Charge(e) de clientele (H/F)

Entreprise

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que:- une majoration de votre salaire brut de 10% (10% congés payés)- un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué.- un accès privé et dématérialisé pour vos documents

Description Du Poste

WELLJOB Hénin-Beaumont recherche une chargé(e) de clientèle H/F

Rejoignez notre client et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client !

Votre Mission

Sous la supervision de votre manager, vous serez le lien essentiel entre les clients locataires et gestionnaires HLM. Chaque appel est une occasion de faire la différence en :

Ecoutant et comprenant les besoins de nos clients avec empathie,

Identifier rapidement et efficacement les problèmes techniques,

Planifier et optimiser les interventions des techniciens avec précision et réactivité pour garantir la satisfaction des clients et respecter nos engagements.

Si vous êtes un(e) communicant(e) enthousiaste, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client, ce poste est fait pour vous !