Partenaire Particulier By Julien Chemouny

🚀 Drive-to-store : booster le trafic en point de vente à l'ère du digital 🛍️ Le drive-to-store, un défi qui taraude de nombreux commerçants à l'heure du e-commerce et de la livraison à domicile. 🤔 Comment inciter les clients à se déplacer en boutique alors que tout est accessible en ligne ? 🤔 La réponse est simple : l'expérience ! ✨ ➡️ Qu'est-ce qui fera venir le client en magasin ? Une expérience unique et immersive : pensez ateliers, événements, démonstrations, personnalisation... Offrez ce que le digital ne peut pas offrir ! Un accueil chaleureux et personnalisé : le contact humain et l'expertise du personnel font la différence. Une ambiance attractive : misez sur le design, la musique, les odeurs pour créer une atmosphère agréable et stimulante. Des services complémentaires : click & collect, retouches, conseils personnalisés... Facilitez la vie de vos clients ! ➡️ Des solutions pour un trafic continu : Intégrer une offre F&B : un café, un bar à jus, un corner gourmand... attirent et fidélisent la clientèle, voire de générer son propre trafic. ☕️ Créez des espaces de détente et de convivialité au sein de votre boutique. 🛋️ Proposer des animations régulières : expositions, démonstrations, ateliers DIY... Dynamisez votre point de vente ! 🎨 ➡️ L'AMU, votre allié stratégique L'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) peut vous accompagner dans la mise en place d'une stratégie drive-to-store efficace : Analyser les besoins et les attentes de vos clients. Concevoir des espaces attractifs et fonctionnels. Définir une offre de services pertinente. Optimiser l'expérience client en magasin. En conclusion, le drive-to-store est un enjeu majeur pour les commerces physiques. En misant sur l'expérience client et en s'adaptant aux nouveaux modes de consommation, vous pouvez transformer votre point de vente en un lieu incontournable. 😉 #drivetostore #retail #expérienceclient #commerce #AMU

L'AMU : le couteau suisse de l'architecte et du maître d'ouvrage. Avez-vous déjà entendu parler de l'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) ? Non ? Alors laissez-moi vous éclairer ! Imaginez un super-héros 🦸 qui veille au grain sur vos projets d'aménagement, comme un coach sportif pour vos espaces ! Son objectif ? S'assurer que votre projet soit aussi beau que fonctionnel, et ce, pour le bonheur de tous : clients, personnel et même partenaires ! ➡️ Que peut faire un AMU ? Décrypter les besoins des clients Mettre l'humain au cœur du projet 🫶 Optimiser l'espace comme un magicien 🪄 Créer une ambiance unique et immersive, digne d'un grand metteur en scène 🎭 Anticiper les problèmes et éviter les "boulettes" 🤦 ➡️ Pourquoi faire appel à un AMU ? Clients heureux Personnel au top Meilleure rentabilité En bref, l'AMU allie design et fonctionnalité, pour des projets qui ont du sens ! 😉 #AMU #hospitalité #expérienceclient #design #architecture #collaboration #innovation Vous avez déjà travaillé avec un AMU ? Partagez vos expériences en commentaires ! 👇

Lieux hybrides et équipes agiles : l'avenir des grands groupes ? 🏢🚀 Dans un monde en constante évolution, les grands groupes doivent s'adapter pour rester compétitifs. L'un des enjeux majeurs est de créer des lieux hybrides 🏢 et de mettre en place des équipes de réflexion plus agiles, capables de s'ancrer dans le terrain et de toucher des cibles de plus en plus volatiles 💨. Pourquoi miser sur l'hybride ? 🤔 Des espaces modulables : combiner bureaux 💼, espaces de coworking 🧑💻, lieux de restauration 🍽️ et d'événements 🎤 pour répondre aux nouveaux modes de travail et aux besoins variés des collaborateurs et des clients. Proximité et ancrage local : décentraliser les activités pour être au plus près des réalités du terrain et des communautés locales. 🌍 Agilité et réactivité : des équipes plus petites et autonomes, capables de s'adapter rapidement aux changements et aux opportunités. L'importance de l'incarnation 🦸 Les lieux hybrides doivent avoir une identité forte et incarnée. Les gens ont besoin de repères, de visages, d'histoires. Mettre en avant des figures clés du projet permet de créer un lien émotionnel et de rassurer le public. 👍 L'AMU, un atout pour les grands groupes 💡 L'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) peut accompagner les grands groupes dans cette démarche en : Analysant les besoins des utilisateurs et les spécificités du territoire. 📊 Concevant des espaces hybrides fonctionnels et accueillants. 🏗️ Accompagnant la mise en place d'équipes agiles et autonomes. 🤝 Renforçant l'identité et l'incarnation du projet. 🪞 En conclusion, les lieux hybrides et les équipes agiles sont des atouts majeurs pour les grands groupes qui souhaitent innover, s'adapter aux changements et renforcer leur ancrage local. 🎯 #innovation #agilité #lieuxhybrides #expérienceclient #AMU

