❗A partir de ce jour (10.12.2024), l’accès à votre espace ''Mon Compte'' sera mieux protégé par une double authentification
En effet, le mode de connexion à l’espace Mon Compte évolue pour renforcer la sécurité de vos données face aux risques de piratage sur Internet.
Toujours soucieuse de protéger votre dossier personnel, la Caf renforce votre sécurité 🔒 avec la mise en place de la double authentification à votre compte.
👉 La double authentification à Mon Compte, c’est quoi ?
C’est une vérification en deux étapes. Déjà présente sur le site de l'Assurance Maladie ou ceux de nombreuses banques, la double authentification permet une protection supplémentaire de votre compte.
👉 Suivez le guide d’une connexion encore plus sécurisée…
1. Rendez-vous sur la page de connexion à l’Espace Mon Compte et saisissez vos identifiants :
- votre numéro de sécurité sociale (les 13 premiers chiffres de votre carte vitale),
- votre mot de passe.
- Cliquez sur « Se connecter ».
2. Pour finaliser votre connexion, vous devez saisir un code de vérification. Cliquez alors sur « Envoyer le code ».
Vous recevez ce code à 6 chiffres directement par mail. Attention il est valable 15 minutes seulement.
Attention ! En aucun cas, un conseiller de la Caf ne vous demandera ce code.
💡 Notre astuce : lorsque vous êtes sur un ordinateur, ouvrez votre messagerie dans un nouvel onglet pour garder la page de connexion active. Vous pouvez ainsi récupérer plus facilement votre code et le saisir en 1 seul clic.
👉 Avec l’appli mobile, une connexion simplifiée mais tout aussi sécurisée
Sur l’appli mobile uniquement, vous pouvez utiliser la biométrie (reconnaissance digitale ou faciale) pour vous connecter encore plus rapidement et en toute sécurité.
Vous pouvez activer l’authentification biométrique depuis le Menu en cliquant sur Gérer mon compte.
Pensez à télécharger gratuitement l’appli Caf – Mon Compte sur App store ou Google Play.
👉 Pour votre sécurité, pensez à :
- Changer votre mot de passe régulièrement
- Ne pas utiliser le même mot de passe sur tous vos comptes
- Ne jamais partager des données personnelles lorsque votre interlocuteur n’est pas sûr
- Ne pas cliquer sur des liens, des images ou des pièces jointes, si vous n’êtes pas sûr de la provenance, notamment dans les mails ou les SMS
- Modifier votre profil (quand vous devez le faire) depuis votre Espace Mon Compte sur le site https://www.caf.
Coordinatrice de Projets/ Responsable de secteur jeunesse chez Cacaoyer
2 sem.Merci pour l'avancée, toutefois j'attire votre attention sur le fait qu' il n'y a pas de proposition de code envoyé par sms mais seulement par mail. J'ai testé la connexion. Cela risque de compliquer la tâche pour des milliers d'allocataires qui ne sont souvent pas en possession de leurs identifiants de connexion de leur adresse mail. La double authenticité vient certes renforcer la sécurité, mais pourquoi avoir supprimé la connexion via France Connect? La fracture numérique est encore très présente pour des milliers d'usagers et avec cette avancée dans la sécurité des données, les conseillers numériques , aidants numériques et médiateurs numériques seront fort indispensable à continuer à venir en aide aux usagers qui viendront faire leurs démarches dans les différentes structures de médiation numérique. Merci pour votre engagement pour aider à la sécurisation des données ô combien précieuses de vos allocataires .