Ton site e-commerce perd des ventes ? Ces 5 erreurs fatales à éviter sur ton site e-commerce. 🚫
Ton site est ta vitrine virtuelle 24/7. Transformer un visiteur en client, c'est l'objectif de tout e-commerçant. 🎯 Mais, entre la décision d'achat et la finalisation de la commande, de nombreux défis se présentent.
Ces 5 erreurs classiques peuvent saboter ton taux de conversion :
* Un parcours client mal pensé
* Un site non adapté aux différents écrans
* Un SAV absent ou peu réactif
* Une logistique défaillante
* Des formulaires trop complexes
Pas de panique il existe des solutions ! 🤩
* Assure une navigation fluide et intuitive en supprimant tout élément superflu, simplifie ton parcours d'achat. Il est conseillé de limiter le processus d'achat à 3 à 5 étapes au maximum 🖥️
* Opte également pour un design responsive qui s’adapte à tous les écrans et offre une expérience utilisateur optimale, quel que soit l'appareil utilisé 📱
* Installe un SAV accessible et réactif, offre des procédures de retour simples et rapides, et entretiens une communication transparente avec tes clients 🚀
*Propose des options de livraison variées et adaptées à tes clients (livraison standard, express, en point relais), des frais de port compétitifs et une politique de retour claire et flexible 🚚
*Maximise la simplification de tes formulaires, ne requiert que les informations essentielles et offre des options de connexion via les réseaux sociaux 🔗
Mais ce n'est pas tout ! Il existe d'autres erreurs à éviter, comme des photos produits de mauvaise qualité, un SEO inexistant ou encore un contenu peu engageant.
Optimiser ton site e-commerce, c'est investir dans la satisfaction de tes clients et dans la pérennité de ton activité 🚀✨
Et toi, quelle est l'erreur que tu as le plus de mal à corriger ?
🩷💛🧡
[Qu'est-ce qu'on fait ensemble ? Des étincelles ! ✨ Je t’aide dans la réalisation de ton site, de ta stratégie ou même de ton identité visuelle ! Alors on se lance dans l'aventure ?]
[Tu as un projet en tête et tu as besoin d’une webdesigner & cheffe de projet digital indépendante ? N’hésite pas à m’envoyer un MP 😉]
#ecommerce #siteweb #freelance #webdesign #webdesigner
