🚨 Nous recherchons des Techniciens Support Informatique - Maître des Pixels et des Souris en Folie 🚨
🤚 Salut à toi, futur(e) héros/héroïne du support informatique !
Tu sais que tu es fait(e) pour ce job quand :
• Tu as déjà réparé un problème informatique par télépathie juste en approchant de l’ordinateur (en fait, c’était juste un câble débranché, mais ça reste impressionnant).
• Tu sais que les mises à jour Windows sont comme les bouchons : elles arrivent toujours au mauvais moment, mais tu gères la situation avec philosophie.
• Tu parles couramment le langage des imprimantes et connais la prière secrète pour qu’elles se remettent à fonctionner.
• Tu es convaincu(e) qu’un bon vieux “Ctrl + Alt + Suppr” peut sauver des vies (numériques).
➡️ Si tout ça te semble familier, alors tu es peut-être notre perle rare ! 👍
Tu dois donc de te reconnaître dans ces points :
• Tu es celui/celle qu’on appelle à 9h01 pour réparer un “truc” qui ne fonctionne pas (sans que la personne sache vraiment décrire le “truc”).
• Tu as déjà résisté à l’envie de rire quand on t’a dit “j’ai tout essayé” alors que tu n’as même pas encore regardé l’écran.
• Tu sais expliquer pourquoi redémarrer un PC n’est pas une solution miracle… mais ça fonctionne presque toujours quand même !
💪 Travailler chez nous, c’est :
• Devenir le/la gourou des technologies au sein de l’entreprise (on peut même te faire un autel si ça te fait plaisir).
• Intervenir dans des situations d’urgence de type : “Pourquoi mon écran est tout noir ?” (Réponse : “L’ordinateur est éteint”).
• Partager des histoires de support épiques, comme celle du client qui a appelé en disant : “Mon internet marche pas” alors que le câble était coincé… sous son chat.
🙏 Ce qu’il te faut pour réussir cette quête 🙏 :
• Maîtrise des réseaux, systèmes, logiciels… et des utilisateurs paniqués.
• Un talent inné pour rester zen même quand on te dit : “Mon ordinateur a encore mangé ma présentation”.
• La capacité de comprendre que “le bidule qui clignote” se réfère en réalité à une box internet en PLS.
🧙♂️ Super bonus si :
• Tu as déjà réparé un ordinateur avec une solution improbable genre… changer de prise électrique (et oui, c’était ça).
• Tu sais que l’informatique, c’est 50% de technique et 50% de psychologie (en option : 100% de patience).
➡️ Si tu es prêt(e) à vivre des aventures rocambolesques, à transformer des pannes en histoires à raconter et à partager ton expertise dans une ambiance détendue (oui, on a du chocolat), alors envoie-moi ton CV !
Ensemble, on va redonner espoir à des utilisateurs désespérés… et peut-être même faire en sorte que tout fonctionne.
PS : La légende dit qu’une imprimante a déjà fonctionné du premier coup. Si tu en trouves une, fais-nous signe, on l’encadrera dans notre musée du support informatique !
Ingénieur en Système Réseaux et Sécurité
1 moisExcellent point de vue Cyrille