Vos programmes de fidélité sont de moins en moins performants ? Nous avons une solution pour vous : le modèle RACE ! 🎯 Ce modèle vous aide à planifier, suivre et exécuter vos campagnes marketing en fonction des étapes du parcours client 🛍️. Nous avons donc décidé de vous résumer cette méthodologie dans une infographie complète. Nous vous y présentons les KPIs les plus importants pour mesurer l'efficacité de vos actions marketing et les adapter en fonction des étapes du modèle RACE. Cerise sur le gâteau : nous avons créé l'ultime KPI en termes de fidélisation client, le “user engagement score” ! Il vous donne le niveau d'engagement actuel d'un client 🤯. Comment augmenter ce score ? 🧐 La Smart Loyalty Platform, “Cohort”, vous aide à proposer des expériences relationnelles et personnalisées en complément de vos solutions de fidélisation classiques, au-delà du simple transactionnel. ✨ 🔗 Lisez notre article et téléchargez le document, lien en commentaire 👇
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🎯 Transformez vos consommateurs occasionnels en clients fidèles Si l'acquisition de nouveaux clients reste importante, la fidélisation est devenue un enjeu crucial pour les entreprises. La mise en place d'un programme de fidélité apparait comme une stratégie marketing incontournable pour favoriser la rétention client. Un programme de fidélité est conçu pour encourager les clients à revenir régulièrement, c'est aussi un moyen puissant de créer des relations durables et de maximiser la valeur de chaque client. 🌟 Découvrez tous les avantages de la mise en place d'un programme de fidélité dans notre dernier article 🔗 lien dans les commentaires. #programmefidélité #rétentionclient #marketingdigital #customerengagment
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Avez-vous pensé à un programme de fidélité pour garder vos clients proches? Nous aidons les entreprises à optimiser leur présence en ligne et à créer une expérience client sans faille. Un programme de fidélité peut augmenter la valeur moyenne des commandes et renforcer l'attachement à votre marque. C'est un moyen intelligent de remercier vos clients pour leur fidélité et de les encourager à revenir. Besoin d'aide pour la fidélisation de vos clients? Contactez-moi: E-mail: Contact@sidybah.com #FidélisationClient #MarketingDigital #SidyBah
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Les cartes de fidélité sont souvent négligées, mais elles représentent un atout puissant pour dynamiser vos ventes 💼. En offrant des avantages exclusifs à vos clients fidèles, vous pouvez non seulement les inciter à revenir, mais aussi renforcer leur engagement envers votre marque. Ces programmes de fidélité permettent de créer une relation privilégiée avec vos clients 🤝. Ils se sentent valorisés et récompensés pour leur loyauté, ce qui les encourage à choisir votre entreprise plutôt que la concurrence. De plus, une carte de fidélité bien conçue peut fournir des données précieuses sur les préférences et les comportements d'achat de vos clients 📊. Ces informations vous permettent d'affiner vos stratégies marketing et d'offrir des expériences personnalisées qui répondent précisément à leurs attentes. En intégrant un programme de fidélité à votre stratégie marketing, vous pouvez transformer vos clients occasionnels en ambassadeurs de votre marque 🌟. C'est une solution simple et efficace pour augmenter votre chiffre d'affaires tout en renforçant la satisfaction client. N'hésitez pas à explorer les possibilités qu'offre la fidélisation pour booster la croissance de votre entreprise 🚀. #FidélitéClient #Marketing #Ventes #StratégieMarketing #RelationClient #CroissanceEntreprise
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Vous recherchez une solution efficace pour fidéliser votre clientèle et renforcer vos relations commerciales? Découvrez notre Borne de Fidélisation Clients chez Maborne! Conçue pour offrir une expérience client exceptionnelle et stimuler l'engagement, notre borne de fidélisation clients est l'outil parfait pour fidéliser vos clients et accroître la satisfaction de la clientèle. ✅ Programme de Fidélité Personnalisé: Notre borne de fidélisation clients vous permet de mettre en place un programme de fidélité personnalisé pour récompenser vos clients fidèles. Offrez des points de fidélité, des réductions exclusives, ou des avantages spéciaux pour encourager les achats répétés et fidéliser votre clientèle. ✅ Collecte de Feedback et d'Avis Clients: Avec notre borne de fidélisation clients, vous pouvez recueillir facilement les feedbacks et les avis de vos clients. Proposez-leur des sondages rapides et des questionnaires de satisfaction pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, et ainsi améliorer continuellement votre offre de produits et services. ✅ Promotions et Offres Spéciales: Utilisez notre borne de fidélisation clients pour promouvoir vos offres spéciales et vos promotions en temps réel. Affichez des annonces attractives, des codes promotionnels ou des offres exclusives pour inciter vos clients à acheter et à revenir régulièrement dans votre magasin. ✅ Interactivité et Engagement Client: Grâce à son interface tactile conviviale, notre borne de fidélisation clients offre une expérience interactive et engageante à vos clients. Ils peuvent consulter leurs points de fidélité, découvrir les offres en cours, et même s'inscrire à votre programme de fidélité en quelques clics seulement. ✅ Analyse des Données et Suivi de la Performance: Notre borne de fidélisation clients vous permet de suivre et d'analyser facilement les données relatives à vos clients et à leurs comportements d'achat. Obtenez des insights précieux sur leurs préférences, leurs habitudes d'achat, et l'efficacité de vos programmes de fidélité pour optimiser vos stratégies marketing et maximiser votre retour sur investissement. Un plaisir de vous accompagner : +212661462796 - +212522980798 - www.maborne.com ! #FidélisationClients #ProgrammeDeFidélité #ExpérienceClient #Maborne #Innovation #Engagement
