UIC SYNDICAT

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Name and Praise aussi pour Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté (CEBFC) Une équipe à l'écoute, réactive et soucieuse de trouver des solutions de financement en adéquation avec les différentes situations. 👏

𝐎𝐮𝐢 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐮 𝐍𝐀𝐌𝐄 𝐀𝐍𝐃 𝐒𝐇𝐀𝐌𝐄 𝐞𝐬𝐭 𝐝'𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐮𝐛𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐥𝐞 𝐍𝐀𝐌𝐄 𝐀𝐍𝐃 𝐏𝐑𝐀𝐈𝐒𝐄* 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐚𝐮𝐭𝐚𝐧𝐭 ! ✅ Oui il est important de signaler que la majorité des banques sont à l'écoute de leurs clients et de leurs partenaires ! ✅ Oui il est important de signaler quand des poles immobiliers mettent en place des process simples et efficaces pour les courtiers ✅ Oui il est important de savoir dire merci pour la fluidité et l'efficacité ! ✅ Et oui comme souvent la Caisse d'Epargne est en haut du classement 🐿️ Merci Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes🙏 #Banques #Finances #Crédit #Logement #courtiers #courtage #excellence *𝑁𝑎𝑚𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑃𝑟𝑎𝑖𝑠𝑒 : 𝑁𝑜𝑚𝑚𝑒 𝑒𝑡 𝐿𝑜𝑢𝑎𝑛𝑔𝑒....

Serge Magdeleine, En 2020 votre prédécesseur Michel Mathieu déclarait : « 𝐍𝐨𝐮𝐬 𝐬𝐨𝐦𝐦𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐜𝐚𝐩𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐮 𝐦𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞… 𝐝𝐮 𝐩𝐢𝐫𝐞 ! » Ce type de réponse fait clairement partie du pire où depuis 2 ans les demandes des consommateurs ne sont pas traitées par manque d'organisation. N'est il pas temps de la refondre pour pouvoir traiter les demandes ? Peut être qu'un passage en agence directement si vos poles immobiliers ne savent pas gérer leur charge de travail est une solution ? Après deux années à essayer de dialoguer avec le LCL il est temps peut etre que cessent ce type de réponse aux clients. #banques #finances #credit #NameAndShame #LCL #consommateurs

