Help4VET

La semaine dernière, j'ai été invitée à BFM business pour parler de deux sujets qui me tiennent particulièrement à cœur : 👉 la santé mentale des vétérinaires 👉 et la naissance de Help4VET (étroitement liée au premier !) Parce que c'est une problématique qui touche de plein fouet notre profession, avec des conséquences désastreuses : 🔸 un 𝐫𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐮𝐢𝐜𝐢𝐝𝐞 3 à 4 fois plus élevé que la population générale* 🔸 un 𝐞́𝐩𝐮𝐢𝐬𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞́𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 (et taux de burn-out) qui touche de (très) nombreux vétérinaires* 🔸 des 𝐭𝐚𝐮𝐱 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐞́𝐥𝐞𝐯𝐞́𝐬 : plus d'un vétérinaire sur 2 pense à se reconvertir** !! En France, 60% des jeunes praticiens qui quittent la pratique clinique citent la peur de l'erreur comme raison principale** NB : le chiffre cité sur l'abandon de la profession avant 40 ans est erroné. A ma connaissance, la statistique exacte n'est pas connue (𝑢𝑛𝑒 𝑒́𝑡𝑢𝑑𝑒 𝑛𝑒́𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑑𝑎𝑖𝑠𝑒 𝑟𝑒́𝑎𝑙𝑖𝑠𝑒́𝑒 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 2009-2014 𝑎 𝑚𝑜𝑛𝑡𝑟𝑒́ 𝑞𝑢𝑒 17% 𝑑𝑒𝑠 𝑣𝑒́𝑡𝑒́𝑟𝑖𝑛𝑎𝑖𝑟𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑖𝑡𝑡𝑎𝑖𝑒𝑛𝑡 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑎𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑒𝑠 5 𝑎𝑛𝑠 𝑠𝑢𝑖𝑣𝑎𝑛𝑡 𝑙'𝑜𝑏𝑡𝑒𝑛𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑑𝑖𝑝𝑙𝑜̂𝑚𝑒). Ce que l'on sait néanmoins, c'est que parmi les vétérinaires qui quittent le tableau de l'Ordre chaque année, il y a une proportion de 40-50% de vétérinaires de moins de 40 ans (ce qui correspond à 3-4% de la cohorte de < 40 ans, chaque année). ☢ 𝐈𝐋 𝐅𝐀𝐔𝐓 𝐀𝐆𝐈𝐑 ☢ pour le bien-être des individus 🔥 et la survie de la profession 🚨 *La santé au travail des vétérinaires : une recherche nationale. Rapport de recherche pour le Conseil National de l’Ordre des Vétérinaires et l’Association Vétos-Entraide, 2022. **Enquête sur la reconversion professionnelle. Vetos-Entraide, 2022. ***Atlas démographique de la profession vétérinaire.

Help4VET est certifié QUALIOPI 🎉🎉 🎉 Grande nouvelle ! 🎉 Je suis ravie de partager avec vous que Help4VET a officiellement obtenu la certification Qualiopi ! 🚀 D’une plateforme de télé-expertise en urgence, Help4VET a élargi son offre de service en développant un organisme de formation proposant des formations s’adressant en particulier aux jeunes vétérinaires qui se lancent dans cette discipline exigeante ! Cette certification vient récompenser nos efforts constants pour offrir des formations de qualité et garantir à nos apprenants des parcours pédagogiques conformes aux plus hauts standards 🙌 En tant qu'organisme de formation dédié au secteur vétérinaire, cette reconnaissance nous permet d'aller encore plus loin dans notre mission d'accompagner et de soutenir les professionnels de la santé animale dans leur développement. Par ailleurs, la certification Qualiopi permet dorénavant la prise en charge de nos formations par les OPCO et le FifPL ! Un grand merci à toute l'équipe et à nos partenaires pour leur engagement sans faille ! Cette certification nous pousse à continuer d'innover et de vous offrir le meilleur. 💡 Vous souhaitez en savoir plus sur nos formations certifiées Qualiopi et sur leur financement ? Contactez-nous dès maintenant ! #Qualiopi #FormationProfessionnelle #Help4VET #Certification #Vétérinaire #FormationContinue #DéveloppementProfessionnel

