Post de EXADIS

Bien avant de m'engager dans le domaine pharmaceutique, j'avais souvent entendu dire que les agents de pharmacie étaient hautains, irrespectueux envers les clients, et bien d'autres préjugés. J'ai moi-même vécu quelques expériences, mais, loin de correspondre à ces stéréotypes, j'ai découvert des personnes bienveillantes et professionnelles. Aujourd'hui, en tant qu'agent de pharmacie, je comprends mieux les émotions et attentes des clients. Il est important de rappeler que les pharmacies ne sont pas de simples lieux de vente de médicaments, mais des espaces où l'on dispense des soins et des conseils. Les agents de pharmacie font face quotidiennement à une multitude d'émotions provenant des patients, ce qui peut parfois créer des malentendus ou des situations tendues. Notre Docteur, le Docteur kounde kpeto a une phrase qui revient souvent : « Mettons-nous toujours à la place du patient qui franchit les portes de notre pharmacie dans l'espoir de trouver une solution à son problème. » C'est une simple phrase, mais elle porte en elle de profondes leçons de vie. Les patients, avant même d'arriver à la pharmacie, portent en eux des inquiétudes, des frustrations ou des douleurs. De notre côté, les agents de pharmacie doivent accueillir ces émotions tout en gérant les leurs. Recevoir plus de 100 patients par jour signifie faire face à autant d'émotions différentes, ce qui n'est pas toujours facile à gérer. Je tiens à féliciter notre Docteur, le Docteur kounde kpeto qui veille toujours à nous mettre dans des conditions optimales pour surmonter ces défis. Fidèles à notre slogan, « Vous donner plus de vie », nous améliorons constamment nos services pour rendre votre expérience chez nous exceptionnelle. En ce début d'année 2025, toute l'équipe de LA PHARMACIE UNIVERS SANTE vous présente ses meilleurs vœux de santé, de bonheur et de prospérité. Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez chaque jour. Cette nouvelle année est pour nous l'occasion de réaffirmer notre engagement à vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans le maintien et l'amélioration de votre santé. Que 2025 soit une année remplie de sérénité, de belles réussites et, surtout, d'une santé éclatante pour vous et vos proches ! #Phcie #Univers #Sante #VousDonner #PlusDeVie #Meilleurs

🌟CANDIDATEZ AU PRIX HAPPY PATIENT 🌟 Depuis 2021, avec toute la team Mapatho, nous avons à cœur de mettre en lumière des initiatives qui font du bien aux patients. Et cette année encore, le Prix Happy Patient revient pour récompenser celles et ceux qui s’engagent pour améliorer le quotidien des malades chroniques. 💪🏆 Ce projet me touche tout particulièrement, car étant moi-même patiente, je sais à quel point il est crucial de se sentir compris, soutenu, et accompagné. Le Prix Happy Patient ne se limite pas à célébrer des projets, il offre surtout une visibilité à des initiatives qui ont un véritable impact sur la vie des patients. Durant les trois premières éditions, nous avons rencontré des personnes extraordinaires et découvert des projets profondément impactants, comme : 📖 Jessica FILLOL avec son livre "Vivre avec des douleurs neuro" 🎙️ Delphine Remy avec son podcast "Naître princesse, devenir guerrière" 💡 Nina Tousch avec son média Glucose toujours ❤️ Et tant d’autres comme Caroline Grimaud Pescher, Camille RACCA, Auriane Bessa, Pauline ELHARAR qui changent chaque jour la vie des patients. Et si, cette année, c’était vous ou un projet qui vous accompagne au quotidien ? 🫵 C'est ici pour candidater : https://lnkd.in/eHxxET5t Pourquoi postuler ? 👉 Une reconnaissance précieuse pour votre projet 👉 Une opportunité unique de le faire connaître 👉 Un processus simple et 100 % gratuit ✨ Rejoignez cette aventure humaine ! ✨ #HappyPatient #Innovation #PatientsActeurs Axelle AYAD 🫀 Oriane Levoy Lydie BALLIOT Thomas Prevet Jules LE LAY, PhD

Le Groupe Icare reste ouvert tout l’été, sur l’ensemble de ses sites. Cette information peut sembler simple, basique. Mais elle reflète totalement mon engagement depuis la création d’ICARE* En créant une entreprise au service de la santé des patients, il est essentiel d’assurer une continuité de nos activités, tout au long de l’année. La période estivale nous permet de préparer la rentrée et finaliser le beau programme que nos équipes mettent en place pour répondre à toutes vos attentes. Elle est propice à un bilan intermédiaire de l’année, à nous remettre en question et nous demander : comment faire mieux pour les prochains mois ? Parce que nos clients et partenaires attendent de nous l’excellence et la disponibilité, nous nous devons de leur répondre et de chercher à nous améliorer constamment…même si parfois, c’est sous l’ombre portée d’un parasol !

