Post de Cassandre Tinebra

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Juriste fondatrice de l'agence d'innovation juridique WALD

Les directions juridiques et cabinets d'avocats sont constamment à la recherche de plus d'efficacité. 𝗩𝗼𝗶𝗰𝗶 𝗹𝗲𝘀 𝟱 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘁𝗮𝗴𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿, 𝘀𝗽𝗲́𝗰𝗶𝗳𝗶𝗾𝘂𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́𝘀 𝗮̀ 𝗰𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘃𝗶𝗿𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗲𝘅𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝘀 : 1️⃣ 𝗔𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : La recherche utilisateur fournit une compréhension approfondie des besoins, attentes et défis des utilisateurs finaux, assurant que les solutions développées répondent précisément à leurs exigences. 2️⃣ 𝗢𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹’𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 : En recueillant des retours directement de vos utilisateurs, vous pouvez concevoir des processus plus intuitifs et agréables, améliorant ainsi la satisfaction et l'engagement, tant pour vos collaborateurs que pour vos clients. 3️⃣ 𝗦𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲 𝗱’𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : L'innovation peut émerger directement des utilisateurs. En leur offrant la possibilité de s'exprimer et en appliquant des techniques créatives, vous favoriserez l'émergence de solutions novatrices. 4️⃣ 𝗠𝗶𝗻𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝘂̂𝘁𝘀 : Valider les concepts auprès des utilisateurs dès le début évite des erreurs onéreuses et des modifications de dernière minute, permettant une meilleure gestion des ressources. 5️⃣ 𝗔𝘀𝘀𝘂𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗹’𝗮𝗱𝗼𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 : Toutes les directions juridiques partagent des ressources avec leurs clients internes, mais le défi réside dans l'utilisation effective de ces ressources. La recherche utilisateur garantit que les solutions sont en adéquation avec les besoins réels de vos équipes, favorisant ainsi leur adoption. En intégrant la recherche utilisateur dans vos projets, vous placez les besoins réels de vos utilisateurs au cœur de vos innovations, renforçant l'efficacité et la pertinence de vos solutions juridiques. …………………………………………………………………………………………………………………………… Si vous tombez par hasard sur ce post, je suis Cassandre Tinebra, fondatrice de l’agence de Legal Design WALD. Je travaille avec une équipe de designers, développeurs et linguistes pour vous proposer des solutions juridiques claires et attractives. Pour plus de conseils en langage juridique clair ou centrage utilisateur, n’hésitez pas à me suivre ! ✅

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