Post de Salon de la Relation Client et de la dématérialisation - CONTACT EXPO AFRICA

Cette initiative vise à promouvoir l’intégration régionale des marchés numériques et à former une nouvelle génération de décideurs politiques et de régulateurs compétents dans la transformation numérique. #Afrique #AITN https://lnkd.in/ezHuDNCy

Dans une société toujours plus numérique, la digitalisation des services publics devient le levier principal pour moderniser l’administration et améliorer l’expérience des citoyens. Elle est également plébiscitée par les agents du service public dont bon nombre ont parfois l’impression d’avoir de meilleurs outils informatiques à la maison ou sur leur smartphone qu’au travail ! La dématérialisation des démarches amène la promesse d’une simplification des procédures, optimise l’accessibilité aux services tout en réduisant les coûts. Cette transformation digitale ouvre également la voie au développement de services innovants et personnalisés, mieux adaptés aux besoins spécifiques des administrés. L’objectif des pouvoirs publics est de servir les citoyens et les usagers, ce qui passe par la mise à disposition de services. Et aujourd’hui un certain nombre de ces services se digitalisent via des sites Internet, des applications, des outils digitaux, de l’intelligence artificielle… Ici nous pouvons faire la distinction entre deux axes complémentaires : Proposer de nouveaux services aux usagers, et participer à simplifier la complexité administrative. Pour ce faire et pour appuyer les administrations publiques et autres ministères peuvent compter sur des sociétés, cabinets de consulting spécialisés dans cet univers de transformation numérique et nous avons la chance en Afrique de pouvoir disposer de toutes les expertises nécessaires et notamment un champion international en la matière : PROWAY CONSULTING. À travers son département de consulting IT, ce cabinet tunisien à su accompagner ses clients et partenaires sur plus de 18 pays en Afrique dans plus d'une cinquantaines de projets clôturés et livrés ! Bravo à toute la Team Proway et aussi à tous nos championnes et champions d'Afrique qui font que notre africain se digitalise surement à pas réels. #govtech #transformationdigitale #gouvernement #technologie #afrique #tunisie #communication #informatique #numérisation #numérique #egov #servicespublics #administration #ministère #gouvernement #it Ministère des Technologies de communication #egov #govtech #ministèredestechnologiesdecommunication

🌍 La confiance numérique, un enjeu crucial pour l'Afrique 🌍 À l’Africa Pay & ID Expo 2024, William Kassy KADIO Chef de Service Dématérialisation et Infrastructures de Services de Confiance de l'ARTCI, explorera la nécessité de renforcer la confiance dans les écosystèmes numériques africains. Dans un contexte où la technologie Govtech se développe rapidement, la question clé demeure : 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞́𝐭𝐚𝐛𝐥𝐢𝐫 𝐮𝐧 𝐜𝐚𝐝𝐫𝐞 𝐝'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐬𝐞́ 𝐞𝐭 𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐚𝐛𝐥𝐞, 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐞𝐧 𝐠𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐭 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞́𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐢𝐭𝐨𝐲𝐞𝐧𝐬 ? 𝐴𝑙𝑜𝑟𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑙’𝐴𝑓𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑎 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑠 𝑖𝑛𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠, 𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒́𝑓𝑖𝑠 𝑙𝑖𝑒́𝑠 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑠𝑒́𝑐𝑢𝑟𝑖𝑡𝑒́ 𝑒𝑡 𝑎̀ 𝑙'𝑎𝑑𝑜𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑜𝑙𝑢𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑖𝑛𝑛𝑜𝑣𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑠𝑒 𝑚𝑢𝑙𝑡𝑖𝑝𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡. 𝐶𝑒𝑡𝑡𝑒 𝑠𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑠𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑟𝑎 𝑠𝑢𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡𝑒́𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑚𝑒𝑡𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑏𝑎̂𝑡𝑖𝑟 𝑢𝑛 𝑒́𝑐𝑜𝑠𝑦𝑠𝑡𝑒̀𝑚𝑒 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑟𝑜𝑏𝑢𝑠𝑡𝑒, 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑑𝑒 𝑠𝑜𝑢𝑡𝑒𝑛𝑖𝑟 𝑙𝑎 𝑐𝑟𝑜𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑡 𝑙'𝑒𝑓𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑠. #DigitalTrust #Govtech #InnovationAfrica #APIDE2024

