Post de Aïssatou Dieng

🔍 Le travail et l’emploi à l’épreuve de l’IA : Etat des lieux et analyse critique de la littérature 🔎 Un rapport qui offre une analyse critique et nuancée des enjeux liés à l'introduction de l'IA dans les entreprises et institutions, allant au-delà des discours simplistes sur les bénéfices de l’automatisation au travail et la crainte de perte d'emplois. Y sont notamment mis en lumière : - l'importance cruciale des choix organisationnels et de la participation des travailleurs dans le déploiement de l'IA. - Les effets de l'IA sur l'emploi et les conditions de travail ne sont pas prédéterminés, mais dépendent largement des décisions prises par les entreprises/institutions et les acteurs sociaux. - Les risques de l’IA pour le travail (subordination accrue, fiabilité des actions, sens du travail, diminution de la créativité et d’uniformisation de la pensée et des produits) et d’ - Une concentration excessive du pouvoir de marché des entreprises développant ou déployant l'IA, et appelle à une régulation renouvelée pour prévenir les dérives potentielles pour le travail et l’emploi.

Démocratisation de l’#IA : Comment préserver l’employabilité des collaborateurs ? L’avènement de l’intelligence artificielle (IA) dans le tissu économique et professionnel mondial entraîne une transformation profonde de la nature même du #travail et de l’#emploi. Les contours de l’employabilité évoluent de manière significative, obligeant collaborateurs et employeurs à repenser leurs stratégies pour maintenir la pertinence et la compétitivité sur le marché du travail. Dans cet article, myRHline explore les implications de la démocratisation de l’IA sur l’employabilité, la redéfinition des carrières et les actions à entreprendre pour accompagner cette transition vers un avenir professionnel résilient et prospère. https://lnkd.in/dvy27CAj

💬 - « L’IA peut nous aider à voir ce que l’œil humain n’arrive pas à percevoir » - « Avec l’IA, tu vas pouvoir te concentrer sur ton expertise » - « Comment surveiller que la personne ne s’est pas reposée à 100% sur l’IA et a gardé cet esprit vigilant ? » - « C’est une super avancée, mais je ne suis pas sûr à 100% de l’outil » Dans une grande enquête de terrain #LaborIAExplorer, des professionnels racontent leur quotidien avec l'#IA. Pour mieux comprendre les bouleversements liés à l'émergence de l'IA, découvrez l'étude #LaborIAExplorer et ses recommandations pour ouvrir le dialogue et déployer l'IA dans le monde du travail 💼

💼 Après 2ans d'enquêtes, Le #LaborIA dévoile les résultats de son étude exploratoire LaborIAExplorer et ses recommandations pour éclairer le dialogue social et technologique au sujet de l’appropriation de l’IA dans le monde du travail. Quelques recommandations à retenir... 1️⃣ L’#IA marque le début d'un processus continu d'apprentissage et d'adaptation pour les individus et les organisations. 2️⃣ Le déploiement des systèmes d’#IA soulève des tensions entre la logique gestionnaire des concepteurs ou décideurs et la logique du #travail réel des salariés. 3️⃣ L'#IA bouleverse l'organisation du #travail, les rôles professionnels, les compétences requises et le management. 👉 Découvrez l'intégralité des résultats de l'étude exploratoire #LaborIAExplorer ici ⤵️ https://lnkd.in/efep9SHr

Etude d'impact fort intéressante sur l'#IA qui met en valeur les éléments suivants : - Tensions entre logique gestionnaire et logique du travail réel des salariés notamment. Un compromis est nécessaire pour augmenter et compléter les compétences humaines. - Egalement, l'#IA peut influencer le rôle des managers intermédiaires et susciter une polarisation du travail. - L'organisation du travail influe sur l'adoption de l'#IA dans les entités. Les différences sont significatives entre les structures hiérarchiques et centralisées et les environnements plus autonomes. Il est recommandé de partir du "travail réel" (donc les besoins réels des personnes) pour penser le rôle et la place des #IA, d'impliquer toutes les parties prenantes dans la conception des systèmes d'#IA. L'#IA doit permettre d'améliorer la sécurité et le bien-être des personnes. Et le système doit être explicable ! Enfin, accepter l'imprévu est nécessaire et l'adaptabilité indispensable. Tout un programme pour la #médiation de projet 🙂

