Post de Camille Roumazeilles

Voici le Digest au sortir de ce week-end, que j'espère aussi reposant pour vous qu'il l'a été pour moi. Cette semaine, beaucoup de réflexions sur le bonne usage de la communication. - De l'importance d'une communication efficace   Cas VIA Rail réflexion par Louis Aucoin, Il revient sur la gestion de crise par VIA Rail.  𝐁𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 : Mettre en lumière les lacunes de la communication d'une entreprise pour encourager une meilleure gestion de crise et un dialogue plus ouvert avec les clients. 👉 https://bit.ly/4gdiUi7 - Visibilité et influence sur les réseaux sociaux  Alexandre Dubuis (PhD) aborde les défis éthiques liés à la visibilité des grands brûlés sur les réseaux sociaux.  𝐁𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 : L'analyse critique des modes d'exposition publique met en évidence l'importance de la valorisation tout en considérant les implications morales. 👉 https://bit.ly/3Xe0cOG - Communiqué de presse - Nature Québec mobilise autour de la transition sociale et environnementale 𝐁𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 : Ce choix stratégique permet de cibler les médias pour maximiser la portée de leur message. 👉 https://bit.ly/3MsYRif 𝐍𝐨𝐭𝐚 𝐁𝐞𝐧𝐞 : Le communiqué de presse est un message bref et précis qui informe le public d'une nouvelle importante, diffusé via les médias et la lettre ouverte est un texte argumentatif souvent destiné à une autorité, mais publié pour être lu par un large public. - Marketing durable pour les OBNL  MASSE CRITIQUE propose une formation pour aider les OBNL à maîtriser le marketing durable, surtout avec l'arrivée de la loi C-59 𝐁𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 : Valoriser les témoignages et les retours d'expérience pour asseoir la crédibilité d'une offre de formation. 👉 https://bit.ly/4cOtvx9 - Et petit bonus de la semaine  Marketing vs Communication - Pas si simple ! Charlène SEGUINEAU-FILLON démystifie la confusion entre marketing et communication 👉 https://bit.ly/3z4pXJh

Quelle entrevue inspirante entre Serge Godin et André d'Orsonnens organisée par l'AQT. Ce qui a raisonné pour moi : ➡️ L'importance de mesurer régulièrement l’évolution des valeurs de l’entreprise. Une question simple et régulière : "Dans quelle mesure vivons-nous nos valeurs au quotidien?" ➡️ Placer les performances en deux colonnes. Les verts et les rouges. L’objectif par la suite, n'est pas de célébrer les équipes performantes, l'objectif est de repérer celles qui ont besoin d'aide. ➡️ Bien choisir ses métriques, puis interroger régulièrement clients, employé.es et investisseurs pour bâtir un plan concerté, basé sur des retours concrets. Si ça raisonne aussi pour vous et que cherchez un moyen simple de passer à l'action, la technologie de Plan Monark peut vous aider à sonder, comparer les points de vue, faire émerger, traiter et valoriser les solutions. (Un grand merci à Platinum Sun Life pour les mocktails et à l'AQT pour l’organisation impeccable de cet événement!)

Préparation de la conférence que je tiendrai demain à Joigny en Bourgogne pour le séminaire annuel du Réseau Compost Citoyen. J'ai du mal à me dégager du temps pour formaliser ce contenu dans ce fichu-bouquin-à-écrire, mais j'aime beaucoup partager ma réflexion sur l'art et la manière de donner envie à des publics d'adopter des comportements plus "responsables" alors même qu'ils requièrent un effort accru. Ca me donne un peu l'impression de faire un flash back sur 20 ans de pratique professionnelle. Du fait du positionnement engagé de ComOnLight, agence de communication engagée - le métier d'agence de communication consistant à démultiplier l'impact de nos clients, nous avons fait le choix de ne travailler que pour des structures et des démarches engagées - la demande de nos clients tourne souvent autour d'une même attente : les aider à convaincre leurs prospects d'acheter leurs produits / services plus vertueux que la concurrence... mais aussi souvent plus chers. Le réflexe qui vient spontanément à l'esprit du communicant : en faire des tartines sur les engagements, les valoriser et montrer qu'ils sont différenciants par rapport à la concurrence. Mais ce faisant, il ne convainc... que les déjà convaincus. Les sciences sociales (théories de la décision, sociologie de la consommation engagée, psychologie sociale, communication engageante...) nous montrent qu'il existe des pistes plus efficaces pour "convertir" ceux qui n'ont rien contre faire un geste plus vertueux... tant que cela ne leur demande pas d'effort particulier. #communicationutile

