Post de Cédric Ducrocq

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Président de Diamart Group

COURT TERME... OU COURTE VUE ? Demain, je serai à Connect Lille avec 250 dirigeants du retail et l’écosystème. On y parlera surtout performance et rentabilité : cette année, l’urgence économique prime sur la prospective. Au sortir du Covid, les retailers attendaient de nos événements de l’inspiration : innovation, concepts disruptifs (le fameux « New retail »…), transition RSE… Aujourd’hui, ils viennent sont en quête d’enseignements concrets sur les leviers de performance. Est-ce dommage de se focaliser sur la résilience et la performance immédiate, quitte à investir moins sur les enjeux de demain ? Oui, évidemment. Une caractéristique fréquente du court terme, c’est qu’il ne dure pas longtemps ;-). Est-il possible de faire autrement quand les ventes sont mauvaises, qu’il faut couper pour sauver l’atterrissage et que le payback des prochaines révolutions (circulaire, IA…) reste incertain ? Je le crois. Cela suppose d’assumer des arbitrages forts. Retarder une ou deux ouvertures de magasins, c’est dommage, mais ça n’insulte pas l’avenir. Renoncer à investir dans les outils de la performance, déjà plus. Lever le pied sur les aspérités qui font que vos clients vous préfèrent, c’est une faute. C’est ce que nous diront les dirigeants du retail présents sur scène demain : comment ils continuent de préparer l’avenir malgré les difficultés du présent. Sur quoi ils concentrent leur énergie. Comment ils maintiennent les équipes en énergie dans la bourrasque. Et je vous le garantis : ce sera passionnant, et surtout… utile ! www.connectlille.fr

CONNECT LILLE - Rendez-vous le 21 novembre 2024 à Lille

CONNECT LILLE - Rendez-vous le 21 novembre 2024 à Lille

connectlille.fr

Lina Alami

Directrice générale adjointe, projets stratégiques et transformation - Experte en innovation et marketing stratégique, excellence opérationnelle et organisation de l’entreprise - Retail et industrie du service - PME ETI

3 mois

Tellement vrai Cédric Ducrocq ! Ne pas entamer les perspectives futures avec des arbitrages trop ‘court termistes´. Il faut tenir la barre et faire du parallélisme : sauvetage des activités du run + construction de la performance future. Voir, améliorer la performance du run par la construction des performances futures. Je pense notamment au projets d’automatisation des process qui, bien gérés en agile, peuvent commencer à produire de la valeur rapidement

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