🏆 Nouvelles décisions de certification Qualiopi 🏆 Ce mardi marque un nouveau jalon dans la démarche qualité avec 87 nouvelles décisions de certification Qualiopi sur ces 3 dernières semaines ! Félicitations à tous les organismes qui ont obtenu leur certification suite à leur audit initial 🎉: Pack-e INITYA RH Talents Grégory FAVATA Help4VET L'atelier des compétences Soukaïna VIGNERES Terre 2 Mains La SAUGE Christelle HERODE CSB.SCHOOL Yogamanjali FORMATIONS DE L'AIGLE topos - practice the future Hémis'fr Lionel Dorée Fabien RICHARD Epsilon Clothes Valerie LOBSANG GATTINI FORMA-CONSEILS VIVAPOLIS L'INSTITUT POUR LA VILLE DURABLE AGRODYL CONSEIL LA LUCIOLE COACHING FORMATION MEDIATION SUBDIVISION Mentore Mention spéciale aux organismes qui entament leur deuxième cycle de certification👏: Agnès Thillays APPEL FORMATION Smile Potentiels Tout Atout Christophe POUSSET AXAUNE FIDELITY Teddy JAMOIS LEGOURD CONSEIL FORMATION INSTITUT REGIONAL DE FORMATION HANDISPORT Fair'EQUIPE SMMI Formation __ SECURILOG @XE CONSEIL AFPMA- Pôle de formation de l'Ain Philippe Lhuissier 📌 À ne pas manquer : Vous retrouverez toutes les informations sur l'utilisation du logo et les bonnes pratiques dans votre espace Appolo, rubrique "Documentation". À bientôt ! 🚀 #Qualiopi #Formation #ExcellenceQualité

🔎 Zoom article 🔎 Les évènements indésirables en pratique vétérinaire L’article met en lumière l'importance de discuter ouvertement des erreurs en médecine vétérinaire, un sujet souvent évité en raison de la peur de blâmes ou de conséquences professionnelles. Cependant, reconnaître et comprendre ces erreurs est crucial pour améliorer la pratique et garantir une meilleure sécurité des soins pour les animaux ! A l'origine des erreurs, on distingue : 1️⃣ Des facteurs systémiques : 👉 Problèmes organisationnels : des environnements de travail mal structurés, une mauvaise gestion du temps ou un manque de ressources 👉 Manque de personnel : Lorsque les cliniques vétérinaires sont sous-staffées, les vétérinaires et les assistants doivent souvent prendre des décisions rapides sous pression, ce qui peut mener à des erreurs. 👉 Outils et équipements inadéquats : Des technologies obsolètes ou mal calibrées peuvent fausser les diagnostics ou rendre les interventions moins précises. 2️⃣ Et des facteurs humains : 👉 Fatigue et stress : Les vétérinaires, souvent confrontés à des journées de travail longues et exigeantes, peuvent être plus sujets à la fatigue, augmentant le risque d'erreurs. 👉 Manque de formation continue : Les connaissances en médecine évoluent rapidement. Un manque de mise à jour des compétences peut entraîner des erreurs de jugement ou de traitement. 👉 Communication inefficace : Une mauvaise communication entre les membres de l'équipe vétérinaire ou avec les propriétaires d'animaux peut entraîner des erreurs de diagnostic ou de traitement. L'article identifie principalement 3 types d'erreurs : 1️⃣ Erreurs de diagnostic 👉 Jugement clinique : Un vétérinaire peut mal interpréter les symptômes ou les résultats des examens médicaux, conduisant à un diagnostic incorrect. 👉 Erreurs liées aux tests : Des erreurs dans la lecture ou l'exécution de tests diagnostics, comme les analyses de sang ou les radiographies. 2️⃣ Évènement indésirable lié au traitement 👉 Mauvaise administration de médicaments : Erreurs dans le dosage, oubli d'un traitement, ou l'administration d'un médicament incorrect. 👉 Erreurs chirurgicales : Mauvaises techniques chirurgicales ou erreurs liées à la préparation préopératoire ou aux soins postopératoires. 3️⃣ Et enfin les évènements indésirables liés à des problèmes de communication 👉 Incompréhension avec les propriétaires d'animaux : Un manque de clarté dans les explications peut entraîner une mauvaise administration des soins à domicile ou des retards dans la recherche d'une aide médicale. L'article insiste sur l'importance d'adopter une culture de la transparence, où les erreurs sont discutées ouvertement et de manière constructive. Quelques points d'amélioration suggérés : 📍Formation continue 📍Amélioration des systèmes organisationnels 📍Communication ouverte *Oxtoby et al. We need to talk about error: causes and types of error in veterinary practice. Vet Rec. 2015 Oct

