📲 Digitalisez votre processus d'onboarding et impactez positivement l'expérience collaborateur dès le premier jour ! Les entreprises en sont conscientes : un processus d'intégration négligé peut rapidement coûter cher entre les démissions prématurées et la surcharge des équipes en place. Pour autant, 82% d'entre elles reconnaissent ne pas se sentir prêtes le jour de l'arrivée d'un nouveau collaborateur. Avec myBoarding Pass de notre marque Seequalis, la digitalisation du parcours d'intégration change tout ! Cette solution vous permet de : ✔️ Valoriser l'effort de recrutement et la marque employeur ✔️ Diminuer les coûts cachés ✔️ Accélérer la montée en compétence du collaborateur ✔️ Guider le manager dans la démarche d'intégration ✔️ Accompagner la digitalisation des parcours d'intégration dans un contexte accru de télétravail 👉 Venez découvrir cette solution en vous inscrivant à notre parcours immersif INSIDE ! #Onboarding #Intégration #ExpérienceCollaborateur #TransformationNumérique
HELPLINE
Services et conseil en informatique
NANTERRE CEDEX, Ile-de-France 27 674 abonnés
Service desk & Innovation au service de la transformation digitale
À propos
HELPLINE est acteur de la réussite de ses clients en facilitant l’usage du numérique auprès de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, qui peuvent ainsi exploiter tout le potentiel du système d’information, mieux s’approprier leurs outils informatiques et se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Nos services comprennent : l’assistance et le support aux utilisateurs, le support applicatif, l’assistance fonctionnelle métier, la gestion des infrastructures, la logistique et la gestion du cycle de vie des assets IT, et des solutions autour du digital workplace augmenté. Dans une logique de partenariat durable avec ses clients, HELPLINE industrialise sa production à l’aide de processus éprouvés et d’innovations utiles (ou pertinentes), tout en maintenant la qualité de la relation humaine au cœur de ses dispositifs. Présent en Europe avec 16 implantations, HELPLINE compte plus de 3600 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de 231 M€ en 2023
- Site web
-
http://www.helpline.fr
Lien externe pour HELPLINE
- Secteur
- Services et conseil en informatique
- Taille de l’entreprise
- 1 001-5 000 employés
- Siège social
- NANTERRE CEDEX, Ile-de-France
- Type
- Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
- Fondée en
- 1994
- Domaines
- Service desk, ITIL, infogerance, workstation, Microsoft, Business desk, Test, formation, IT Service Management, Transformation digitale, Knowledge management, Chatbot, Omnicanal, Guichet IT et smartbot
Lieux
-
Principal
171, avenue Georges Clemenceau
92024 NANTERRE CEDEX, Ile-de-France, FR
Employés chez HELPLINE
Nouvelles
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⚽ Hier soir, les collaborateurs de HELPLINE IDF étaient au rendez-vous pour le tournoi de foot annuel et inter-marques organisé par notre maison mère ! Un immense bravo à notre équipe qui a fait preuve de détermination, de talent et d’un esprit d’équipe remarquable. 👏 Cette belle démonstration illustre notre motivation commune à nous dépasser, que ce soit sur le terrain de jeu ou dans notre quotidien professionnel. 💪🌟 #foot #tournoi #tournoidefoot #espritdéquipe #sport
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Vous êtes attiré(e) par le secteur et les métiers du numérique ? Vous souhaitez savoir si vous pouvez vous épanouir dedans ? HELPLINE vous ouvre ses portes le temps d'une demi-journée immersive ! L'objectif ? Vous faire découvrir nos métiers du support IT et des fonctions transverses. Au programme : • 14h-14h30 : accueil et présentation de l'entreprise • 14h30-15h15 : échange avec nos collaborateurs sur nos métiers • 15h15-15h45 : visite des locaux et de notre parcours dédié à nos offres innovantes • 16h-16h30 : session d'échange sur nos postes ouverts Nous vous accueillerons : 📅 Mercredi 4 décembre de 14h à 16h30 📍 171 avenue Georges Clemenceau, Nanterre Intéressé(e) ? Contactez-nous : recrutement-idf@helpline.fr On attend plus que vous ! #JPO #AJobThatMakesSense #MétiersduNumérique #Recrutement #JobIT #JobInformatique
