Pop Valet

Fournir un service de haute qualité est primordial pour nous, surtout au fur et à mesure que nous nous développons. Aussi, lorsque Front nous a demandé si nous serions prêts à partager publiquement nos indicateurs de support clients, cela nous a paru évident. Nous sommes ravis d'être partenaire du lancement de la nouvelle fonctionnalité de Front, Support Report. Celle-ci vous permet de créer et de publier rapidement une vue d'ensemble de vos indicateurs d'assistance en temps réel, afin de renforcer la confiance de vos clients dans l'expérience qu'ils auront avec votre entreprise. Voici un premier aperçu de notre Rapport d'assistance en temps réel 🎉 https://lnkd.in/eXTZmE6v. Nous sommes fiers de l'expérience que nous sommes en mesure d'offrir à nos clients. Avez-vous déjà envisagé une telle solution pour votre entreprise ? Pour en savoir plus, consultez le site https://lnkd.in/eKcz5Tg4.

La semaine dernière, nous avons célébré les 35 ans de l’un de nos plus anciens collaborateurs, Guillaume ! Guillaume, qui a rejoint nos effectifs il y a 9 ans, est un membre clé de notre équipe chez Pop Valet ! 🎊 Son dévouement ainsi que son enthousiasme ont joué un rôle crucial dans notre évolution. Pour cette occasion spéciale, nous avons posé quelques questions à Guillaume sur son expérience chez Pop Valet : Guillaume, tu es chez Pop Valet depuis longtemps. Comment as-tu vu l'entreprise évoluer ? "Au fil des années, j'ai vu Pop Valet grandir, s'adapter aux nouvelles technologies et aux attentes des clients automobiles. Nous sommes passés d'une petite équipe où nous dispatchions les missions sur Whatsapp à quelques Valets à Paris, à une automatisation complète pour plus de 3 000 Valets partout en France." Quel est l'aspect de ton métier que tu préfères ? "Ce que je préfère dans mon métier, c'est le management des équipes opérationnelles. J'adore être au cœur de l'action, gérer les missions quotidiennes et m’assurer que tout se déroule bien. Chaque jour, ce sont de nouveaux défis et de nouvelles opportunités, ce qui est super stimulant." Quelle a été la plus grande leçon que tu as apprise en travaillant chez Pop Valet ? "Sans hésitation s’adapter en permanence. Les situations peuvent changer rapidement, et il est essentiel de rester flexible et toujours trouver une solution qui convienne aux Clients et aux Valets." Quelles sont tes futures aspirations au sein de l'entreprise ? "J'aspire à continuer à grandir avec Pop Valet, à prendre encore plus de responsabilités et à contribuer davantage à notre succès commun. J'aimerais aussi former et inspirer les nouvelles recrues, en partageant mon expérience avec eux.” Un grand merci à Guillaume pour ta fidélité et ton engagement. Nous sommes heureux de t'avoir dans notre équipe ! Bon anniversaire !

🌐 Nous avons eu le plaisir d'accueillir le cabinet d'avocats BOLD pour une formation essentielle sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 🔎 Avec l'évolution rapide des régulations sur la protection des données, il est crucial pour nous de rester informés et de garantir la conformité de nos pratiques. Cette formation a été une opportunité pour approfondir notre compréhension des enjeux sur cette thématique et des meilleures pratiques en matière de protection des données. 📚 Nos équipes impactées par la thématique se sont réunies pour cette occasion spéciale, témoignant de notre engagement collectif envers la sécurité et la confidentialité des données de nos clients et de nos Valets. 👩🏫 Cette session, animée par les intervenants de Bold, nous a permis de mieux appréhender les obligations légales et les démarches à suivre pour une conformité optimale. Un grand merci à toute l'équipe de BOLD pour leur expertise et leur pédagogie ! 🙏 🚀 Chez Pop Valet, nous faisons de la protection des données, une priorité absolue. #RGPD #Popvalet #Automobile

Nous #recrutons (#hiring) au sein de notre pôle Opérations. Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait être intéressé par l'aventure Pop Valet 🚘 ?