🌍💻 La RDC en quête de partenariats pour booster son secteur numérique ! 🚀 Le ministre des Postes, Télécommunications et Numérique de la République démocratique du Congo (RDC), Augustin Kibassa Maliba, est actuellement à New York pour explorer les opportunités d'investissement et de coopération dans le secteur numérique. Profitant de la 79e Assemblée générale des Nations Unies, il rencontre des partenaires gouvernementaux et des organisations internationales pour discuter de solutions innovantes et présenter les opportunités d’affaires qu’offre la RDC. 🇨🇩🤝 La RDC mise sur le numérique pour diversifier son économie, améliorer la connectivité à haut débit, renforcer l’inclusion numérique, et attirer des investissements internationaux dans des produits et services à forte valeur ajoutée. 🌐📈 Selon la GSMA, l'accès au haut débit et aux technologies numériques en Afrique subsaharienne pourrait augmenter les rendements agricoles de 10,5 % à 20 % et les bénéfices de 23 %. Dans les PME, ces solutions pourraient améliorer la productivité du travail de 2 à 4 %. La RDC ambitionne de bénéficier de cette croissance et de faire du numérique un levier de bonne gouvernance, de croissance économique, et de progrès social. 👉 Pensez-vous que le secteur numérique pourrait vraiment transformer l'économie de la RDC ? Partagez votre avis dans les commentaires ! 👇 #RDC #Numérique #InclusionNumérique

🌍 Accord entre Smart Africa et la FAEN pour dynamiser le secteur numérique africain 💻 La semaine dernière, Smart Africa a signé un accord avec la Fédération africaine des entreprises numériques (FAEN) lors du salon Francotech à Paris. Cet accord vise à stimuler les investissements dans le secteur numérique et à améliorer le climat des affaires en Afrique. 📈🤝 Les objectifs principaux de cette alliance sont de : Favoriser la libre circulation des personnes, biens et services, en ligne avec le Protocole de l'Union africaine ; Promouvoir le développement des compétences numériques ; Garantir l'accès universel aux technologies numériques, y compris un internet haut débit pour tous les citoyens africains. 🌍💡 Cet accord marque une étape importante pour l'accélération de la transformation numérique du continent. 🌐

𝗥𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝘀 𝗻𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀𝗶𝗲𝘂𝗿𝘀 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀: 𝗟𝗲 𝗕𝗲́𝗻𝗶𝗻 𝗲𝘁 𝗹𝗲 𝗟𝘂𝘅𝗲𝗺𝗯𝗼𝘂𝗿𝗴 𝗲𝗻𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻 𝗰𝗵𝗮𝗻𝘁𝗶𝗲𝗿 𝗮𝗺𝗯𝗶𝘁𝗶𝗲𝘂𝘅 La digitalisation est l’un des axes majeurs du portefeuille de #coopération signé entre le Bénin et le Luxembourg. De ces relations bilatérales est né « Be #Digital », premier programme entièrement dédié à la digitalisation, et mis en œuvre par les deux partenaires, pour renforcer les usages #numériques dans plusieurs secteurs et la cybersécurité. L’initiative a été lancée, jeudi 10 octobre dernier, à Cotonou. 👉 https://lnkd.in/eZwfDbBR Ministère du Numérique et de la Digitalisation du Bénin Sèmè City Epitech Bénin Agence des Systèmes d'Information et du Numérique (ASIN) - Bénin

Max Cuvellier de la GSMA souligne l'importance de la coopération et de l'engagement de toutes les parties prenantes dans la numérisation de l'Afrique. L'IA générative transforme le paysage numérique et offre un potentiel économique de 2 900 milliards de dollars d'ici 2030. Cependant, des défis tels que la disponibilité de données, l'infrastructure et la réglementation doivent être surmontés. Pour en savoir plus 👇 https://lnkd.in/gFF6KGe4

Pour une digitalisation réussie en Afrique subsaharienne, il faut: 1. Infrastructures et connectivité: °Développement des infrastructures numériques: Accroître la couverture et la qualité de l'internet, en particulier dans les zones rurales. °Investissement dans la fibre optique et les technologies mobiles de dernière génération. °Réduction du coût de la connectivité internet pour le rendre accessible à tous. 2. Compétences et formation: °Développement des compétences numériques à tous les niveaux de l'éducation. °Formation des professionnels aux métiers du numérique. °Sensibilisation des populations aux avantages du numérique et à son utilisation responsable. 3. Cadre juridique et réglementaire: °Adoption de lois et de réglementations favorables au développement du numérique. °Protection des données personnelles et lutte contre la cybercriminalité. °Promotion de la concurrence et de l'innovation dans le secteur numérique. 4. Financement: °Mobilisation des ressources publiques et privées pour financer la transformation digitale. °Mise en place de mécanismes de financement innovants pour les startups et les PME. °Promotion de l'inclusion financière pour permettre à tous de participer à l'économie numérique. 5. Gouvernance et leadership: °Engagement des gouvernements et des leaders africains à faire du numérique une priorité nationale. °Mise en place d'une stratégie nationale de développement du numérique. °Collaboration entre les différents acteurs publics et privés pour une digitalisation inclusive et durable. °En plus de ces conditions générales, il est important de tenir compte des spécificités de chaque pays et de chaque secteur d'activité pour mettre en place une stratégie de digitalisation efficace. Voici quelques exemples d'initiatives qui contribuent à la digitalisation en Afrique subsaharienne: ==>Le projet "Smart Africa" vise à créer un marché numérique unique en Afrique. ==>L'initiative "Digital for Development" de la Banque mondiale vise à promouvoir l'utilisation du numérique pour le développement économique et social. ==>Le programme "Coding for Employment" de l'Union africaine vise à former des jeunes aux métiers du numérique. La digitalisation a le potentiel de transformer l'Afrique subsaharienne en stimulant la croissance économique, en améliorant la qualité des services publics et en favorisant l'inclusion sociale. En mobilisant les efforts et les ressources nécessaires, l'Afrique peut saisir les opportunités offertes par le numérique pour construire un avenir meilleur pour ses populations. #change #management #digitisation