La démocratisation de l’IA fascine 🤩 Autant qu’elle inquiète 😨 60 % des professionnels se disent inquiets à l’idée que l’IA pourrait remplacer leur poste (Hubspot) Derrière cette inquiétude, se cache de nombreuses questions : 👉 Quel est le réel impact de l’#IA sur les emplois en France ? 👉 Mon métier va-t-il progressivement être remplacé par une IA ? 👉 Comment rester employable dans ce nouveau contexte ? 👉 Quelle est la responsabilité des RH face à la démocratisation de l’IA ? Une chose est sûre : le recours massif à l’IA générative redistribue complètement les cartes en termes d’employabilité. Nous nous sommes penchés sur ce phénomène dans notre dernière newsletter, pour mieux comprendre l’ampleur du phénomène et le rôle qu’ont à jouer les #RH. ⬇️ (PS: “Food for Thought RH”, c’est la newsletter bimestrielle de Jobmaker, qui vous invite à explorer ensemble l’avenir du travail !) https://bit.ly/43QP3X5

Depuis le début de la nouvelle décennie 2020-2030, le marché et les conditions du travail semblent évoluées rapidement notamment depuis le passage de la pandémie de COVID-19 qui a accéléré la transition vers le télétravail et des modèles de travail plus flexibles qui obligent les jeunes à être formés à la gestion autonome, à la collaboration en ligne et à la communication virtuelle. Mais aussi l'avènement de l'intelligence artificielle, la robotisation et l’automatisation qui transforme le marché de l'emploi aujourd’hui. Les métiers traditionnels disparaissent ou se transforment, ce qui impose aux jeunes de s'adapter en développant des compétences numériques, techniques et cognitives plus avancées. Il est donc essentiel de mettre en place des structures et des cadres qui proposent des programmes qui répondent aux besoins spécifiques en rapport avec différents problèmes et défis de la société actuelle en facilitant l’accès aux jeunes soucieux du changement positif, défavorisés, des jeunes filles, des minorités et des personnes vivant dans des zones ou des régions en développement. Cela inclut l'accès à une éducation qui intègre non seulement les savoirs académiques traditionnels, mais aussi des compétences pratiques adaptées aux besoins de l’heure. Et voilà KNOWLEDGE ACADEMY, un cadre qui vous équipe et qui vous rend compétent pour impact et contribuer à la transformation de votre communauté

🤖Vers une adoption rapide et massive de l’IA en entreprise ? Peut-être pas si sûr.  C’est le résultat des différentes études menées auprès des salariés français depuis près d’1 an. ▶ Enthousiasme limité : Seulement 14% des Français se disent enthousiastes. 1 Français sur 2 voit l’IA comme une menace pour l’emploi (IFOP). ▶ Fossé entre générations : Près de 70% des 18-24 ans utilisent l’IA dans leur vie personnelle, contre seulement 47% des 25-34 ans et 22% des 35 ans et plus (IFOP). ▶ Attentes et frustrations : Pendant que les "inquiets" cherchent à temporiser, les “early adopters” s’impatientent. L’IA devient un facteur de motivation et de satisfaction au travail. Et la progressivité (lenteur ?) d'intégration de ces technologies les frustrent. ▶ Usages non encadrés : En l'absence de politique interne définie, les salariés utilisent l'IA de manière sauvage. 68% des utilisateurs avouent ne pas en informer leur supérieur hiérarchique (IFOP). Comment appréhender ces attentes contradictoires ? 3 axes de réponse possibles :   - Rassurer en formant aux outils. - Définir un cadre, même transitoire. - Avoir un discours équilibré auprès des équipes. 📒 Pour une analyse plus approfondie, n’hésitez pas à consulter mon article sur le sujet : https://lnkd.in/e5bm-487 Mon offre d’accompagnement sur l’IA :  https://lnkd.in/eSWdhnYw #FutureOfWork #IA #management

