Storytelling Conseil

Dernière journée de l’année à l’Université Catholique de Lille pour moi aujourd’hui. Pas un jour comme les autres. Qui me rappelle qu’il y a dix ans, quand j’y entrais, je créais sans le savoir, de façon embryonnaire, le projet professionnel qui m’anime aujourd’hui. En 2014, je suis journaliste, on fait le constat partagé en groupe restreint avec la Faculté de Droit (FLD) Lille & Issy-les-Moulineaux, et Alex Türk, professeur de droit, qu’on ne prépare pas assez les étudiantes et les étudiants à prendre la parole en milieu professionnel. Un atelier de formation d’une journée y voit le jour pour répondre à ce besoin. 🎯 Objectifs : développer les capacités des étudiants à argumenter et à contre-argumenter pour fédérer un auditoire. Leur faire toucher du doigt la réalité professionnelle. 📚 Programme de la journée : - se présenter de façon professionnelle face caméra pour travailler sur leur communication non verbale et paraverbale, et la structure du propos ; -présentation des paramètres à prendre en compte pour préparer une prise de parole : nature et taille de l’auditoire, temps de parole, prise de notes, le soin à apporter à l’introduction et à la conclusion d’un topo, les contraintes techniques, gestion du stress et du trac… ; - mediatraining face à un journaliste professionnel ; - débat filmé sur une question d’actualité et débriefing. ⌛️ Dix ans plus tard, plus de 3000 étudiantes et étudiants, par groupes de 8 personnes maximum, ont bénéficié de cet accompagnement. 🙏🏼 Merci à la Faculté de Droit (FLD) Lille & Issy-les-Moulineaux d’avoir cru et tellement investi dans ce projet, et plus particulièrement les doyens et doyenne successifs : MASSART Alexis, Ioannis Panoussis, Sarah Durelle-Marc. 🏆 Dix ans plus tard, ce projet a été reconnu par la profession. En 2022, il reçoit le Grand Prix de l’innovation pédagogique et de la performance par LES PLACES TERTIAIRES et LILLE PLACE JURIDIQUE (photo de la remise de prix). 🎙️ Dix ans plus tard, j’ai mis un terme à vingt ans de journalisme pour développer ce projet différemment auprès d’institutions publiques et d’entreprises privées, pour des publics déjà engagés dans la vie professionnelle : Storytelling Conseil voit le jour en 2022. Depuis bientôt trois ans, mon organisme de formation et cabinet de conseil vous accompagne pour structurer vos discours, gagner en aisance et en performance à l’oral, vous exprimer en situation de crise et plus particulièrement face aux médias, préserver votre réputation… 💡 La vie est pleine d’opportunités à condition de les provoquer. Merci à toutes celles et tous ceux qui m’ont fait confiance et avec lesquels je continue de travailler. On a parfois l’impression que l’entrepreunariat est une aventure en solitaire. C’est vrai que cela y ressemble méchamment quand on bosse en solo. Heureusement que l’on peut compter sur de solides compagnons de route, ils se reconnaîtront. #Entrepreneuriat #formation #communication #mediatraining

On m’a écrit hier soir pour me dire que je faisais des exercices angoissants en formation. Tant mieux ! Tant mieux parce qu’il s’agissait ici, à Lille, d’une formation à la communication en situation de crise. Et que la communication de crise n’a rien de reposant. 😱 « Les exercices étaient assez angoissants sollicitant en nous une vraie gestion de nos émotions. J'ai trouvé cette pédagogie très instructive. On ne pratique pas assez de mises en situation qui nous permettent de nous connaître, de savoir gérer nos émotions, ce qui est dangereux. Car au moment où une crise, un événement grave va intervenir on ne sera pas assez préparé », m’écrit cette personne. Ça plairait à mon ami Damien Deluz ! ➡️ On peut faire le choix de formations descendantes, à base de présentations théoriques type PowerPoint ou autres. ➡️ On peut aussi faire le choix, pour se préparer à la communication de crise, d’éprouver un maximum de cas pratiques, de scénarios inspirés de faits réels proches de notre réalité professionnelle, d’accepter d’être bousculé(e), de questionner nos réflexes, nos automatismes, nos procédures, d’apprendre à gérer nos émotions, et d’en tirer des enseignements théoriques. 💡 Cette seconde solution est certes plus angoissante, mais tellement plus performante. ⭐️ Une bonne formation ne doit jamais (ré)conforter mais questionner nos pratiques et bouleverser nos certitudes. #formation #communicationdecrise #mediatraining