PLAN NATIONAL DU NUMÉRIQUE « HORIZON 2025 » ✨ Le Plan National du Numérique  « Horizon 2025 » de la RDC, a été validé le 5 septembre 2019. 📋 C’est une feuille de route qui traduit la vision du chef de l’État de « faire du Numérique congolais un levier d'intégration, de bonne gouvernance, de croissance économique et de progrès social ». 🎯 Il a pour vocation à fédérer les Congolais autour des objectifs communs d’appropriation populaire des technologies, d’économie numérique et de développement durable. Il contient de grandes orientations devant conduire à la transformation de la société congolaise en une société de l’information avec, à la clé,  l’élaboration des stratégies pour une réelle structuration de l’industrie Numérique en RDC. Ce plan possède quatre piliers autour desquels se regroupent des axes stratégiques :  1️⃣ Infrastructures : infrastructures larges bande, centres de données sécurisés, incitatifs d’accès à la révolution connectée ; 2️⃣ Usages applicatifs : culture Numérique, e-Administration, sécurisation des usages ; 3️⃣ Contenus : industrie locale du Numérique, Capital humain et leadership, mégadonnées (Big Data, Open Data) 4️⃣ Gouvernance - Régulation : cadre légal, interrégulation, cybersécurité. ⛓️💥 Pour lire en détail et télécharger le Plan National du Numérique, cliquez sur ce lien : https://lnkd.in/eZDEgAjB #PNN #CodeDuNumerique #eadministration #DroitNumerique #RDC #Régulation

Vers une Côte d'Ivoire Connectée et Inclusive: Le Programme Phare du gouvernement Italian pour le Numérique en Afrique est lancé ! Le 18 novembre 2024, un vent de modernité et d’espoir a soufflé sur la Côte d’Ivoire, avec le lancement du Digital Flagship for Africa et du Dispositif de Réduction des inégalités d’Accès numérique (DRA) à l'hôtel TIAMA, Plateau. Placé sous le thème "Accélérer la Transformation Digitale pour une Côte d'Ivoire Inclusive et Connectée", cet événement marque un tournant dans l'accès au numérique pour tous les Ivoiriens. Kalil Konaté, Ministre de la Transition Numérique et de la Digitalisation, a partagé la vision d’une Côte d'Ivoire où même les zones les plus reculées bénéficieront d'une couverture numérique. "Nous rêvons d’un pays où chaque citoyen, qu’il soit en ville ou en campagne, pourra se connecter au monde sans obstacles" A déclaré avec enthousiasme, tout en annonçant la création d’un dispositif dédié à rendre le numérique accessible partout. Madame Blerta Cela, Représentante Résidente du PNUD en Côte d'Ivoire, a exprimé le soutien des Nations Unies, rappelant que ce projet répond à une aspiration profonde d’équité et de progrès. Avec cet engagement national et international, la Côte d'Ivoire se tourne vers un futur connecté, où chaque citoyen pourra profiter des services numériques, accélérant ainsi son développement. Cette avancée promet de transformer le quotidien des Ivoiriens, qui voient se dessiner un avenir où la technologie est synonyme de partage, d’opportunités, et de joie pour tous. Ainsi, la Côte d'Ivoire se rapproche d’un avenir numérique où la technologie unit, élève, et inspire, pour le bonheur et la prospérité de chaque Ivoirien, quel que soit son horizon. @Ministère de la Transition Numérique et de la Digitalisation @Ministère de l'Education Nationale et de l'Alphabétisation @PNUD Côte d'Ivoire United Nations