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👩💻 Envie de rejoindre une entreprise qui recrute et forme des talents dans le numérique ? Avec près de 140 CDI à pourvoir sur notre site de Marcq-en-Barœul en 2025, HELPLINE continue de renforcer ses équipes pour accompagner ses clients dans la résolution de leurs problématiques IT. Pauline Vienne, notre Responsable des Ressources Humaines pour la région Nord, a partagé sa vision du recrutement dans La Voix du Nord et a souligné l’importance du savoir-être dans nos métiers. 📢 Que vous soyez débutant ou expérimenté, plusieurs opportunités sont disponibles : techniciens helpdesk, ingénieurs support, administrateurs systèmes et réseaux, et bien d’autres. 💼 #Recrutement #ITCareers #HautsDeFrance #Jobs2025
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Nous étions présents jeudi dernier à l'événement Xperience 2024 de notre partenaire Genesys ! ☄️ Au programme : partage de la roadmap 2025, présentation des innovations, témoignages clients et beaucoup d'échanges stimulants sur les projets à venir. ✨ Un moment de fierté, aussi, pour HELPLINE et l'équipe du centre de contacts 'Users Digital Journeys", qui a été reconnue pour sa maîtrise de la technologie Genesys, en particulier sur les bots et l'intelligence artificielle. 🤖🚀 Vous souhaitez assister à une démo immersive de ces solutions pour transformer vos parcours utilisateurs ? Contactez-nous ! #GenesysCloud #XperienceFrance #Xperience24 #UserExperience #Centredecontact
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Retour sur la journée DuoDay de jeudi dernier avec un petit record à la clé ! ✨ Pour la 4ᵉ année consécutive, HELPLINE a participé au DuoDay, un événement qui contribue à faire bouger les lignes en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Cette année, 7 duos se sont formés à travers toutes nos régions – un record pour nous ! En binôme avec nos collaborateurs, les participants ont découvert les métiers hauts en couleurs du Service Desk, du Support de proximité et du recrutement. Certaines de ces rencontres ont même ouvert des perspectives d’embauches futures. 🙌 📷 Revivez les moments forts de cette belle journée en images. #SEEPH #DuoDay #DuoDay2024 #Inclusion #Engagement #AJobThatMakesSense
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HELPLINE en région Ouest est fier de vous ouvrir les portes de son centre de services de Saint-Herblain Ce centre de services dispose de nombreux avantages et peut encore accueillir de nouveaux clients 🤝 Découvrez la visite de Teddy ⬇️ #centredeservices #nantes #collaborateurs #servicedesk
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Quelles tendances IT pour 2025 ? ✨ D'après Forrester Research, les entreprises réorienteront leur stratégie IA vers des solutions plus pragmatiques et des outils de génération augmentée. Intelligence artificielle, automatisation, cloud, cybersécurité, infrastructure, développement logiciel...découvrez les grandes prédictions IT de Forrester ➡️ https://lnkd.in/eHnwz9Qy #Innovation #ForresterPrediction #Cybersécurité #Cloud #TransformationDigitale
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Envie de découvrir les métiers du numérique ? HELPLINE vous ouvre ses portes le temps d'une journée ! L'objectif ? Vous faire découvrir nos métiers du support IT et des fonctions transverses. Au programme : • 14h-14h30 : accueil et présentation de l'entreprise • 14h30-15h15 : échange avec nos collaborateurs sur nos métiers • 15h15-15h45 : visite des locaux et de notre parcours dédié à nos offres innovantes • 16h-16h30 : session d'échange sur nos postes ouverts Nous vous accueillerons : 📅 Mercredi 4 décembre de 14h à 16h30 📍 171 avenue Georges Clemenceau, Nanterre Intéressé(e) ? Contactez-nous : recrutement-idf@helpline.fr On attend plus que vous ! #JPO #AJobThatMakesSense #MétiersduNumérique #Recrutement #JobIT #JobInformatique
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Au siège nos alternants se sont réunis pour une pause gourmande ! 🍪 🍰 Chez HELPLINE nous avons à cœur que chaque alternant se sente intégré et accompagné tout au long de son parcours. Ce goûter ouvert à tous nos alternants, qu'ils viennent de nous rejoindre ou non, leur a permis de tisser des liens et d'échanger sur leur parcours, leur poste et leur vie étudiante. Tu cherches une alternance dans les métiers du numérique au sein d'une entreprise où tu pourras grandir et t'épanouir ? 4 postes sont encore disponibles sur toute la France, n'hésite pas à les consulter 😉👇 https://lnkd.in/esYtGDnN #recrutement #alternance #formation #hiring