Comment faire le lien entre grandes structures sportives et événementielles, fédérations, ligues, clubs et services de l’Etat, amenés à travailler ensemble au quotidien ? C’est l’une des questions majeures à laquelle répond la formation continue au « Management stratégique de la crise dans le secteur sportif et événementiel » conjointement menée par le CDES Limoges et l’Institut des hautes études du ministère de l'Intérieur (IHEMI). Très heureux d’avoir participé durant trois jours à cette formation exigeante au Stade Toulousain Rugby, et pilotée par Yaël Lecras, Luc Moulié, en lien avec PHILIPPE CLAIRMONTEIL et ERIC LE DOEUIL, des échanges de grande qualité avec les auditrices et les auditeurs de cette session, et des séances de médiatraining et autres ateliers de communication de crise coanimés avec les experts Bernard-Xavier SPOKOJNY, Antoine Esteve et Richard Wawrzyniak. 🎯 Objectifs : - définir une stratégie de communication - structurer son message - déterminer ses éléments de langage - répondre à des journalistes (interviews, conférences de presse, micros tendus) - développer ses capacités à argumenter et à contre-argumenter - résister à la pression médiatique - fédérer un auditoire Autres exemples de sujets et rencontres au programme de ces journées de formation très riches : témoignage de la gestion de crise suite à l’explosion d’AZF par le Sdis 31, gestion de la crise et organisation des grands événements par la Préfecture de Haute-garonne avec Houda VERNHET, témoignages sur la gestion de crise chez Airbus… 🏉 Merci à jean-luc BRUMONT pour la qualité de son accueil et la visite de ce stade extraordinaire. #formation #communicationdecrise #management

Prendre un poste dans la communication interministérielle requiert de très nombreuses compétences. Parmi elles : - être capable d’accompagner un préfet/une préfète dans la définition de la stratégie de communication en cas de crise, - connaître les journalistes, leurs attentes et les mécanismes de la “fabrique de l’information”, - identifier les exigences d’une prise de parole en public et notamment face aux médias, - élaborer des éléments de langage pour une conférence de presse ou une interview, - gérer les échanges en off avec les journalistes, anticiper et éviter les “questions pièges”… Très heureux d’avoir une fois encore accompagné une nouvelle promotion des responsables de la communication interministérielle ayant pris leur poste ces dernières semaines ou ces derniers mois au sein de préfectures pour monter en compétences, valoriser les actions de l’Etat, porter sa parole avec engagement, détermination et efficacité. C’étaient les objectifs de ma récente journée de formation à la connaissance de la presse et au médiatraining en situation de crise. Merci à la Délégation de l’information et de la communication du Ministère de l'Intérieur, à Anne Petitjeans-Veyrac et Marie Caroline Dumand pour leur confiance renouvelée. #communication #medias #formation

C’est, paradoxalement, la meilleure école de la patience… La communication de crise. Apprendre à considérer que le temps de la pression médiatique et le temps de la communication ne sont pas les mêmes. Subir cette pression sans se détourner de ses objectifs, à son rythme. Définir une stratégie. Passer, le moment venu, de longues, très longues minutes, à choisir les mots justes, à trouver la bonne tournure de phrase, écrire, réécrire, et soumettre des propositions. Faire valider un communiqué de presse ou des « éléments de langage » par la gouvernance de l’institution ou de l’organisation mise en cause. Accepter les allers-retours. Rediscuter. Reformuler. Faire valider de nouveau. S’accorder enfin. Envoyer. Respirer. #communicationdecrise #communication #medias Photo prise au Cap Blanc-Nez #jaimemaregion #lenord #lepasdecalaispouretretoutafaitprecis