Le digital, c'est bien, mais le contact humain, c'est mieux ! 😉 Le retour en force de l'IRL (In Real Life) est une opportunité en or pour les annonceurs. Et devinez quoi ? Les lieux d'hospitalité sont des terrains de jeu idéaux pour connecter avec vos cibles ! 🎯 Pourquoi miser sur les lieux d'hospitalité ? Des points de rencontre authentiques : restaurants 🍽️, cafés ☕, bars 🍻, hôtels 🏨... autant d'endroits où les gens se retrouvent, échangent et partagent des moments conviviaux. Un ancrage local fort : ces lieux sont souvent ancrés dans leur quartier, avec une clientèle fidèle et une connaissance fine de leur environnement. Une expérience immersive : plongez vos cibles dans l'univers de votre marque à travers des événements sur mesure, des activations originales et des collaborations créatives. Un relais de vente puissant : accompagnez les acteurs de l'hospitalité en leur proposant des produits et des services qui correspondent à leurs besoins et à ceux de leur clientèle. L'AMU, votre allié stratégique L'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) peut vous aider à tirer le meilleur parti de ces lieux : Identifier les lieux pertinents en fonction de votre cible et de vos objectifs. 🔎 Concevoir des activations originales qui s'intègrent parfaitement à l'ambiance du lieu. ✨ Créer des synergies entre votre marque et les acteurs de l'hospitalité. 🤝 En conclusion, les lieux d'hospitalité sont des partenaires de choix pour les annonceurs qui souhaitent se rapprocher de leur public et créer des expériences mémorables. N'attendez plus, explorez ce terrain de jeu prometteur ! 🚀 #hospitalité #marketing #IRL #expérienceclient #AMU #collaboration #événementiel

🎉 Événementiel en hôtellerie-restauration : attention, terrain glissant ! ⚠️ Organiser des événements au sein d’un lieu d’hospitalité peut être une source de revenus alléchante, mais attention aux pièges ! 🪤 Nombreux sont les établissements qui se lancent dans l’événementiel sans avoir conscience des implications réelles. Gérer des demandes 📩, coordonner les prestataires 🤝, satisfaire les clients 😃… cela demande du temps ⏱️, des compétences 💪 et une organisation spécifique 🗂️. Les points à ne pas négliger : Personnel dédié : une équipe dédiée et formée est indispensable pour gérer la logistique 📦, l’accueil 💁♀️ et le bon déroulement de la prestation. Espace adapté : l’espace doit être modulable et adaptable aux différents types d’événements (conférence, cocktail, mariage...), tout en préservant l’activité principale de l’établissement. Communication claire : il est essentiel de définir des règles claires et de communiquer efficacement avec les clients et les agences événementielles. 🗣️ Cohabitation des activités : l’organisation d’événements ne doit pas perturber l’activité principale de l’établissement et l’expérience des clients habituels. L’Assistant à Maîtrise d’Usage (AMU) peut vous aider à intégrer l’événementiel à votre activité en : Analysant les besoins et les contraintes de votre établissement. 🧐 Optimisant l’espace pour accueillir des événements. 📐 Définissant des process clairs et efficaces. ➡️ Accompagnant vos équipes dans la gestion des événements. 🤝 En conclusion, l’événementiel peut être un atout pour les lieux d’hospitalité, à condition de bien s’y préparer et de s’entourer des bonnes compétences. L’AMU est un partenaire de choix pour réussir ce défi ! #hospitalité #événementiel #organisation #AMU