Le partenariat en santé 🤝 , quels en sont les enjeux éthiques? un webinaire à suivre grâce au COPS Occitanie

Cela fait 16 ans que je me rends au salon annuel organisé par la Fédération hospitalière de France (FHF)) - SantExpo. 16 ans durant lesquels j’ai exercé différentes fonctions dans le secteur sanitaire, médico-social et aujourd’hui en tant qu’indépendante en poursuivant l'accompagnement des professionnels de santé. Et chaque année, je suis ravie d’y retourner. Le processus est pourtant le même, les acteurs présents sont également ceux que je retrouve à chaque édition de l'évènement…Qu’est-ce qui fait que j’apprécie tant ce moment ? Ce qui se joue à titre personnel et professionnel, c’est de ressentir cette ECMP à laquelle je suis toujours attachée, y compris en tant qu'indépendante. L’ECMP, c’est-à-dire ? L’Enveloppe Culturelle Minimale Partagée, concept développé par Vincent Lenhardt - Transformance Pro, qui permet d’évaluer la cohérence et la vision partagée au sein d’un groupe. C’est un socle de culture commun renforçant le sentiment d’appartenance et le développement du sens, permettant d’aller dans la même direction, autour de 6 paramètres : - L’ouverture au changement : questionnement et adaptation des pratiques ; - Les valeurs : valeurs organisationnelles, culturelles et éthiques partagées ; - Les objectifs opérationnels : buts communs ; - La convivialité : échanges et compréhension des motivations de chacun ; - Les expériences personnelles partagées renforçant le lien ; - Les compétences partagées et le langage commun. Merci à l’ensemble des collègues, amis, partenaires actuels ou peut-être futurs, avec lesquels j’ai échangé durant ce salon, qui me permettent de renforcer cette ECMP et la fierté d’appartenir au secteur sanitaire, social et médico-social : Julie CORBERAND, Raphaël COHEN, Pauline Maisonneuve, Aurélien STIVAL, steeve mohn, Marin Chapelle, Emin VOKSI HODZA, Sonia Gibon, Aurélie Message, Jean Noel Cabanis, Leloup Sebastien, Cécile Morvan Trophées de la Pharmacie, Sandra Fovez, Yvan LE GUEN, Isabelle SARCIAT-LAFAURIE, Marie Paule Sauli, Romain Rousseaux, Matthieu GIRIER, Julien LEVAVASSEUR, Blandine Jouni, Anne Dooghe, Mehdi Joseph Brignone, Jean-Luc HAMLAT, Leïla Benazzouz, Anne ROBIN EHESP - École des hautes études en santé publique, Telos Santé, La French Care, Aymara, Phosphoria (par L'Entreprise Médicale), CERF FORMATION, FONDATION SANTE SERVICE #SantExpo24 #Santé #FHF #établissements #cultureprofessionnelle #identitéprofessionnelle

#partenariatensanté #copsoccitanie #ethique #savoirspatients [ 📍 WEBINAIRE] - Enjeux éthiques du partenariat en santé - Jeudi 28 novembre Retrouvez-nous le 𝗷𝗲𝘂𝗱𝗶 𝟮𝟴 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲, 𝗱𝗲 𝟭𝟮𝗵𝟰𝟬 à 𝟭𝟰𝗵𝟬𝟬, 𝗲𝗻 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗼 pour un #webinaire qui portera sur les 𝘦𝘯𝘫𝘦𝘶𝘹 é𝘵𝘩𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴 𝘥𝘶 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘦𝘯𝘢𝘳𝘪𝘢𝘵 𝘦𝘯 𝘴𝘢𝘯𝘵é. Merci à l'équipe du Centre Opérationnel du Partenariat en Santé (COPS Occitanie) et en particulier à Fabienne Ragain-Gire de l'invitation. Pour connaitre la petit histoire derrière cette invitation (lisez le post de Fabienne : 👉 https://lnkd.in/dywuRJG9) Être engagée dans le partenariat en santé, c’est accepter de naviguer dans un cadre riche, mais parfois complexe.  Au fil de mes divers engagements, j’ai ressenti des tensions qui m’ont invitée à mener une #réflexion sur les enjeux éthiques du partenariat. L’éthique offre un cadre, des clés de compréhension précieuses pour éclairer des décisions, tant individuelles qu’institutionnelles. Car au-delà des pratiques, le partenariat en santé, c’est une véritable #philosophie d’action que l’ensemble des acteurs de santé doivent #construire #ensemble.  📌 Lien d'inscription : https://lnkd.in/dMQZt2gK Pour en savoir plus sur le Centre Opérationnel du Partenariat en Santé (COPS Occitanie) ses missions, revoir les anciens webinaires, ec. lire le post ci-dessous : 👇 👇 👇