🎯 Comment repérer les situations de burnout ? Au niveau individuel, l’employeur, l’encadrement, les acteurs de la prévention au sein de l’entreprise, le service de santé au travail doivent être vigilants à un ensemble de signaux pouvant laisser penser qu’un salarié est peut-être en situation de burnout : 👉 le salarié se plaint-il de manquer d’énergie pour accomplir son travail ? 👉 fait-il part de problèmes de concentration, de manque de disponibilité mentale au travail ? 👉 est-il facilement irritable ? 👉 dévalorise-t-il le travail qu’il accomplit, sa propre efficacité et ses compétences ? 👉 manifeste-t-il des signes de désinvestissement professionnel ? Un changement dans l’attitude du salarié, un 𝐫𝐞𝐩𝐥𝐢 𝐬𝐮𝐫 𝐬𝐨𝐢, un 𝐝𝐞́𝐬𝐞𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐢𝐧𝐡𝐚𝐛𝐢𝐭𝐮𝐞𝐥 sont autant de signaux qui doivent interpeller l’entourage professionnel. Au niveau collectif, les indicateurs de dépistage des risques psychosociaux pourront être examinés. Le repérage du burnout peut également se faire par questionnaires comme le test de Maslach, MBI, etc. #veterinaire #bienetreautravail #bienetremental #santementale

En cette semaine de rentrée, j'aimerai vous partager quelques lectures de cet été 📖 La 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐬𝐲𝐜𝐡𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 est, j'en suis convaincue, primordiale au bon équilibre d'une équipe. En véto on évolue très souvent dans un environnement complexe où les relations inter-personnelles viennent souvent compliquer la donne. Combien d'entre nous sont passés par des structures peu "bienveillantes" où il était difficile voire impossible de 𝐬'𝐞𝐱𝐩𝐫𝐢𝐦𝐞𝐫 𝐥𝐢𝐛𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 ? Alors pour l'occasion, je vous partage aussi le dernier article du blog sur le sujet ! Le lien dans le 1er commentaire 👇

📢 𝐐𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐮𝐥𝐭𝐞́𝐬 𝐩𝐬𝐲𝐜𝐡𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐜𝐡𝐞𝐳 𝐥𝐞𝐬 𝐯𝐞́𝐭𝐞́𝐫𝐢𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 ? Un récent article publié dans le Journal of the American Veterinary Medical Association met en lumière la manière dont les vétérinaires américains perçoivent les difficultés psychologiques. Ce travail de recherche s'inscrit dans un contexte de dégradation de la santé mentale mis en évidence à de multiples reprises. Quelques points intéressants de cette étude (2020, Kassem et al.) : 🔹 Stigmatisation et accès aux soins : Malgré les interventions disponibles, un nombre significatif de vétérinaires ne cherche pas ou ne reçoit pas de traitement pour leurs difficultés psychologiques. En Alabama, 32 % des vétérinaires en détresse psychologique n'ont pas reçu de traitement. La stigmatisation liée à la santé mentale joue un rôle majeur dans cette réticence à chercher de l'aide. 🔹 Attitudes négatives : Les vétérinaires sont moins enclins que la population générale à avoir une attitude positive envers la santé mentale. Seulement 31,8 % des vétérinaires pensent que les gens sont bienveillants envers les personnes souffrant de troubles mentaux, contre 60,2 % des adultes américains. 🔹 Facteurs démographiques et professionnels : L'étude a identifié des liens entre certaines caractéristiques démographiques, professionnelles et les attitudes négatives envers la maladie mentale. Par exemple, les vétérinaires ayant eu des expériences négatives avec des programmes d'aide aux salariés peuvent développer une attitude défavorable envers l'efficacité des traitements psychologiques. Aussi, les vétos solos semblent présenter davantage une attitude négative envers la prise en charge des difficultés psychologiques et le soutien social. 👉 Implications pour le milieu vétérinaire : Les personnes qui souffrent le plus psychologiquement semblent également être celles qui “croient” le moins en l’intérêt du soutien social. Il est crucial de renforcer le soutien psychologique et de lutter contre la stigmatisation au sein de la profession vétérinaire. 𝐅𝐚𝐯𝐨𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐮𝐧 𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐞𝐦𝐩𝐚𝐭𝐡𝐢𝐪𝐮𝐞 et améliorer l'accès aux soins de santé mentale (en particulier pour les vétérinaires isolés) peuvent aider à atténuer ces défis. 🔗 Article complet : https://lnkd.in/gtNjgB3d #SantéMentale #Vétérinaire #BienÊtreAuTravail

