Chargé de Recouvrement H/F

THEODORE MAISON DE PEINTURE commercialise depuis 40 ans des peintures de qualités professionnelles fabriquées en France et en direct de nos usines depuis 1825. Nous proposons un large choix de produits (peintures, papiers peints, revêtements de sol, produits de décoration, outillage et matériel) auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers.

Nous apportons un service de qualité et de proximité au travers d'un réseau de plus de 75 agences sur toute la France.

Rattaché(e) à Une Équipe De 5 Collaborateurs Au Siège à Noyelles-lès-Seclin, Vous Agirez En Tant Qu'interlocuteur Privilégié Auprès De Nos Clients Et Partenaires. Votre Objectif Sera De Maintenir Une Relation De Qualité Et De Confiance. Pour Cela, Vos Missions Seront Les Suivantes

• Gérer un portefeuille de clients : Suivi des comptes clients, analyse des balances âgées et
  
  

mise en place de plans d'actions pour le recouvrement des créances.

• Suivre et reporter : Établir des reportings réguliers sur l'état des créances et les actions de
  
  

recouvrement, alerter sur les risques d'impayés.

• Suivre et se positionner sur les autorisations d'encours en concertation avec le
  
  

responsable du service ;

• Effectuer des relances efficaces : écrites et téléphoniques en collaboration avec les équipes
  
  

commerciales, négocier des échéanciers de paiement et suivre les engagements des clients.

• Collecter et organiser les documents en cas de contentieux : réunir les renseignements
  
  

financiers, solvabilité, factures, bons de commande, etc.

• Anticiper et résoudre les litiges : prévenir et gérer les litiges potentiels en informant
  
  

proactivement les commerciaux.

• Prévenir les risques clients : analyser de la situation financière des clients
  
  

En complément, vous prendrez en charge diverses tâches comptables :

• Éditer les balances âgées et lettrage des comptes : Assurer l'édition des balances, le
  
  

lettrage des comptes.

Toujours intéressé(e) ? Voici le profil que nous recherchons :

• Expériences professionnelles : 2 ans sur un poste similaire ou une expérience dans la
  
  

gestion.

• Qualités personnelles : Professionnalisme, rigueur, organisation. Ferme et diplomate, à l'aise
  
  

au téléphone et à l'écrit. Maîtrise des outils informatiques.

• Relationnel : Bon sens du relationnel, écoute attentive, capacité à adapter votre discours selon
  
  

les situations.

• Compétences techniques : Des connaissances comptables sont un plus, mais c'est surtout
  
  

votre tempérament et votre motivation qui feront la différence !

Rejoignez notre équipe et participez à notre mission d'assurer un recouvrement efficace et de qualité !