Je suis heureuse de rejoindre Tricky, le réseau de prévention en santé mentale ! Avec ses dispositifs ludiques et immersifs De prévention. Notre mission Protéger vos salariés ; Diagnostiquer avec des données scientifiques ; Actionner des leviers pertinents. J’interviens sur les programmes : ➡ Anticipez l’épuisement professionnel grâce à un programme issu des sciences comportementales qui prend soin de la santé de vos salariés. Gestion des Émotions  ➡ Améliorez leurs soft skills, leur communication et leur intelligence émotionnelle. Troubles Musculo Squelettiques ➡Réduisez les TMS évitez les accidents de travail. Contactez moi pour organiser votre session !

Vous n'avez pas pu être des nôtres le 13 mars dernier pour notre lancement de la campagne annuelle? 😞 Rassurez-vous, les différentes conférences et présentations sont disponibles sur notre chaine youtube! Visionnez ou revisionnez ces moments précieux juste ici

Ces derniers mois ont été une véritable bouffée d'air frais pour moi ! J'ai eu le privilège de participer à des soirées exceptionnelles où l'intelligence collective a opéré sa magie. 🪄 Patients, médecins, responsables d'équipe, employés, administrateurs... tous réunis pour imaginer ensemble l'hôpital de demain. Une expérience incroyablement enrichissante et motivante ! L'enthousiasme était palpable, les échanges passionnants, et les idées fusaient de toutes parts. Ensemble, nous avons jeté les bases d'un plan stratégique ambitieux pour notre Clinique Saint-Luc Bouge, axé sur le bien-être des patients et l'excellence des soins. 💪 --> 4 thématiques clés pour dessiner l'hôpital de demain : • Perspectives et place du patient : parce que votre voix compte ! • Évolution du système de santé : pour des soins toujours plus adaptés. • Vision technologique et infrastructure : l'innovation au service de votre santé. • Vision économique, sociale, écologique, philosophique et spirituelle : un hôpital responsable et humain. Chaque rencontre a été un véritable trésor d'informations pour nourrir notre réflexion. Plus de 30 intervenants passionnés et passionnants ont partagé leurs regards croisés, faisant jaillir des idées nouvelles et une vision renouvelée de notre mission. Ces soirées ont prouvé l'importance d'élargir nos horizons et d'écouter toutes les voix pour prendre les meilleures décisions. Et vous, qu'est-ce qui vous passionne dans votre travail ? Quelles sont vos sources d'inspiration ? Partagez vos expériences et vos idées, car ensemble, nous pouvons construire un avenir professionnel plus épanouissant et porteur de sens ! ✨💡

🎙️ Sur la route des vacances avec Mentors (et Antoine Tesniere 👀) Entre deux repas de famille et quelques boîtes de chocolat, un bon podcast en guise d’inspiration, ça vous tente ? Dans ce nouvel épisode de Mentors animé par Anca Petre, découvrez une conversation passionnante avec Antoine Tesniere, notre directeur général. Dans cet épisode découpé en quatre leçons, Antoine se livre de manière plus personnelle, et revient sur les moments clés de son parcours professionnel atypique, au croisement de la médecine, de l’entrepreneuriat, de l’innovation et de l’action publique 👇 1️⃣ Prendre des risques, mais intelligemment : des glaciers aux salles d’urgence, Antoine révèle comment l’anticipation et la capacité à gérer l’imprévu sont des clés pour avancer sereinement. 2️⃣ De chirurgien à réanimateur : il raconte comment la réanimation lui a permis de marier maîtrise technique, réflexion stratégique et lien humain avec les familles des patients. 3️⃣ L’innovation au service de la médecine : découvrez l’impact révolutionnaire du TAVI, une avancée médicale qui a transformé la prise en charge des patients sans chirurgie lourde. 4️⃣ Face à la crise COVID-19 : en moins de 30 minutes, Antoine est passé du rôle de médecin à celui de coordinateur national pour gérer une pandémie mondiale. Pourquoi écouter cet épisode ?  Parce qu’il illustre avec brio que la santé, c’est une affaire d’audace, d’innovation et de collaboration humaine. Et quoi de mieux qu’une belle dose d’inspiration pour clôturer l’année en beauté? 👉 https://lnkd.in/dJNTxfpg