Les risques psychosociaux (stress, violences internes - harcèlement, conflits -, violences externes) ne sont pas un problème d'individu ❌ Bien que certaines caractéristiques individuelles puissent influencer leur développement, les RPS ont souvent des causes communes liées à l’𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥. L'exposition à certaines situations de travail augmente le risque et notamment : ➡️ l'intensité et le temps de travail ➡️ les métiers/tâches/situations à forte exigence émotionnelle ➡️ le manque d'autonomie dans la réalisation/l'organisation du travail ➡️ des relations sociales de mauvaise qualité ➡️ la présence de conflits de valeur ➡️ le sentiment d'insécurité de la situation de travail On vous donne quelques exemples concrets de facteurs de risques dans ce carrousel 👇 Partagez en commentaire votre avis sur le sujet ! Quels facteurs retrouve-t-on le plus dans nos organisations à vos yeux ?

Pourquoi abandonner la pratique vétérinaire en clientèle ? 🤔 Dans sa thèse intitulée "Consultation des vétérinaires sur leurs raisons de ne pas pratiquer la médecine des animaux en clientèle", Floriane Chapuis explore les motivations des vétérinaires qui choisissent de ne pas exercer en clientèle. Cette étude, qui repose sur un échantillon de 3 175 vétérinaires diplômés entre 1980 et 2017, offre une perspective unique sur les dynamiques internes de la profession. 👉 Déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée. Manque de reconnaissance et autonomie : un manque de reconnaissance (45%) et le désir de plus grande autonomie, notamment dans l'organisation du temps de travail, sont des facteurs déterminants. 👉 Perte de sens et évolutions sociétales : les changements dans la place de l'animal et le travail dans la société ont contribué à une perte de sens perçue dans le métier de praticien vétérinaire. 35% des répondants mentionnent la perte de sens comme un facteur déterminant. Aussi, la répétitivité du métier et le manque d’opportunités d’évolution de carrière jouent également un rôle prépondérant. 👉 Éthique et rentabilité : les limites éthiques d'une pratique axée sur la rentabilité économique sont souvent en contradiction avec la vocation initiale des vétérinaires. 50% des vétérinaires interrogés ressentent un conflit entre leurs valeurs éthiques et les exigences de rentabilité. Par ailleurs, les relations interpersonnelles avec les propriétaires d’animaux et les confrères constitue également un point de ayant poussé de nombreux vétérinaires à quitter la pratique. 💡 Pour une lecture complète de l'étude : lien en commentaire