🚫 𝐍𝐀𝐌𝐄 𝐀𝐍𝐃 𝐒𝐇𝐀𝐌𝐄 Ainsi pour le Crédit Agricole Loire Haute-Loire agir dans l'intérêt des Français et de la société consiste à choisir, sur des critères arbitraires, avec qui contracter, à ne pas respecter la réglementation relative au mandat, et à priver le consommateur d’un avis éclairé et indépendant. Pensez-vous Gaëlle Regnard que cela soit en conformité avec vos valeurs et celles du Groupe Crédit Agricole ? Il est temps de rappeler à Myriam Meddar que Bruno Le Maire à déjà répondu à la question devant l'Assemblée nationale et que son successeur Antoine Armand poursuit son travail de transparence selon les termes de son prédécesseur : "𝐶𝑒𝑟𝑡𝑒𝑠, 𝑙'𝑒́𝑡𝑎𝑏𝑙𝑖𝑠𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑟 𝑒𝑠𝑡 𝑙𝑖𝑏𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑒𝑟 𝑜𝑢 𝑛𝑜𝑛 𝑢𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑡 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑒̂𝑡 𝑒𝑡 𝑖𝑙 𝑝𝑒𝑢𝑡 𝑐ℎ𝑜𝑖𝑠𝑖𝑟 𝑠𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑐𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑒𝑛 𝑣𝑒𝑟𝑡𝑢 𝑑𝑢 𝑝𝑟𝑖𝑛𝑐𝑖𝑝𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑙𝑖𝑏𝑒𝑟𝑡𝑒́ 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑐𝑡𝑢𝑒𝑙𝑙𝑒 (𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒 1101 𝑑𝑢 𝑐𝑜𝑑𝑒 𝑐𝑖𝑣𝑖𝑙). 𝑇𝑜𝑢𝑡𝑒𝑓𝑜𝑖𝑠, 𝑙𝑒 𝑐𝑜𝑑𝑒 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑒𝑟𝑐𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑠𝑐𝑟𝑖𝑡 𝑎̀ 𝑙'𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒 𝐿. 420-1 𝑑𝑒 𝑙𝑖𝑚𝑖𝑡𝑒𝑟 𝑙'𝑎𝑐𝑐𝑒̀𝑠 𝑎𝑢 𝑚𝑎𝑟𝑐ℎ𝑒́ 𝑜𝑢 𝑙𝑒 𝑙𝑖𝑏𝑟𝑒 𝑒𝑥𝑒𝑟𝑐𝑖𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑢𝑟𝑟𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑖 𝑑𝑒𝑣𝑟𝑎𝑖𝑡 𝑒𝑛 𝑑𝑟𝑜𝑖𝑡 𝑒𝑚𝑝𝑒̂𝑐ℎ𝑒𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑒́𝑡𝑎𝑏𝑙𝑖𝑠𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑠 𝑏𝑎𝑛𝑐𝑎𝑖𝑟𝑒𝑠 𝑑'𝑒́𝑣𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑢𝑟𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑑𝑢 𝑚𝑎𝑟𝑐ℎ𝑒́. 𝐿𝑒𝑠 𝑎𝑐𝑡𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑑𝑢 𝑚𝑎𝑟𝑐ℎ𝑒́ 𝑞𝑢𝑖 𝑒𝑛𝑓𝑟𝑒𝑖𝑛𝑑𝑟𝑎𝑖𝑒𝑛𝑡 𝑐𝑒𝑡𝑡𝑒 𝑙𝑒́𝑔𝑖𝑠𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑠'𝑒𝑥𝑝𝑜𝑠𝑒𝑛𝑡 𝑛𝑜𝑡𝑎𝑚𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑎̀ 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑢𝑟𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑎𝑛𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑎𝑟𝑡 𝑑𝑒 𝑙'𝐴𝑢𝑡𝑜𝑟𝑖𝑡𝑒́ 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑢𝑟𝑟𝑒𝑛𝑐𝑒. 𝐷𝑎𝑛𝑠 𝑐𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑒𝑥𝑡𝑒, 𝑙𝑒 𝑚𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑝𝑝𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑐𝑡𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑑𝑢 𝑠𝑒𝑐𝑡𝑒𝑢𝑟 𝑎𝑢 𝑠𝑡𝑟𝑖𝑐𝑡 𝑟𝑒𝑠𝑝𝑒𝑐𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑝𝑟𝑒́𝑣𝑢𝑒𝑠 𝑝𝑎𝑟 𝑙𝑒 𝑐𝑜𝑑𝑒 𝑚𝑜𝑛𝑒́𝑡𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑟, 𝑙𝑒 𝑐𝑜𝑑𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑜𝑚𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑡 𝑙𝑒 𝑐𝑜𝑑𝑒 𝑐𝑖𝑣𝑖𝑙 𝑎𝑝𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑢𝑥 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑚𝑒́𝑑𝑖𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑏𝑎𝑛𝑐𝑎𝑖𝑟𝑒. 𝑇𝑜𝑢𝑡 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑜𝑚𝑚𝑎𝑡𝑒𝑢𝑟 𝑜𝑢 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙 𝑞𝑢𝑖 𝑒𝑠𝑡𝑖𝑚𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑐𝑒 𝑐𝑎𝑑𝑟𝑒 𝑎 𝑒́𝑡𝑒́ 𝑒𝑛𝑓𝑟𝑒𝑖𝑛𝑡 𝑝𝑒𝑢𝑡 𝑠𝑎𝑖𝑠𝑖𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑗𝑢𝑟𝑖𝑑𝑖𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑓𝑟𝑎𝑛𝑐̧𝑎𝑖𝑠𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠. 𝐷𝑒 𝑝𝑙𝑢𝑠, 𝑠𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑎𝑠𝑠𝑢𝑟𝑒́𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑚𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑛𝑜𝑡𝑎𝑚𝑚𝑒𝑛𝑡 𝐷𝐺𝐶𝐶𝑅𝐹 𝑒𝑓𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒𝑛𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑜̂𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑑𝑒́𝑞𝑢𝑎𝑡𝑠 𝑒𝑡 𝑙𝑒𝑢𝑟 𝑑𝑜𝑛𝑛𝑒𝑛𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑢𝑖𝑡𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑖 𝑠'𝑖𝑚𝑝𝑜𝑠𝑒𝑛𝑡. Outre le coté législatif reste une question : Que craignez-vous Crédit Agricole Loire Haute-Loire dans le conseil indépendant de l'IOBSP auprès de vos clients ? #banques #finances #courtier #courtage #mandat