Ce soir, on m'a posé une question en entretien, et cette question m'a scotché. Je ne cherche pas de boulot. Je dirige un organisme de formation et un cabinet de conseil à la prise de parole en public en milieu professionnel, en médiatraining et en communication de crise, j'ai de quoi m'occuper. Et si vous prenez le film en cours de route, ça s’appelle Storytelling Conseil. Mais voilà, le formateur que je suis cherche toujours à se former (étonnant, non ?). Je passais donc ce soir un entretien pour intégrer un organisme de formation pour les dirigeants... (j'espère vous raconter ça plus tard - ou pas !). Je passe l’entretien. Première question sur le parcours professionnel. Tout va bien. Et puis, deuxième question. Brutale. Mais juste. "Qui es-tu ?" J'avoue que j'ai un peu pataugé sur cette deuxième question, moi qui forme des personnes à réagir en toutes circonstances, à prévoir les questions qui bousculent. J'aurais dû réinterpréter la question. La question ne portait pas sur mon identité, mais sur ce qui m'anime, mes tripes. Si j'avais un deuxième essai, voilà ce que je répondrais précisément : Je me souviens de cette entrepreneuse qui manquait terriblement de confiance en elle. Je l'ai filmée en début de formation. Trois heures plus tard, trois heures après mon accompagnement, je la filme de nouveau et elle se révèle face à l'écran : "Ce n'est pas la même personne !" Je me rappelle aussi cette autre cheffe d'entreprise. Même exercice. Trois heures plus tard, devant les images, je la regarde d'un coin de l'œil et vois qu'elle sourit avant de me confier : "J'ai beaucoup d'affection pour la personne que je vois à l'écran." Voilà au fond ce que je suis, ce qui donne du sens à mon accompagnement. Un type qui révèle certaines choses insoupçonnées, qui donne confiance en soi. Un formateur professionnel, en somme. Et c'est déjà pas mal ! Cette fois, je tiens ma réponse... Ce que l’on est est ce qui fait sens. #formation #prisedeparoleenpublic #confianceensoi

💡 Je tiens là trois bonnes raisons de se former à la prise de parole en public et face aux médias... 1️⃣ "Formation super intéressante. Beaucoup de cas concrets et d'exercices. J'ai beaucoup appris et suis impatiente de mettre en pratique." 2️⃣ "Très pro. Pas trop de slides, beaucoup d'échanges et d'exemples. Très utile !" 3️⃣ "Totale expertise, de vrais conseils pratiques et précis." 🙏 Ce n'est pas moi qui le dis, ce sont des professionnelles, en poste de direction ou en charge de la communication au sein de structures publiques ou privées qui ont récemment suivi ma formation à la prise de parole en public et face aux médias. 🎯 Objectifs des 7 heures de formation en petit groupe pour fédérer un auditoire : - Adopter la bonne posture et la bonne gestuelle (travail sur la forme face caméra notamment) - Identifier les paramètres à prendre en compte avant toute prise de parole professionnelle - Structurer ses prises de parole - Développer ses capacités à argumenter et à contre-argumenter ➡️ Une formation qui favorise la pratique et s'adresse aux communicants et communicantes, MAIS PAS QUE. ➡️ Parce que les ressorts du médiatraining peuvent vous servir au quotidien dans vos prises de parole en milieu professionnel, que vous soyez dirigeante, dirigeant, manager, chef(fe) d'équipe, chef(fe) de projet..., pour communiquer en interne et en externe, et pas uniquement face à la presse. 📆 Prochaine formation le 18 octobre à #Lille avec le Club de la presse Hauts-de-France ✒️ Lien d’inscription en commentaires ⬇️ #formation #formationprofessionnelle #prisedeparoleenpublic #medias Merci pour ce partenariat et l'accueil au Club de la presse Hauts-de-France Faouzia Allienne Abdouh.

