Post de 5ChroVision by 5Chronicité

Tournage Kared x Zendesk terminé 🎥 Préparez les popcorn 🍿 Heureux de vous annoncer que nous venons de finaliser le tournage des épisodes de la série « Inspiration Relation Client » avec Celine Foubert ! L’ambition, vous permettre de maîtriser les normes et tendances actuelles, tout en réduisant dettes techniques et stratégiques. Un concentré de conseils avec une vision atypique de l’expérience client, et ce pour vous permettre de satisfaire les nouvelles attentes des consommateurs tout en vous démarquant. #relationclient #experienceclient #zendesk

ON NE S’IMPROVISE PAS RÉPARATEUR Dans les coulisses de notre dernière campagne #makingof Chez Murfy, la rentrée a rimé avec pub TV 📺 Avec nos compères de chez BUZZMAN, on a donc lancé un casting pour chacun des rôles. Parmi eux, il y avait, le réparateur… Mais pourquoi caster quelqu’un pour jouer le rôle du technicien Murfy alors qu’il en existe des vrais ! En chair et en os et salariés qui plus-est 😎 Car oui, chez Murfy, on milite pour le zéro sous-traitance. Ce choix, on l’a fait pour garantir à tous nos clients une qualité 5 étoiles sur leurs réparations d’électroménager. On est même allé plus loin en créant la Murfy Académie pour former nos propres réparateurs 🛠️ Alors le casting pour le réparateur, on l’a lancé en interne ! C’est Jérémy qui a tapé dans l’œil de Buzzman et qui a donc joué son propre rôle dans la pub. C’est peut-être un détail pour vous, mais pour nous, (et certainement pour Carglass® France ou encore la MAIF qui l’ont fait avant nous), ça veut dire beaucoup ! PS : Est-ce que certains d’entre vous ont eu la chance d’avoir notre super répar(acteur) en vrai, dans leur cuisine ou leur buanderie ? 🤭 #réparation #électroménager #panne #réparateur #makingof

🎄 Joyeux Noël avec CPLEX ! 🎄 Chers amis de l'optimisation, En cette période festive, même nos modèles CPLEX prennent un peu de temps pour se détendre et profiter de l'esprit de Noël. Imaginez un instant que le Père Noël utilise CPLEX pour optimiser sa tournée de distribution de cadeaux. 🎅 Variables de décision : Combien de cadeaux par maison ? 🎁 Contraintes : Respecter les horaires de sommeil des enfants et éviter les cheminées trop étroites. 🕒🎄 Fonction objectif : Minimiser le temps de livraison tout en maximisant la joie des enfants. 😊 Et bien sûr, n'oublions pas les contraintes de capacité du traîneau et les préférences des rennes pour les pauses chocolat chaud. ☕🦌 Alors, que vous soyez en train de résoudre des problèmes complexes ou simplement de profiter d'un bon chocolat chaud, toute l'équipe Datatilt vous souhaite un Noël optimisé et plein de bonheur ! #Optimisation #DataDriven #IA #SupplyChain #BusinessPerformance #Logistique #GestionDesStocks #Planification #IBMCPLEX #Chainelogistique #OptimisationDesProcessus #EfficacitéOpérationnelle #PerformanceIndustrielle Bruno Taboument Laurent Mariotte Mathieu B. Jamil Fadile Aurèle NASSARA Mehdi TAHERALY Erwan Tang Alexandre Ngai Fabien SANS Hugo Lim Mohamed Zied Ben Hmida Adel HAMACHE Germain Tong Mila BARKI IBM Arrow Electronics ☁️ Patrice Villemagne Virginie Mangin Shaïnez Benhamam Gallé Julie Trinh Heli Saiz Camille Beroud Adam Ahram Alex Fleischer Nicolas Fouquet-Lapar Cécile CHAMELOT Sylvain Cardinael Clément D'IZARNY-GARGAS Majid Anki Samir Tighiouaret Pascal Garabedian Lucas PANARONI Dominique Trolé