Une des plus grandes craintes qu’ont les leaders en entreprise face à l’adoption de l’IA est la gestion du changement de leurs équipes qui vient avec cette adoption. Nombreux sont les employés qui ont cette crainte d’être remplacés par les technologies émergentes. Cette crainte doit être abordée dès le départ et c’est crucial d’expliquer aux équipes que l’IA n’est pas là pour remplacer leur travail, mais plutôt pour les assister dans leurs tâches, pour les rendre plus productives et bien souvent, accomplir les tâches qui sont les plus ennuyeuses dans leur travail. Comme l'a si bien dit Karim Lakhani de Harvard Business School (et plusieurs autres): « L'IA ne remplacera pas les personnes. Ce sont les personnes qui utilisent l'IA qui remplaceront les personnes » La clé de la réussite dans cette transition technologique? Éduquer vos équipes sur ce que l’IA peut les aider à accomplir dans leur travail. Lorsque les gens réalisent qu’ils peuvent être plus productifs et faire davantage de tâches à valeur ajoutée avec l’IA, ça aide grandement à changer leur perception. C’est aussi important de ne pas tout changer du jour au lendemain. Les grandes réformes, on connaît bien cela au Québec. Par contre, dans l’adoption de nouvelles technologies et la mobilisation de la main d'œuvre, il est préférable de démontrer la valeur avec des petits pas, avant d’entreprendre de plus grands projets. Également, les entreprises qui utilisent l’IA seront plus compétitives et ainsi pourront se permettre de meilleures conditions de travail, alors que celles qui traînent de la patte seront celles qui doivent apporter des mesures qui ne favorisent pas toujours les individus dans l’entreprise. Amener les équipes à comprendre ces concepts est clé dans la mobilisation vers l’adoption de l’IA. Et vous… Comment abordez-vous ce sujet avec vos équipes?

Je vous partage mes 7 interrogations sociétales sur l’IA : 1. Que va-t-on faire de tout le temps de travail dégagé par l'IA ? L'IA va remplacer le travail humain dans de nombreux domaines. Elle va donc améliorer la productivité et générer du temps. Plutôt que de réinvestir mécaniquement ce temps dans la production, n'y aurait-il pas là une occasion de repenser la place du travail et sa rémunération dans notre société ? Il existe aujourd'hui de nombreuses formes d'occupation du temps libre (bénévolat, engagement sportif, social, sociétal) qui ne sont pas considérées comme du travail et donc pas rémunérées. Pourtant, elles apportent un bénéfice collectif en termes de bien-être et de lien social. Avec l’avènement de l’IA, ne serait-il pas temps de compter ce qui compte ? 2. N'est-ce pas l'occasion de revaloriser le travail humain ? Puisqu'une partie du travail humain va être prise en charge par l'IA, n'est-ce pas l'occasion de revaloriser le travail dans ce qui fait son essence : le soin, les liens, les métiers manuels... (soit au passage tous les métiers qui ont été déclassés avec la tertiarisation de l’économie) ? 3. L’IA ne rend-elle pas nos organisations plus vulnérables ? Dans une société où l'IA est utilisée de manière généralisée dans les secteurs plus essentiels, le plus grand des risques n'est-il pas une grosse coupure d’électricité ? Surtout dans un monde où les crises vont rendre l’approvisionnement énergétique plus incertain… 4. L’IA menace-t-elle la qualité des contenus sur internet ? On met souvent l'accent sur les applications de l’IA en matière de progrès humain (santé, éducation, énergie etc). Mais pour l'heure, ses effets les plus visibles restent un raz-de marée de contenus médiocres qui concurrencent d'autres productions (humaines) de qualité. L’ "enshittification" d’internet par l’IA ne risque-t-elle pas de faire fuir les utilisateurs ? 5. IA for good ou IA for evil ? Que se passe-t-il dans un monde où l'IA est également utilisée pour escroquer, pirater des données, amplifier des cyberattaques, manipuler des marchés financiers et doper le développement d'acteurs comme les mafias, les trafiquants de drogue ou d'êtres humains ou pour désinformer à grande échelle et déstabiliser des États et des gouvernements ? 6. L'IA n'est-elle vraiment qu'un outil ? A force de mobiliser notre cerveau pour prompter plutôt que pour acquérir et produire des connaissances, ne risquons-nous pas à long terme de perdre des capacités cognitives ? 7. La même chose en pire ? L’IA ne va-t-elle pas mettre sous stéroïdes un système capitaliste qui s’est jusqu’ici distingué par sa capacité à détruire le vivant, jusqu’à menacer l’habitabilité de la planète ? PS : l’illustration de ce post est issue du travail hilarant et plein de sens de Romain Enjalbert, serial memeur entre 1000 autres casquettes et qualités. Pour (re)découvrir son talent et son activité : https://lnkd.in/egfeiiSx