🎙🩺💡 𝑱𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒏𝒆 𝒍𝒂 𝒑𝒂𝒓𝒐𝒍𝒆 𝒂𝒖𝒙 𝒂𝒄𝒕𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒆𝒕 𝒂𝒖𝒙 𝒂𝒄𝒕𝒓𝒊𝒄𝒆𝒔 𝒅𝒖 𝒎𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒗𝒆́𝒕𝒆́𝒓𝒊𝒏𝒂𝒊𝒓𝒆, 𝒆𝒕 𝒏𝒐𝒖𝒔 𝒎𝒆𝒕𝒕𝒐𝒏𝒔 𝒍𝒂 𝒍𝒖𝒎𝒊𝒆̀𝒓𝒆 𝒆𝒏𝒔𝒆𝒎𝒃𝒍𝒆 𝒔𝒖𝒓 𝒍𝒆𝒔 𝒓𝒆́𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔 𝒅𝒖 𝒕𝒆𝒓𝒓𝒂𝒊𝒏 ! 💡🩺🎙 par Indiana Vets La semaine dernière, j’ai eu le plaisir d’interviewer Elodie Vinet, vétérinaire et fondatrice de Help4VET, une plateforme de télé-expertise et assistance aux vétérinaires ! Et franchement… j’ai passé un super moment !!! 🥳✨ Le récit de ses expériences nous a permis d’ouvrir plusieurs discussions très intéressantes sur des sujets essentiels pour les professionnels de santé, notamment en tout début de parcours 🤩 dont : -         la  valeur d’empathie -         l’importance de l’Onboarding (= le processus d’accueil et d’intégration au sein d’une structure) -         l’importance d’être à l’écoute de ses propres besoins… et le besoin d’être écouté (#écouteactive) -         la notion de transparence en entretien d’embauche -         comment s’approprier les apprentissages à la suite d’un burnout, etc… Pour toutes ces raisons, que je vous conseille sincèrement de venir écouter cet épisode (# 20 𝑑𝑢 𝑝𝑜𝑑𝑐𝑎𝑠𝑡 𝐼𝑛𝑑𝑖𝑎𝑛𝑎 𝑉𝑒𝑡𝑠) qui est disponible sur spotify, deezer, apple podcast et j’en passe… 𝗱’𝗮𝘂𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝘀𝗶 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗰𝗼𝗿𝗲 𝗲́𝘁𝘂𝗱𝗶𝗮𝗻𝘁 𝗲𝘁/𝗼𝘂 𝗲𝗻 𝗱𝗲́𝗯𝘂𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲̀𝗿𝗲 ! PS1 : les thématiques autour du 𝗯𝘂𝗿𝗻𝗼𝘂𝘁 au sein de la profession vétérinaire commencent à être relativement bien connues de tous et toutes… MAIS: 𝗲𝗻𝘁𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗲𝗹𝗾𝘂’𝘂𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗲𝗿 de comment il a vécu son burn-out est indispensable pour pour prendre pleinement conscience de tout ce que cela implique  ! Ça vous intéresse ? Venez écouter 𝗹’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗶𝗲𝘄 𝗱𝗲 𝗧𝗵𝗼𝗺𝗮𝘀 𝗚𝗿𝗲𝗻𝗶𝗲𝗿 (# 19 d’Indiana Vets) ! #cnov #crovpacacorse #snvel #vétérinaire #burnout PS2 : Venez partager vos retours sur les pages facebook et/ou Linkedin Indiana Vets, vous serez les bienvenus !! -- 𝐽𝑒 𝑠𝑢𝑖𝑠 𝐴𝑛𝑡ℎ𝑜𝑛𝑦 𝐵𝑜𝑢𝑟, 𝑉𝑒́𝑡𝑒́𝑟𝑖𝑛𝑎𝑖𝑟𝑒 🐾🩺 𝐶𝑜𝑎𝑐ℎ 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑒́ 🚀 𝐹𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑒𝑢𝑟 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑒𝑡 𝑚𝑎𝑛𝑎𝑔𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 👨🏫 𝑒𝑡 𝐶𝑟𝑒́𝑎𝑡𝑒𝑢𝑟 𝑑𝑢 𝑝𝑜𝑑𝑐𝑎𝑠𝑡 𝐼𝑛𝑑𝑖𝑎𝑛𝑎 𝑉𝑒𝑡𝑠 🤠🎙 𝘑𝘦 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑜𝑠𝑒 𝑑𝑢 𝑐𝑜𝑎𝑐ℎ𝑖𝑛𝑔 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙 𝑒𝑛 𝑖𝑛𝑑𝑖𝑣𝑖𝑑𝑢𝑒𝑙 𝑒𝑡/𝑜𝑢 𝑒𝑛 𝑒́𝑞𝑢𝑖𝑝𝑒, 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑒́𝑎𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑑𝑒́𝑣𝑒𝑙𝑜𝑝𝑝𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 (𝑜𝑢 𝐶𝑜𝑑𝑒𝑣) 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑛 𝑝𝑟𝑒́𝑠𝑒𝑛𝑡𝑖𝑒𝑙 𝑜𝑢 𝑒𝑛 𝑑𝑖𝑠𝑡𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑙 ! 𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑎𝑐𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎𝑔𝑛𝑒𝑟 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑎 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑢𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑡 𝑙'𝑎𝑡𝑡𝑒𝑖𝑛𝑡𝑒 𝑑'𝑜𝑏𝑗𝑒𝑐𝑡𝑖𝑓𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑓𝑢𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒𝑝𝑢𝑖𝑠 𝑡𝑜𝑢𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 ! 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡𝑒𝑧-𝑚𝑜𝑖 😊