REVERS.IO

[Webinar] Rendez-vous mardi 10 décembre à 10h pour assister au webinar de REVERS.IO en collaboration avec Microsoft, qui présentera comment l’IA générative révolutionne les processus SAV à travers des cas d’usage concrets 🤖 Inscription ➡️ https://lnkd.in/enVua4Qc Dominique Pochat, Cloud & IA Lead Architect chez Microsoft, Yann DE CILLIA, CTO chez REVERS.IO et François BREBION, Account Executive chez REVERS.IO, échangeront sur les sujets suivants : ✅ Comment automatiser les diagnostics de pannes SAV avec l’IA ? ✅ Comment réduire les demandes SAV non légitimes et optimiser les délais de traitement ? ✅ Quels sont les bénéfices et retours sur investissement concrets ? #genai #webinar #azure

Tech for Retail, jour 2️⃣ Ne manquez pas notre conférence exceptionnelle REVERS.IO x Carrefour, cet après-midi (mercredi 27/11) à 15h30 en salle 4 ! Découvrez le partage d'expérience de Sebastien Bernard de Carrefour, qui expliquera aux côtés de notre expert métier Clément O. comment réussir son projet de transformation du SAV dans un grand groupe 🎯 Notre équipe vous attend aussi stand #E06 afin de découvrir REVERS.IO la plateforme leader des gestion des opérations après-vente (retours, réparations, seconde vie) 🔁 #SAV #TechForRetail

REVERS.IO reçoit le Prix de l'Innovation 2024 de Tech for Retail à l'unanimité ! 🏆   Nous sommes ravis et honorés d'avoir pu présenter aux membres du jury comment l'IA générative vient répondre aux défis de l'après-vente : prise en charge des dossiers plus rapide et plus efficace par le #SAV, gain de temps pour les techniciens et réparateurs, et amélioration de l'expérience client. ✨   Un grand merci aux organisateurs et aux membres du jury La Retail Tech Mike Hadjadj 🛍️ Francois LOVITON Laurent Thoumine Ivan Farneti Clement Marty et félicitations aux finalistes VusionGroup Yocuda KNAVE STEERFOX !

Tech for Retail, c’est maintenant ! 🚀 L’équipe de REVERS.IO vous attend stand #E06 pour échanger autour de vos projets #SAV et vous faire découvrir la plateforme leader pour la gestion des opérations après-vente. 📅 Ne manquez pas notre conférence exceptionnelle REVERS.IO x Carrefour qui aura lieu demain (27/11) à 15h30 en salle 4, sur le thème : “Comment réussir son projet de transformation SAV dans un grand groupe ? “ 📍 Paris Expo Porte de Versailles 🎫 Du 26 au 27 novembre #TechForRetail

Nous sommes ravis d’annoncer que REVERS.IO fait parties des 5 sociétés sélectionnées pour la finale du Prix de l’innovation 2024 du salon Tech for Retail 🏆 Félicitations aux autres finalistes Yocuda, VusionGroup, KNAVE, STEERFOX, et rendez-vous mardi 26 novembre en salle 6 à 12h30 pour découvrir les projets et l’annonce des résultats ! Envie d'en savoir plus ? 💡Notre équipe sera ravie de vous présenter la plateforme de référence pour la gestion des opérations après-vente pendant toute la durée du salon, stand #E06 !

Save the date 📅 Ne manquez pas notre conférence exceptionnelle REVERS.IO x Carrefour lors du salon Tech for Retail, mercredi 27/11 à 15h30 en salle 4️⃣ Découvrez le retour d'expérience de Sebastien Bernard de Carrefour, qui expliquera aux côtés de Clément O., responsable de l’équipe Delivery, comment réussir son projet de transformation du #SAV dans un grand groupe. Envie d'en savoir plus ? Notre équipe vous accueille durant toute la durée du salon sur le stand #E06 afin de vous présenter REVERS.IO, la plateforme leader de gestion des opérations après-vente (retours, réparations, seconde vie) 🚀

Médaille d’argent 🥈 Nous sommes ravis de faire partie des lauréats de la Nuit du Commerce Connecté, qui s’est tenue hier soir au théâtre Mogador ✨ Une récompense qui vient mettre en lumière notre collaboration innovante avec Maisons du Monde, au service de l’amélioration de l’expérience client et collaborateurs, et de la revalorisation des produits en seconde vie. L’occasion de remercier Romain Lahoche, et toutes les équipes de Maisons du Monde et de REVERS.IO qui ont rendu ce projet possible 🚀 Félicitations aux grands gagnants et aux autres lauréats, et un grand merci à Républik Retail pour cette belle soirée ! #NuitduCommerceConnecte

Tech for Retail, J-19 📅 Venez rencontrer notre équipe stand E06, et ne manquez pas notre conférence, qui aura lieu mercredi 27 novembre à 15h30 en salle 4 ! Découvrez le retour d'expérience de Sebastien Bernard de Carrefour, qui expliquera aux côtés de Clément O., responsable de l’équipe Delivery chez REVERS.IO, comment réussir son projet de transformation du #SAV dans un grand groupe. 🚀 Au programme : Comment lotir ? Comment aligner en interne un projet de transformation transverse touchant 5 directions et accompagner le changement ? Comment mesurer réellement avec des KPIs le succès du projet ? Obtenez votre badge gratuit ➡️ https://bit.ly/4hBuDYG --- 🇬🇧 Meet us at Tech for Retail! Join the REVERS.IO team at booth E06 and attend our special conference on Wednesday, November 27 at 3:30 pm in room 4! Sébastien Bernard from Carrefour, alongside Clément Oudard, Service Delivery Manager at REVERS.IO, will discuss the keys to successfully executing an ambitious after-sales service transformation for a large-scale company. 🚀 We'll share best practices for choosing the right solution, discuss strategies to align cross-functional teams across five departments for a seamless transformation, and explore how to use real KPIs to measure project success and impact.

Nuit du Commerce Connecté : votez pour le projet Maisons du Monde x REVERS.IO ➡️ https://bit.ly/48n43hw Votez dès aujourd’hui pour la collaboration réussie entre Maisons du Monde et Revers.io au service de l’expérience client et des engagements RSE de l’enseigne, que nous avons eu le plaisir de présenter devant le jury de la Nuit du Commerce Connecté le 17 octobre dernier. 📅 Rendez-vous le 18 novembre au Théâtre Mogador pour découvrir les résultats ! 📸 : Romain Lahoche Vincent TORRES Républik Retail #NuitDuCommerceConnecte #RepublikRetail #RSE

À l'occasion des #JournéesDeLaRéparation, REVERS.IO réaffirme ses engagements pour un #SAV plus efficace et plus durable 🌱 Comment ? ➡️ Nos utilisateurs bénéficient du bonus réparation QualiRépar, directement accessible depuis notre portail de prise en charge grâce à l’intégration des éco organismes ECOLOGIC et ECOSYSTEM ➡️ Notre moteur de règles logistiques permet d'optimiser vos délais et vos coûts de réparation en adressant le produit directement vers le bon centre de réparation ➡️ Grâce à l'IA générative intégrée dans la plateforme, nous aidons les techniciens à obtenir rapidement les informations essentielles pour se concentrer sur leur expertise ➡️ Notre module de gestion des pièces détachées permet de rechercher, commander et suivre simplement l’état d’une pièce jusqu’à sa mise en service ➡️ Notre écosystème de +450 acteurs du SAV permet une communication fluide avec vos réparateurs (devis, rapports d’intervention...) En savoir plus : https://bit.ly/3BWcJiT