[Affirmer l’essentiel] O tempora, agence coopérative de communication a pris (enfin !) un peu de temps pour s’occuper de sa propre communication. L’objectif ? Aligner ce que nous sommes, ce que nous faisons avec la manière dont nous nous présentons. Premier geste fort de cette démarche : une identité visuelle réinventée par et pour O tempora. Comme un souffle de fraîcheur pour affirmer l’essentiel. Nous avons choisi ce Mois de l’Économie Sociale et Solidaire pour la présenter et la faire vivre. Parce qu’à travers elle, nous renouvelons l'attachement de notre SCOP à ce qui fait sens : le faire ensemble, la création de valeurs pour toutes et tous, la responsabilité envers l’ensemble du vivant, le respect et la solidarité. Nous réaffirmons également la conviction que la communication est un levier stratégique pour les différents acteurs publics ou privés qui agissent pour l’intérêt général. Elle leur permet de mieux incarner leur mission, de faire valoir leurs activités, de faire bouger les lignes en matière de représentations comme d’usages, d’entrer en dialogue avec leurs publics, d’initier d’autres pratiques. Prochain rendez-vous en janvier avec le site internet ! 😊 Otempora - Agence coopérative de communication

[Affirmer l’essentiel] O tempora, agence coopérative de communication a pris (enfin !) un peu de temps pour s’occuper de sa propre communication. L’objectif ? Aligner ce que nous sommes, ce que nous faisons avec la manière dont nous nous présentons. Premier geste fort de cette démarche : une identité visuelle réinventée par et pour O tempora. Comme un souffle de fraîcheur pour affirmer l’essentiel. Nous avons choisi ce Mois de l’Économie Sociale et Solidaire pour la présenter et la faire vivre. Parce qu’à travers elle, nous renouvelons l'attachement de notre SCOP à ce qui fait sens : le faire ensemble, la création de valeurs pour toutes et tous, la responsabilité envers l’ensemble du vivant, le respect et la solidarité. Nous réaffirmons également la conviction que la communication est un levier stratégique pour les différents acteurs publics ou privés qui agissent pour l’intérêt général. Elle leur permet de mieux incarner leur mission, de faire valoir leurs activités, de faire bouger les lignes en matière de représentations comme d’usages, d’entrer en dialogue avec leurs publics, d’initier d’autres pratiques. Prochain rendez-vous en janvier avec le site internet !

Un retour sur notre impact 💡 À l’approche du quatrième anniversaire de Médianes, nous avons pour la première fois pris le temps de faire un pas de côté pour faire le point sur nos projets et nos engagements depuis 2020, en publiant notre tout premier rapport d’impact ! Celui-ci met en lumière nos actions à travers trois axes clés : notre média, notre studio de conseil, et notre engagement européen avec le réseau Sphera Network. Ce rapport est à la fois un bilan des actions menées et une réflexion sur les défis à venir. Vous y trouverez : ‣ Nos chiffres clés et nos projets ‣ Nos convictions et notre vision d’un journalisme inclusif et européen, porté par des initiatives collectives. ‣ Les actions concrètes menées pour structurer des modèles économiques viables et vertueux ainsi qu’un retour sur le travail réalisé auprès de certains médias que nous accompagnons, tels que La Déferlante, StreetPress POLITICO Europe, Arrêt sur images, Vert, le média qui annonce la couleur, Pays, la revue qui nous entoure, ou encore Les Jours. 👉 Pour consulter notre rapport d’impact, rendez-vous sur notre site : https://lnkd.in/g3VH4-wD

500 témoignages en 50 jours ! C’est le défi que se lance La Chaîne des Possibles : https://lnkd.in/ec8E4eFm. Après quelques mois à modifier et améliorer la plateforme en fonction de vos retours, il est temps de passer à la vitesse supérieure ! 🚅 Notre objectif est de créer la base des projets à impact positif concrets mis en place en entreprise. Et cette base, c’est vous qui la façonnez ! Notre mission est de mettre en contact les responsables RSE, RH, Qualité etc. sur les projets qu’ils ont mis en place. Plus qu’un simple répertoire de bonnes initiatives, La Chaîne des Possibles est un véritable réseau d'échanges entre pairs ! Et pour que cela fonctionne, il faut créer un grand mouvement entre toutes les entreprises. Nous visons à terme à rassembler des milliers de témoignages. Mais notre première étape est de réunir 500 témoignages en 50 jours - un objectif que nous comptons bien exploser ! 💪 Restez à l'affût : plus de détails seront révélés prochainement. 👉 Le compte à rebours est lancé : J-13 avant le début de la campagne. Préparez-vous à faire partie de ce grand mouvement d’impact ! #LaChaîneDesPossibles #50TémoignagesEn50Jours

