𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝐠𝐫𝐨𝐮𝐩𝐞 𝐒𝐜𝐡𝐦𝐢𝐝𝐭 𝐞𝐬𝐭-𝐢𝐥 𝐝𝐞𝐯𝐞𝐧𝐮 𝐥𝐞 𝐥𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫 𝐟𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐦𝐞́𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐢𝐧𝐭𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐮𝐫 ?
Autrefois un champion caché, SCHMIDT est aujourd'hui un leader incontesté. En tant que premier fabricant français d'ameublement sur mesure, il affiche des chiffres impressionnants :
🔹670 millions de CA en fabrication
🔹1,9 milliard de CA en distribution
🔹800 commandes par jour
🔹1937 collaborateurs
Derrière ce succès, on retrouve les piliers stratégiques des Champions Cachés.🏅
Des objectifs ambitieux : d’ici 2025, Schmidt veut devenir LA marque européenne de l’aménagement sur mesure. Anne Leitzgen, Présidente du Groupe et ses équipes visent à ce que chaque client se dise : « Incroyable ! C’est encore mieux que prévu. »
Pour y parvenir, le groupe mise sur une culture d'entreprise forte, basée sur le respect mutuel, la considération, la proximité et l'accessibilité. Le plaisir au travail est encouragé pour que les collaborateurs soient épanouis. Schmidt ne se limite pas à promouvoir l'art de vivre chez le client, mais aussi au sein de l'entreprise, en donnant du sens à chaque action.
L’exigence est également de mise, notamment vis-à-vis des concessionnaires. Ce sont eux qui maîtrisent une partie cruciale de la chaîne de valeur : l’accès aux consommateurs.
Et comme tout Champion qui se respecte, Schmidt place le client au centre de sa stratégie. Le groupe a lancé son programme « Consumer Connect », qui vise à améliorer le parcours client dès le moment où il pense à une nouvelle cuisine. Un achat chez Schmidt signifie une relation qualitative avec un vendeur sympathique et un patron accessible. L'expérience client est ultra personnalisée, avec un espace en ligne pour préparer le rendez-vous en boutique.
Si Schmidt a quitté le statut de champion caché, il reste un modèle de réussite avec une forte vision stratégique et proximité client. 🏆
Au vue de la croissance continue du groupe, j’ouvre le débat : comment trouver le bon équilibre entre l'exigence de performance et le bien-être des employés, en s’approchant du seuil du 1 milliard d’euros de CA ? 👇
#ChampionsCachés #ETI Club ETI Grand Est
Crédit photo : Schmidt Groupe pour Les Echos
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Moi c’est Stéphan (prononcez Stéphane).
J’aide les dirigeant(e)s actionnaires de PME & ETI industrielles à devenir les champions de leur secteur et à pérenniser leurs performances, avec la méthode des Champions Cachés.
𝐂𝐥𝐚𝐫𝐭𝐞́ 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 + 𝐫𝐞𝐧𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ = 𝐩𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐧𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́.
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