Madame Gaëlle Regnard En tant que Directrice Générale du Crédit Agricole Loire Haute-Loire, il est urgent que vous rappeliez à vos équipes l'importance du respect de la législation concernant l'intermédiation bancaire. Après plusieurs refus écrits de Madame CLAVELLOUX Magali, responsable prescription, nous avons désormais en notre possession un message vocal où un animateur prescription explique les actions suivantes : ❌ Le non-respect du mandat confié par un client à un IOBSP ; ❌ L'exigence de conventions abusives ; ❌ L’intention de contacter directement la cliente, en contournant l'intermédiaire. Ces pratiques constituent, de la part de votre banque, trois infractions graves : ❌ Non-respect du mandat confié par le client à un IOBSP, en violation de la réglementation sur l’intermédiation bancaire ; ❌Manquement aux règles de la libre concurrence ; ❌Tentative de détournement de clientèle. Depuis deux ans, le Groupe Crédit Agricole, sous l’impulsion de Philippe Brassac, affirme son engagement à respecter ses clients, les courtiers, ainsi que la loi. Il est désormais impératif que votre caisse s’aligne sur ces valeurs et cesse de bafouer les droits établis. 🔗 https://lnkd.in/eZ5s_z66 #banque #finance #courtier #courtage #Iob #mandat #legislation DGCCRF - Ministère de l'Économie Ministères Économiques et Financiers Antoine Armand Valérie Létard Guillaume Voisard Crédit Agricole Loire Haute-Loire Olivier ELIOB Logiciel courtier et mandataires IOBSP, Centre formations crédit et assurance VALORIALE FORMATION UIC SYNDICAT AFIB - Association Française des Intermédiaires en Bancassurance CNCEF Endy