Quel est le lien entre Jean-Claude Dusse, Aristote, Nabilla, Jésus, Philippe Risoli, Obama et mon voisin ? Assez curieusement, ils ont tous trouvé une place, parmi d’autres cités en exemple, dans ma masterclass sur la prise de parole en public et l’argumentation, à destination des candidates et candidats de la 3e édition lilloise de l’Eloquence de la Différence, dont la première journée se déroulait ce week-end. ❌ Pas besoin d’être grandiloquent pour être éloquent. ✅ Besoin de méthodes, de structures, d’envie et de plaisir. Très heureux de participer pour la troisième année consécutive à l’accompagnement de personnes bègues lancées dans un sacré défi personnel et partagé. Dans un mois, ils et elles monteront sur la scène du théâtre Sébastopol à Lille, pour un concours d’éloquence. C’est gratuit et le lien d’inscription se trouve en commentaires 👇🏼 🙏🏼 Merci à Stéphanie Allard, Christine Venel, Coralie Charvet, Anne-Charlotte Mieszaniec, Daniel Beauvois, Julie Fry, Julie Feniger, Djamel Ouazene, l’équipe lilloise organisatrice de l’Eloquence de la Différence de m’offrir tant de plaisir à vous retrouver chaque année sur ce projet d’une si belle intensité. Merci à l’agence MCD - Mot Compte Double pour le parfait accueil. Bonne chance aux candidates et aux candidats de la promo 2024. #prisedeparoleenpublic #formation Photo Marine Lecigne 📸

En communication, la punchline, la "petite phrase", que l’on soigne en espérant qu'elle soit reprise par des médias, n'a aucun intérêt. 🥊 La punchline, c'est cet art de balancer un uppercut verbal, directement ou indirectement, à son adversaire. 🎇 Aujourd'hui, elle relève souvent d'un artifice et d'un plaisir gratuit du seul bon mot. 🤒 La communication et la communication politique en particulier souffrent de trop de punchlines. La punchline est, à l'origine pourtant, un "mot fort". 💡 Je conseillerais aux personnes que j'accompagne de toujours privilégier aux "petites phrases" des mots ou des phrases fortes (plutôt que la punchline dans son acception actuelle), à savoir des formulations qui vont au-delà de l'exercice de style pour puiser dans les convictions profondes, le fond et le sens. Pour imposer un récit. Sinon, à quoi bon parler ? Le reste n'est que blabla et finira, aussitôt prononcé, qu'on le veuille ou non, aux oubliettes. #communication #medias #punchline

➡️ Ces deux dernières semaines le cycle des hautes études en service public #CHESP a réuni 134 auditeurs dans les locaux de l’INSP - Institut national du service public 8 journées consacrées à « la crise »… ❓ De quoi parlons nous lorsque nous utilisons ce mot ? ❓ Comment répondre à la question simple : « de quoi s’agit-il ? » alors que nous sommes confrontés à une situation rarement ou jamais rencontrée ? ❓ Quelle place pour la norme et la planification ? ❓Comment décider avec une contrainte de temps, en contexte incertain et avec des forts enjeux ? ❓quelle caractéristiques recherchez-vous dans votre « équipe de crise »? ❓… Une séquence qui je l’espère aura pu questionner les auditeurs sur leur propre pratique, sur leur organisation, sur leur posture et culture face à la crise… Merci à mes collègues de l’Institut des hautes études du ministère de l'Intérieur (IHEMI) , du Secrétariat Général de la Défense et de la Sécurité Nationale ,de l’INSP et de la DIESE - Délégation interministérielle à l'encadrement supérieur de l'Etat pour leur engagement. Merci également à nos communicants de crise…Bernard-Xavier SPOKOJNY Romain MUSART Antoine Esteve Aliénor Rouffet Car la communication est partie intégrante de la gestion de crise…