Twipi Group a republié ceci
"Nos techniciens sont plus autonomes qu’avant. Nos clients suivent tout en temps réel." 𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝗹𝗲 𝗿𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 Sébastien Boizard, 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗰𝗵𝗲𝘇 CEME. ⚙️ → Son équipe gère la maintenance et le pilotage énergétique d’installations CVC : chaufferies, climatisations, ventilations. Son enjeu quotidien est d’assurer la performance des équipements, garantir la conformité et répondre aux attentes de ses clients en toute transparence. Avant la GMAO #Twimm → Les interventions n’étaient pas centralisées, rendant le pilotage quotidien complexe. Elles étaient réparties sur plusieurs supports, compliquant la vision d’ensemble. → La saisie des interventions se faisait sans solution mobile, prenant du temps sur le terrain et retardant la mise à jour des informations. → Les clients manquaient de visibilité immédiate sur l’avancement des interventions et sur le suivi des consommations énergétiques des sites, ce qui générait des incertitudes et des délais dans leur gestion. 👌Aujourd’hui, la gestion est optimisée 𝗚𝗿𝗮̂𝗰𝗲 𝗮̀ 𝗹'𝗲𝘅𝘁𝗿𝗮𝗻𝗲𝘁 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁, 𝗰𝗵𝗮𝗾𝘂𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘀𝘁 𝗮𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲 𝗲𝗻 𝘁𝗼𝘂𝘁𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲. 👀Les clients suivent en temps réel l’avancement des interventions, consultent les consommations 📊et visualisent les actions de maintenance préventive sur leurs sites. 📍 Utilisé par plus de 100 utilisateurs clients, le portail client leur permet de ne plus être en attente et de disposer des informations clés instantanément. 𝗖𝗼̂𝘁𝗲́ 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘀, l’application mobile📱𝗮 𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲́ 𝗹𝗮 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲. 𝗗𝗲𝗽𝘂𝗶𝘀 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗳𝗮𝗰𝗲, 𝗶𝗹𝘀 𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝗱𝗲𝗻𝘁 𝗮̀ : → l’historique des interventions, → aux plans de maintenance, → aux consommations énergétiques, → aux informations des sites. ✨Plus besoin de chercher des informations, tout est centralisé et accessible sur le terrain avec la GMAO mobile Twimm by Twipi Group. 𝗗𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗿𝗲𝘁𝘀 → Plus d’oubli, plus de flou : chaque intervention est enregistrée et suivie. → Une meilleure réactivité : de la demande d’intervention à la facturation, tout est optimisé. → Des devis plus efficaces : le taux de transformation s’est amélioré grâce à une meilleure visibilité. → Des techniciens plus autonomes : ils disposent de toutes les infos nécessaires pour agir immédiatement et ne plus avoir à repasser pour terminer une intervention. Aujourd’hui, le groupe CEME maîtrise parfaitement ses interventions. 🚀 Et vous, comment suivez-vous vos interventions sur le terrain ?🤔