Bonjour,
Je souhaite vous relater un événement qui m’a fortement surpris ce matin, à l’occasion de mon activité commerciale.
Responsable du développement des accords nationaux dans le domaine de l’intérim pour la société, en région HDF, j’ai établi mon plan de prospection pour la journée, des entreprises « utilisatrices » de personnels intérimaires
Quoi de + normal?
Accompagné de la responsable d’agence en charge de son activité, nous nous présentons à l’accueil d’un prospect afin de rencontrer la personne en charge de notre activité « intérim, recrutement, CDD, CDI ».
La personne, très aimable, qui nous reçoit à l’accueil nous indique qu’elle va prévenir la responsable de notre visite.
Satisfaits de sa démarche nous sommes ravis de pouvoir expliquer notre visite et d’engager un premier contact.
Quelle déception!
La DRH nous recoit à l’accueil et nous explique, tout de go, que toutes les entreprises de notre secteur la démarche actuellement: démarche physique, téléphone, mails, … et qu’elle ne souhaite plus être dérangée…
Je tiens à remercier, dans un premier temps cette dame de s’être déplacée à l’accueil, malgré son emploi du temps certainement chargé, pour nous expliquer qu’elle était abusivement solliciter par les commerciaux de notre profession et qu’elle ne donnerait pas suite à notre sollicitation.
Mais dans un second temps, je m’inquiète de l’attitude de cette DRH. A savoir,
Quel discours tient-elle auprès de sa force commerciale?
Quelles directives donne t elle à sa force commerciale pour pérenniser son activité, ses clients, ouvrir de nouveaux marchés???
Quelles sont ses prévisions à 3 ans, 5 ans?…
Comment fait elle pour rassurer les partenaires sociaux de la pérennité de son entreprise?
Je m’inquiète pour elle…
La fonction commerciale et le dynamisme de tout comlercial émane d’opportunités provoquées ou fortuites.
Être commercial assis dans son bureau n’offre que très peu d’opportunités de succès.
Être un commercial terrain permet de visiter les entreprises, connaître davantage son secteur, provoquer des rencontres et d’échanger avec ses prospects et clients de l’environnement professionnel.
Actuellement, l’entreprise demande à ses commerciaux d’être présents sur le terrain. Pourquoi? Pour garder ses clients / concurrence. Pour montrer sa présence quand l’activité repartira. Pour garder le lien et attendre ses objectifs. Pour faire son travail et en faire bénéficier tous les collègues et collaborateurs.
Il ne faut surtout pas oublier que les commerciaux sont des informateurs sérieux de l’activité de la concurrence des entreprises visitées.
Voilà, c’est un coup de gueule que je souhaitai partager.
Si la personne se reconnait, je serais ravi d’échanger avec elle.
Sans commerce il n’y a pas d’activité…
Pas d’activité…
Pourquoi une telle attitude?
Je vous souhaite de beaux rendez-vous et de belles affaires. Que vous soyez clients, prospects et fournisseurs.
Besoin de personnels intérimaires, contactez moi!
Retraité chez Groupe actual
2 moisFélicitations !