📣 𝐍𝐀𝐌𝐄 𝐀𝐍𝐃 𝐒𝐇𝐀𝐌𝐄 Cher Julien BENEDETTI Nous sommes désolés mais en 2024 quand un courtier vous rappelle que le mandat s'oppose au tiers la réponse " 𝐵𝑜𝑛𝑗𝑜𝑢𝑟, 𝐴𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑟𝑒́𝑓𝑙𝑒𝑥𝑖𝑜𝑛, 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒́𝑐𝑖𝑑𝑒́ 𝑑𝑒 𝑛𝑒 𝑝𝑎𝑠 𝑑𝑜𝑛𝑛𝑒𝑟 𝑠𝑢𝑖𝑡𝑒 𝑎̀ 𝑛𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑒𝑛𝑎𝑟𝑖𝑎𝑡 𝑒𝑡 𝑠𝑢𝑟𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑡𝑒 𝑡𝑒𝑛𝑢 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑜𝑠 𝑒𝑡 𝑐𝑎𝑟 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑠𝑜𝑢ℎ𝑎𝑖𝑡𝑜𝑛𝑠 𝑝𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑒𝑟𝑐𝑖𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑒𝑡 𝑜𝑟𝑑𝑟𝑒. 𝐵𝑖𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑒𝑛𝑑𝑢, 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑒́𝑡𝑟𝑢𝑖𝑠𝑜𝑛𝑠 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑒́𝑙𝑒́𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑒𝑛 𝑛𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑝𝑜𝑠𝑠𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑒𝑟𝑛𝑎𝑛𝑡 𝑙𝑒 𝑑𝑜𝑠𝑠𝑖𝑒𝑟 𝑒𝑛𝑣𝑜𝑦𝑒́. 𝐵𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑖𝑛𝑢𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑡𝑒́! c'est non ❌ 𝐎𝐧 𝐯𝐚 𝐝𝐨𝐧𝐜 (𝐞𝐧𝐜𝐨𝐫𝐞) 𝐥𝐞 𝐫𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐞𝐫 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞 Crédit Municipal de Nîmes : ⚖️ Article L519-6 du Code monétaire et financier : Nul ne peut refuser d’étudier une demande de financement en raison du choix du client d’être accompagné par un IOBSP. ⚖️ Article L312-22 du Code de la consommation : Aucune convention ne peut être exigée pour étudier une demande de financement. ⚖️ Articles L420-1 et L420-2 du Code de commerce : L’entrave à la libre concurrence et aux droits du consommateur est sanctionnée par la DGCCRF - Ministère de l'Économie Donc Julien BENEDETTI on ne détruit pas le dossier et on le traite 👍 #mandat #iobsp #legislation #rappel #credit #courtag

𝐍𝐀𝐌𝐄 𝐀𝐍𝐃 𝐒𝐇𝐀𝐌𝐄 📢 𝐂𝐫𝐞́𝐝𝐢𝐭 𝐌𝐮𝐭𝐮𝐞𝐥 𝐀𝐫𝐤𝐞́𝐚 : 𝐥’𝐢𝐠𝐧𝐨𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐨𝐮 𝐥’𝐚𝐫𝐫𝐨𝐠𝐚𝐧𝐜𝐞 ? Non seulement Crédit Mutuel Arkéa semble totalement méconnaître la législation relative aux IOBSP, mais pire encore, ils pensent que les courtiers sont leurs salariés ! Quelqu’un peut-il leur rappeler que les courtiers travaillent pour leurs clients, pas pour les banques ? Depuis deux ans, contrairement à Crédit Mutuel Alliance Fédérale, Crédit Mutuel Arkéa et donc Crédit Mutuel de Bretagne refuse à ses clients le droit d’être accompagnés par un courtier, tout en exigeant des conventions avec des objectifs imposés ! Une aberration totale ! Quelle arrogance d'exiger des conventions sous prétexte de conformité, alors qu'en réalité, ce qu'ils souhaitent, c'est simplement que les courtiers vendent leurs produits ! Les courtiers n'ont pas besoin du Crédit Mutuel de Bretagne pour assurer leur conformité ! Eux respectent la loi et ont moins de litiges que votre banque. Pour notre conformité, nous avons un organisme spécialisé : l'Orias - Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance, dont c'est précisément la mission. Face au mutisme des dirigeants et à l’incohérence de leurs conseillers en immobilier, il est grand temps de réveiller les consciences. Les pratiques discriminatoires n’ont pas leur place dans le secteur bancaire. ⚖️ Après deux années de dialogue le temps des excuses est révolu 🛑 S'auto-feliciter d'avoir des valeurs c'est bien Respecter la loi c'est mieux Orias - Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance AFIB - Association Française des Intermédiaires en Bancassurance APIC CNCEF Courtensia Crédit Mutuel de Bretagne Crédit Mutuel Arkéa DGCCRF - Ministère de l'Économie Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) FBF Julien Carmona Sophie Violleau Valérie BARLOIS-LEROUX OLY Valerie Blanchet lecoq Lionel LUTZ Aurélie Moussa 💫 60 millions de consommateurs Union des consommateurs #Banque #CréditMutuel #Courtiers #DroitsDesConsommateurs #ÉthiqueBancaire #IOBSP