Sortir du quotidien pour mieux y revenir : l'importance de la veille terrain Tenir un lieu qui accueille du public, c'est un marathon ! 🚴♀️ On peut vite se retrouver la tête dans le guidon. Pourtant, s'inspirer de ce qui se fait ailleurs est essentiel. Observer les tendances, comprendre les nouveaux usages, c'est la clé pour se renouveler. Pourquoi la veille terrain est-elle indispensable ? Trouver l'inspiration : Nouveaux concepts, ambiances originales... Comprendre ses clients : Observer pour cerner leurs attentes. Anticiper les tendances : Identifier les nouveaux modes de consommation. Se rassurer : Valider ses propres choix. Comment s'y prendre ? Visiter d'autres lieux : Soyez curieux ! Échanger avec d'autres professionnels. S'inspirer d'autres secteurs. Besoin d'un coup de pouce ? L'Assistant à Maîtrise d'Usage peut vous accompagner. En conclusion, la veille terrain est un investissement. Prenez le temps d'observer et de vous inspirer ! 😉 #hospitalité #veille #tendances #expérienceclient #AMU

AMU : un investissement rentable pour vos projets d'hospitalité L'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) est souvent perçu comme un coût supplémentaire dans le développement de projets d'hospitalité. Pourtant, il représente un investissement stratégique qui peut générer des bénéfices significatifs et un retour sur investissement important. ➡️ Comment l'AMU contribue à la rentabilité de vos projets ? Optimisation des espaces: L'AMU analyse les besoins des utilisateurs et optimise l'agencement des espaces pour maximiser leur utilisation et leur rentabilité. Cela peut se traduire par une augmentation de la capacité d'accueil, une réduction des surfaces inutilisées et une meilleure circulation des clients et du personnel. Amélioration de l'expérience client: En concevant des espaces confortables, fonctionnels et agréables, l'AMU contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Une meilleure expérience client se traduit par une augmentation des revenus, des recommandations positives et une meilleure réputation pour l'établissement. Anticipation des problèmes et réduction des coûts: L'AMU identifie et résout les problèmes potentiels d'usage dès la phase de conception, évitant ainsi des modifications coûteuses en cours de projet ou après l'ouverture de l'établissement. Cela permet de réduire les coûts de construction, de maintenance et d'exploitation. Valorisation du projet: Un projet intégrant l'AMU témoigne d'une démarche centrée sur l'humain et la qualité. Cela peut faciliter l'obtention de financements, améliorer l'image de marque de l'établissement et augmenter sa valeur sur le marché. ➡️ L'AMU : un partenaire pour la performance L'AMU ne se contente pas d'améliorer l'expérience client, il contribue également à la performance globale de l'établissement. En optimisant les espaces, en améliorant l'efficacité opérationnelle et en anticipant les problèmes, l'AMU vous aide à atteindre vos objectifs de rentabilité et de développement. #AMU #rentabilité #investissement #hospitalité #performance #ROI Avez-vous déjà mesuré l'impact de l'AMU sur la rentabilité de vos projets ? Partagez vos expériences en commentaires. 👇