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💡 Découvrez les secrets pour déployer des programmes de fidélité authentiques et engageants. Explorez les stratégies innovantes qui créent de véritables liens avec vos clients et les incitent à rester fidèles à votre marque. Ne manquez pas cette lecture enrichissante pour améliorer votre expérience client et renforcer vos relations à long terme. #FidélitéClient #RelationClient #Engagement https://lnkd.in/dk3Hijt
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✨ Vous êtes unique, et votre programme de fidélité doit l'être aussi ! ✨ 💡Dans un marché compétitif, chaque commerce, quel que soit son secteur, a besoin d'une carte de fidélité digitale personnalisée pour se démarquer. 💥 Une carte de fidélité 100% personnalisable, c'est la clé pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens. 🎯 🚀Avec une solution numérique flexible, boostez votre rétention client, augmentez les ventes et préparez-vous aux grandes promotions de fin d'année. Ne manquez pas cette opportunité pour maximiser vos résultats ! 🔑 Prêt à propulser votre business ? Contactez-nous pour découvrir comment une carte de fidélité numérique peut changer la donne. 🚀 #fidélité #cartefidélité #digitalisation #marketing #personnalisation #croissancerapide #clientsatisfait #augmentationdesventes #relationclient #proximitéclient #magcifid #smarttampon #smartstamp #outildigital
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𝑽𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒆𝒇𝒇𝒆𝒄𝒕𝒖𝒆́𝒆 𝒂𝒗𝒆𝒄 𝒔𝒖𝒄𝒄𝒆̀𝒔 ✅ 𝑬𝒕 𝒂𝒑𝒓𝒆̀𝒔 ? Le parcours client ne s'arrête pas après son passage en caisse. Mettez en place des solutions de fidélisation pour faire en sorte que vos clients vous recommandent (et re-commandent !) 😉 Optez pour des campagnes de fidélité sur tos vos canaux de vente : cartes cadeaux, bons d'achat, offres ciblées selon l'historique de leurs achats, frais de livraison gratuits, invitation à des événements, ventes privées... Avec les solutions proposées par Whynot Retail, récompensez l'engagement et pilotez votre ROI grâce à une vision 360° de vos clients et des informations utiles pour mesurer vos opérations 👌 #CRM #EngagementClient #Fidélisation Envie de boostez la fidélité de vos clients avec Whynot Retail? Maximisez dès aujourd'hui votre ROI grâce à des solutions personnalisées et efficaces en regardant en commentaires ! 👇
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La fidélisation client dans le digital : Fidéliser un client existant coûte souvent moins cher que d'en acquérir un nouveau. Dans le marketing digital, la fidélisation passe par des programmes de fidélité attractifs, des offres personnalisées et un excellent service client. En 2024, l'accent est mis sur l'expérience client globale : chaque interaction doit renforcer le lien entre le client et la marque. Les marques qui réussissent à créer une relation de confiance durable voient non seulement une augmentation de leur ventes, mais aussi une hausse du bouche-à-oreille positif, ce qui est essentiel dans un marché de plus en plus concurrentiel. Et l'augmentation des avis clients positifs , ce qui est hyper interessant dans ce monde connectée et notre société de consommation. #Fidelisation #digital
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💡 Révélation des Clés pour des Programmes de Fidélité Impactants 💡Plongez au cœur de l'univers des programmes de fidélité où l'authenticité et l'engagement règnent en maîtres. Découvrez des tactiques avant-gardistes conçues pour forger des connexions profondes avec vos clients, les incitant à une loyauté indéfectible envers votre marque.Cet article est un incontournable pour tous ceux désireux d'élargir leur horizon en matière d'expérience client et de consolider des liens durables. Ne ratez pas cette opportunité d'enrichir votre savoir-faire et de propulser vos stratégies de fidélisation à de nouveaux sommets.#FidélitéClient #RelationClient #Engagement
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Programmes de fidélité : engagez vos clients de manière durable !
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Cinq mythes sur la fidélité client… démystifiés ! ❌ Mythe 1 : La fidélité client coûte cher à mettre en place. ✅ Réalité : Un bon programme de fidélité génère un ROI considérable et renforce la relation client sur le long terme. Saviez-vous qu’en moyenne 65% des revenus d’une entreprise proviennent de ses clients existants ? (Source : Harvard Business Review) ❌ Mythe 2 : La fidélité, c’est juste un programme de points. ✅ Réalité : C’est bien plus que ça ! La fidélité client s’appuie sur une expérience globale et personnalisée. C’est un état d’esprit qui se diffuse tout au long du parcours client et qui a le pouvoir de valoriser profondément le client et toutes ses interactions. ❌ Mythe 3 : Tous les clients veulent des récompenses matérielles. ✅ Réalité : Les expériences exclusives (comme des avantages à vie), les accès anticipés (par exemple des tests produits) ou la reconnaissance publique peuvent tout autant séduire ! Bien plus que la valeur réelle, c’est la valeur perçue qui fait toute la différence. ❌ Mythe 4 : La fidélité client est uniquement mesurable via les ventes. ✅ Réalité : L’engagement sur les réseaux sociaux, les avis positifs et la recommandation sont tout aussi importants. C’est pourquoi il est fondamental de lier tous ces aspects de l’attachement à la marque au sein d’une stratégie de fidélisation. ❌ Mythe 5 : La fidélité, c’est un objectif à court terme. ✅ Réalité : Un client fidèle est un client conquis pour longtemps. Mais cela prend du temps et surtout, cela s’entretient régulièrement, tout au long de la relation. Bref, c’est un marathon, pas un sprint ! Vous adhérez avec ces principes ? Alors restés connectés, car j’aurai quelques bonnes nouvelles à vous annoncer d’ici quelques jours… SPREAD #FidélitéClient #Marketing #CustomerLoyalty #Ecommerce
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