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Le saviez-vous ? 🧐 Depuis 150 ans, le secteur de la distribution a connu trois grandes révolutions, chacune marquée par des avancées technologiques et des changements sociétaux majeurs. 🔥 Aujourd’hui, nous vivons une transformation sans précédent, poussée par l’innovation et l’adaptation aux changements sociétaux et digitaux. Urbanisation croissante, essor du commerce en ligne, expérience client, traçabilité accrue et garanties environnementales... Comment les acteurs du retail peuvent-ils tirer leur épingle du jeu ? 🛍️ Entre défis et opportunités, découvrez l’éclairage de nos experts Jean-Michel Huet et Janice SPINDLER dans Harvard Business Review 👉   https://lnkd.in/e6jnUgWj #Retail #CustomerExperience #Innovation

Pourquoi le retail est au coeur d'une révolution de la distribution

Pourquoi le retail est au coeur d'une révolution de la distribution

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