Les modèles d'apprentissage machine du Père Noël ont tourné à plein régime cette semaine : - Prévision des demandes de cadeaux, - Gestion des chaînes de production de l'atelier des lutins,   - Optimisation logistique pour la livraison des cadeaux, - Gestion de l’inventaire pour éviter les pénuries de jouets, - Prévision des conditions météorologiques afin de garantir que le traîneau volera dans des conditions optimales, ... Pour ne pas perdre la confiance des enfants, le Père Noël veille personnellement à la performance et à la validation de ses modèles avec l'aide de ses lutins. Si votre organisation ne dispose pas de lutins pour cartographier les frontières d’utilisation de vos modèles et garantir des décisions sûres, éthiques et performantes, nous avons une surprise pour vous en 2025. Après une année de développement et de travail en collaboration avec des équipes de gestion des risques, conformité et audit au sein de la Station Fintech Montréal, nous sommes heureux de vous annoncer notre solution d'aide à la validation des modèles destinée aux intervenants de la gestion du risque de modélisation (Model Risk Management) : responsable de modèle (Model Owner), examinateur de modèle (Model Reviewer), concepteur de modèle (Model Developer), auditeurs externes, ... Si les nouvelles exigences de la ligne directrice E-23 en matière de documentation et de validation de vos modèles d'apprentissage machine vous donnent des maux de tête, notre solution vous permettra de retrouver la sérénité nécessaire pour passer un excellent temps des fêtes. Pour en savoir plus : https://lnkd.in/e5aFyv9n

Au cours des 10 dernières années passées à concevoir et déployer des modèles d'apprentissage machine au Canada, j'ai pu voir les besoins de nos clients évoluer. Au milieu des années 2010, les besoins se concentraient sur la préparation des données, le développement et l'entraînement des modèles. Au fur et à mesure de la montée en compétences des équipes des clients, les besoins se sont peu à peu décalés vers le déploiement et la supervision des modèles (MLOps). Aujourd'hui, avec un nombre grandissant de modèles en production, la gouvernance et la sécurité des modèles sont les sujets qui concentrent le plus d'attention de mes interlocuteurs. Lorsque nous avons rejoint le programme d'accélération de la Station Fintech Montréal l'année dernière, nous avons rencontré de nombreux responsables d'équipes Data & AI d'institutions financières et la principale douleur exprimée était la suivante : "Nous savons développer des modèles, nous savons les mettre en production mais le processus de validation des modèles prend actuellement beaucoup trop de temps. Nos équipes de gestion des risques, de conformité et d'audit ne disposent pas des outils leur permettant de collaborer efficacement avec nos équipes de scientifiques de données afin de procéder à la validation initiale et continue de nos modèles." Nous avons donc travaillé durant plus d'une année sur les questions suivantes : - Comment permettre à des intervenants d'affaires de valider efficacement un modèle d'apprentissage machine? - Comment concentrer le maximum d'expertise en matière de validation de modèles au sein d'une plateforme? - Comment cette plateforme peut accélérer la production d'éléments de documentation réglementaire requis par la ligne directrice E-23? Le résultat est maintenant disponible... et nous espérons que les fonctionnalités vous satisferont. Que vous soyez un expert interne de la gestion des risques, un analyste conformité ou un auditeur externe qui souhaite monter en compétence sur la gestion du risque de modélisation (MRM), nous avons développé notre solution en pensant à vous et nous souhaitons collaborer avec vous en 2025. D'ici là, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Retour sur 2024 ! 🤩 Voici vos BEST de l’année, les vidéos les + regardées ! Rendez-vous en 2025 pour une nouvelle année  et une nouvelle dynamique en mode JV ! Belles fêtes de fin d’année et merci de nous suivre. #santetravail #santebienetre #jobdevie #plateformeesantetravail #parcequelhumainestcapital #JVavecjobdevie #cultureautoprevention #prendresoindesoi #prendresoindesautres #prendresoindelenvironnement 