🎉 𝗗𝗲́𝗷𝗮̀ 𝗹𝗮 𝟯𝗲 𝗲́𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗻𝗲𝘄𝘀𝗹𝗲𝘁𝘁𝗲𝗿 𝗖𝗔𝗨𝗦𝗘, 𝗲𝘁 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟬 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗰𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿 ! Un grand merci à chacun d’entre vous pour la confiance accordée. 🌱 Chaque mois, notre newsletter est conçue pour vous apporter des 𝗶𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀, 𝗱𝗲𝘀 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗶𝗻𝘀𝗽𝗶𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗶𝗱𝗲́𝗲𝘀 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 pour faire avancer votre démarche RSE. 💡 Dans cette édition : 📰 Un article exclusif sur 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗱’𝗲́𝗰𝗿𝗶𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗰𝗶𝗻𝗲́𝗺𝗮 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗿𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗹’𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘀 𝗲𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗥𝗦𝗘. 🌟 Trois actualités sélectionnées pour alimenter vos réflexions et actions durables. 🎨 Une œuvre artistique engagée pour nourrir votre créativité et oser sortir des sentiers battus. 𝗦𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲𝗿, 𝗜𝗻𝗰𝗮𝗿𝗻𝗲𝗿, 𝗥𝗲̂𝘃𝗲𝗿, c'est notre façon de voir le monde chez CAUSE et donc pour cette newsletter ;) 👉 𝗜𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝘃𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 dès maintenant et rejoignez notre communauté pour recevoir nos prochaines éditions : [Lien d'inscription en commentaires] Avec CAUSE, rêvons demain ensemble. 🌍✨

🔥LE DOUBLE EFFET PONEY🔥 ☀️À PARTAGER ET CONSOMMER SANS MODÉRATION! 🐾Lundi, quelques témoignages récoltés dans une assemblée de participants et montés en bricolant vous emmenaient dans l’univers d’un événement, d’une conférence illustrée et animée par Poney. 🐾 Aujourdhui, grâce à mon client François Wéry, avocat (génial!) spécialisé dans la propriété intellectuelle, vous comprendrez mieux le DOUBLE EFFET PONEY! 🚀🚀 Poney c’est aussi un atout pour VOUS en tant qu’#orateur, #oratrice, en tant qu’animatrice, ou #organisateur de #réunion. Pour votre #assemblée générale ou votre conférence mondiale, pour votre petite réunion #stratégique ou votre événement d’équipe, Poney vous accompagne avec tact pour sublimer votre prestation. C’est le moment de faire une pause café et de visionner, François vous explique ça mieux que moi! Ça s’est passé chez Silversquare à Louvain-la-neuve, (merci Cédric Bourgys pour l’accueil) un nouveau QG supplémentaire pour les crayons de Poney Illustrations. ✅Thème du jour : propriété intellectuelle et start up ✅Format : réunion de 1h30 sur le temps de midi ✅Public : 15 personnes ✅Croquis : 54 ✅Rétrocession : 10 minutes. Votre présentation de fin d’année vous fait flipper ? Vos réunions d’équipe mensuelles ne sont pas très sensouuuellles ? ➡️ Encore quelques dispos d’ici le 31 décembre 🔥 ➡️ Abonnement mensuel illustré pour des petites réunions à partir de janvier, foncez, les places sont limitées! 🚀 CONTACTEZ PONEY

🎅 Soyez "intéressant(e)" avant d'être "intéressé(e)"... Hier avait lieu le 1er évènement organisé par Collective impact France. Lors de la table ronde traitant de l'équilibre à maintenir entre Acquisition et Rétention Clients, l'un des intervenants (Aurelien BLAHA si je ne m'abuse) a évoqué le fait qu'il demandait à ses équipes d'être intéressantes, avant d'être intéressées (mais tout en l'étant quand même). J'aime ce type de maxime simple et marquante qui peut être interprété de diverses manières. "Intéressant", c'est être en capacité d'apporter de la valeur à ses clients, de leur fournir de l'information utile, capter son attention; que vos interlocuteurs aient envie de vous écouter, de vous revoir... "Intéressés", c'est ne pas perdre de vue l'objectif: 💲 vendre 💲 . Mais c'est aussi montre de l'intérêt pour votre client: l'écouter, saisir le contexte, comprendre ses attentes. En résumé, adopter une approche payante, tournée vers le client et non sur l'obtention de résultats court-termistes. Recommandation applicable aux populations commerciales et CSM, cela va de soi. PS: abonnez-vous à la page de Collective impact France pour recevoir d'autres retours d'expérience partagés par nos clients et les experts du collectif.