PlayPro a republié ceci
Quand on me dit : "Ouais mais moi j'aime avoir mes clients au téléphone." Ce que j'entends : "Ouais mais moi j'aime perdre 1050€/mois et détériorer l'expérience de mes clients sur-place." FUN FACT : Pendant 1 mois, nous avons analysé nos chiffres sur la Color Room. Les résultats vont vous étonner ! 1️⃣ 95% des clients que nous avons invité à réserver en ligne... ont réservé en ligne (comme des grands). 2️⃣ Sur les 5% restants, il y a 60% des "clients" avec qui nous avons passé +15min à répondre à leurs questions et qui n'ont finalement pas réservé. Et vous, c'est quoi vos chiffres ?