🎄 𝗖𝗮𝘀𝗲 𝟮𝟭-𝟮𝟮-𝟮𝟯 : 𝗨𝗻𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘃𝘂𝗲 « 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 / 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 » 𝘀𝘂𝗿 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗣𝗼𝗿𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 🎄 C’est notre petit cadeau de Noël à nous 🎁 Le Portail Client a subi un lifting récent, pour une lecture plus facile 🚀 ➡️ Vous avez un ou plusieurs projets en cours avec notre équipe ? Ceux-ci sont désormais distincts du support quotidien : recharge, liste des tickets, consultation des heures restantes, … Gérez ainsi plus aisément vos investissements et votre interaction avec nos collaborateurs 🤝 #portailclient #gestiondeprojets #supportclient #rechargeheures #expérienceclient

🎉 Chronodrive remet ça pour les fêtes ! Livraison à domicile offerte du 18 décembre au 2 janvier ! 🎉 Après le succès de notre lancement dans la livraison à domicile, nous avons décidé de prolonger l’expérience. Du 18 décembre au 2 janvier, la livraison à domicile est à nouveau offerte pour tous nos clients. Chez Chronodrive, nous mettons le client au cœur de toutes nos actions. C’est pourquoi nous avons décidé de rendre ce service gratuit pendant cette période clé, afin de leur simplifier la vie et de leur permettre de se consacrer pleinement à ce qui compte vraiment : organiser et profiter des fêtes en famille. Notre engagement : leur offrir le choix qui leur correspond le mieux : 👉 Vos courses livrées chez vous en moins de 2 heures. 👉 Ou prêtes en 30 minutes dans votre coffre au drive. Parce que nous savons combien chaque minute est précieuse en cette fin d’année, nous continuons à innover pour répondre à leurs besoins avec flexibilité et simplicité. 👏 Merci à toutes nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir une expérience unique. 🚀 Du 18 décembre au 2 janvier, Chronodrive facilite vos fêtes, pour que vous profitiez de l’essentiel. #Chronodrive #LivraisonOfferte #SimplifierLaVie #InnovationRetail #FêtesDeFinDannée #ServiceClient

C’est Samedi, c’est permis ! C’est du vécu ! Le top 5 des bêtises de chat à Noël 🎄 J’ai développé un instinct de survie face à la créativité de mes chats pendant les fêtes. Dans ce carrousel : * J’ai listé le top 5 des bêtises félines * Je vous propose mes solutions maison * J’ai demandé ensuite à une IA de me proposer des solutions pour chaque pb énoncé. * Et vous avez même un petit bonus à la fin. Trouverez-vous les solutions IA réalistes et meilleures que les miennes? Vous avez mieux? Partagez en commentaires vos bons tuyaux ! Illustration du carrousel : toutes les images de chats ont été générés avec l’aide de Copilot exceptée l’image du bonus (crédit image : Catsu avec adaptation de sous Canva)

🎁 CADEAUX 🎁 🎄💛 Le Père Noël sera jaune cette année : VO2X Fabrique de l'audio on vous gâte avec 3 lots à gagner pour vous et/ou votre entreprise ! HO HO HO ! On attaque le mois de décembre avec l’annonce d’un jeu-concours… ou plutôt de 3 jeux-concours exceptionnels 🤩 Notre équipe #VO2X a eu envie de vous faire découvrir les produits et les différentes prestations et animations que l’on propose tout au long de l’année… Quelle meilleure période que celle des Fêtes pour cela ? Ça démarre cette semaine🎅 🎁 Dès le Lundi 2 décembre — 1er lot : gagnez une 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐨𝐥𝐞 avec 2h de coaching par nos experts de l’audio 🎤 JULIEN VIGIER et moi même, en studio dans nos locaux ou les vôtres ! Valeur du cadeau : 290€HT. 🎁 Lundi 9 décembre — 2ème lot (suspense) 🎁 Lundi 16 décembre — 3ème lot (encore du suspense) Pour participer, rien de plus simple : • identifiez en commentaires la personne de votre réseau qui voudrait recevoir ce cadeau (1 commentaire = 1 chance 😉) • likez et partagez la publication sur votre feed ! Résultat du premier jeu-concours : vendredi 6 décembre à 18h en commentaire de ce post. Bonne chance à tou.te.s ! 🤞