L'optimisation des espaces de coworking : le rôle de l'AMU Les espaces de coworking sont devenus des environnements de travail incontournables, favorisant la collaboration et la flexibilité. L'aménagement de ces espaces requiert une attention particulière pour répondre aux besoins variés des utilisateurs. L'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) joue un rôle crucial dans l'optimisation de ces espaces, notamment pour attirer de nouveaux coworkers et faciliter le recrutement. ➡️ Concevoir un espace de coworking performant : les apports de l'AMU : Analyse des besoins. Zonage et modularité . Fluidité et circulation. Confort acoustique et visuel. Equipements et technologies. ➡️ L'importance des espaces de vie : Au-delà des espaces de travail, l'AMU accorde une attention particulière aux espaces de vie, qui contribuent à l'attractivité du coworking et facilitent le recrutement. Restauration : Proposer un espace de restauration convivial, avec une offre variée et de qualité, est un atout majeur pour attirer et fidéliser les coworkers. Cela peut aller d'un simple coin café à un restaurant complet, en passant par des partenariats avec des traiteurs ou des food trucks. Lieux de vie et de détente : Aménager des espaces de détente confortables et inspirants (canapés, bibliothèque, jeux, etc.) permet aux coworkers de se relaxer et de favoriser les échanges informels. Espaces événementiels : Prévoir des espaces modulables pour organiser des événements (conférences, ateliers, soirées, etc.) contribue à dynamiser la communauté et à renforcer l'attractivité du coworking. ➡️ L'impact de l'optimisation des espaces : Un espace de coworking bien conçu, incluant des espaces de vie attractifs, offre de nombreux avantages : Augmentation de la productivité : Un environnement de travail confortable et fonctionnel favorise la concentration et la productivité des utilisateurs. Amélioration du bien-être : Un espace agréable et stimulant contribue au bien-être et à la satisfaction des coworkers. Renforcement de la collaboration : L'aménagement de l'espace peut encourager les interactions et la collaboration entre les utilisateurs. Optimisation des coûts : Un espace bien conçu permet d'optimiser l'utilisation des surfaces et de réduire les coûts d'exploitation. Attractivité et recrutement : Des espaces de vie agréables et une ambiance conviviale renforcent l'attractivité du coworking et facilitent le recrutement de nouveaux membres. L'AMU est un acteur clé dans la conception et l'aménagement d'espaces de coworking performants et attractifs. En intégrant les besoins des utilisateurs et en créant des espaces de vie stimulants, l'AMU contribue à la réussite et à la pérennité de ces nouveaux espaces de travail. #AMU #coworking #espacedetravail #design #optimisation #productivité #espacesdevie #recrutement Selon vous, quelle est la caractéristique la plus importante d'un espace de coworking réussi ? Donnez votre avis en commentaires. 👇

L'AMU : Optimiser l'expérience client au restaurant. Dans le secteur de la restauration, l'expérience client est un facteur clé de succès. Au-delà de la qualité des plats et du service, l'environnement joue un rôle déterminant dans la satisfaction des clients. C'est ici que l'Assistant à Maîtrise d'Usage (AMU) intervient. ➡️ L'AMU analyse et anticipe les besoins des clients pour créer un environnement optimal : Confort et ergonomie : L'AMU prend en compte des éléments tels que l'acoustique, l'éclairage, la température et l'agencement des espaces pour garantir le confort des clients, en terrasse comme en intérieur. Fluidité de circulation : L'optimisation des espaces de circulation permet d'éviter les engorgements et de faciliter le travail du personnel, améliorant ainsi l'efficacité du service. Ambiance et atmosphère : L'AMU adapte l'ambiance du lieu (musique, éclairage, décoration) en fonction du type d'établissement et de la clientèle cible. Fonctionnalités et équipements : L'AMU intègre des éléments pratiques pour améliorer l'expérience client : prises électriques, espaces de rangement, accès Wi-Fi, etc. ➡️ L'impact de l'AMU sur le personnel : L'AMU ne se limite pas à l'expérience client. Il prend également en compte le confort et l'efficacité du personnel. Ergonomie des postes de travail : L'AMU conçoit des espaces de travail fonctionnels et ergonomiques pour le personnel, limitant les risques de fatigue et de blessures. Optimisation des processus : En améliorant l'organisation des espaces et la circulation du personnel, l'AMU contribue à fluidifier le service et à optimiser les processus de travail. En conclusion, l'AMU joue un rôle essentiel dans la création d'un restaurant réussi. En optimisant l'expérience client et en améliorant les conditions de travail du personnel, l'AMU contribue à la performance globale de l'établissement. #AMU #restaurant #expérienceclient #confort #ambiance #hospitalité #personnel Avez-vous des exemples d'aménagements qui ont amélioré votre expérience au restaurant ? Partagez-les en commentaires. 👇