Post de GPE Assurances - Thierry Paschal

À la demande du ministre chargé de l’Économie et des Finances, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a analysé les différentes modalités des contrats d’assurance obsèques. Dans un avis rendu le 15 octobre 2024, il souligne le manque de lisibilité globale des informations précontractuelles sur les contrats d’assurance obsèques et recommande de normaliser les supports de présentation des offres, afin de faciliter leur comparaison. Cette recommandation est partagée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). L’avis du CCSF insiste également sur la nécessité de renforcer l’information des familles sur l’existence du dispositif porté par l’Association pour la gestion des informations sur le risque en assurance (AGIRA), permettant de vérifier si un proche décédé est couvert par une assurance obsèques. La DGCCRF appelle donc les consommateurs « à la vigilance face à des pratiques commerciales trompeuses persistantes dans les secteurs de l’assurance obsèques et des prestations funéraires ».

🚨📊 Un tiers des professionnels de l'assurance obsèques contrôlés présente des anomalies selon la DGCCRF. Découvrez les détails de ces manquements qui ont conduit à 27 avertissements et 5 injonctions de mise en conformité.🚨📊 #assurance #contrat #conseil #ycconseil #parthenay #bressuire #niort

Un avenant en assurance est un document qui modifie, ajoute ou supprime des termes dans une police d'assurance existante. Il permet d'ajuster les conditions de couverture, les montants assurés ou les exclusions, sans avoir à souscrire une nouvelle police. Les avenants sont utilisés pour refléter des changements dans les besoins de l'assuré, des ajustements de garantie ou des modifications de risques. Ils deviennent partie intégrante du contrat d'assurance une fois signés. #amcassurances #Encoreplusprochedevous

Assurance obsèques : La DGCCRF pointe des manquements La Répression des fraudes (DGCCRF) appelle les consommateurs à la vigilance face à "des pratiques commerciales trompeuses persistantes" dans les secteurs de l'assurance obsèques et des prestations funéraires, à la veille de la Toussaint. Lors d'une enquête visant la loyauté des pratiques commerciales dans le secteur de la prévoyance obsèques (banques, assurances, mutuelles, courtiers, pompes funèbres) réalisée en 2022, la DGCCRF indique "qu'un tiers des 69 professionnels contrôlés présent(ai)ent des anomalies, qui ont entraîné 27 avertissements et 5 injonctions de mise en conformité". Les manquements vont de la modification unilatérale du contenu du contrat d'assurance, aux contrats qui ne couvrent pas certains frais comme le creusement de la tombe, avec un reste à charge pour la famille, détaille la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Un contexte émotionnel particulier Pratique courante également: des personnes qui ne sont pas averties qu'elles cotisent bien au-delà du montant versé à leur décès. "C'est de l'assurance viagère, ces contrats de prévoyance obsèques sont orientés vers le financement des frais liés aux obsèques, ce ne sont pas des produits d'épargne, et les cotisations excédentaires ne sont ni reversées, ni capitalisées", rappelle François Sobry, porte-parole de la DGCCRF. "C'est un secteur qu'il est important pour nous de surveiller parce que ces actes de consommation interviennent dans un contexte émotionnel, susceptible d'affecter la vigilance des consommateurs qui, au demeurant, ont peu l'habitude de ce type de prestations commerciales", ajoute-t-il. Mi-octobre, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a adopté un avis sur les contrats d'assurance obsèques, après avoir lui aussi constaté un "manque de lisibilité globale des informations précontractuelles fournies aux souscripteurs, notamment en raison du caractère inapproprié de la réglementation appliquée aux contrats obsèques". Lancement d'une nouvelle enquête Les vendeurs de contrats d'assurance obsèques se sont engagés à améliorer leur information. En 2020, la DGCCRF avait également contrôlé les pratiques commerciales des services de pompes funèbres, révélant de nombreuses insuffisances en matière d'information des consommateurs, à l'origine de surcoûts potentiels pour les familles de défunts. Certains opérateurs entretiennent une confusion entre les prestations réglementairement obligatoires (fourniture d'un cercueil, crémation et/ou inhumation) et des prestations facultatives (toilette funéraire, fourniture de caveaux ou travaux de marbrerie). Des "écarts significatifs entre le prix des cercueils affiché et celui facturé aux familles" ont également été constatés. Au regard des manquements constatés, la DGCCRF a engagé une nouvelle enquête nationale ciblant le secteur des prestations funéraires qui a débuté en 2024 et se poursuivra jusqu'en 2025.

🔍 Comment savoir si vous êtes bénéficiaire d'une assurance-vie ? Vous pourriez être bénéficiaire d'une assurance-vie sans même le savoir. Mais comment retrouver la trace d'un contrat si vous n'avez pas les informations nécessaires ? Voici quelques points clés pour vous guider : 💡 Une assurance-vie en déshérence est un contrat dont les bénéficiaires n'ont pas pu être identifiés après le décès du souscripteur. 📜 La loi Eckert impose aux assureurs de consulter le Répertoire national d'identification des personnes physiques (RNIPP) chaque année pour vérifier le décès de l'assuré. 📅 Si les bénéficiaires ne sont pas retrouvés dans les dix ans, les contrats sont transférés à la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) pour 20 ans. N'attendez plus pour vérifier si vous êtes bénéficiaire d'une assurance-vie. Consultez le fichier FICOVIE via un notaire ou utilisez le dispositif de l'Agira pour en savoir plus ! #AssuranceVie https://lnkd.in/gjQgNwsM

La souscription d’une police d’assurance vie est l’un des actes les plus responsables que vous puissiez faire pour les personnes que vous aimez. ➜ Téléchargez notre fiche d’information complète intitulée « L’assurance vie, c’est la sécurité » : https://ow.ly/TWY150T2hLt. N’oubliez pas que si vous souscrivez une police auprès d’une compagnie d’assurance vie et santé membre, vous êtes automatiquement protégé par Assuris! #ProtégéParAssuris #MoisDeLaSensibilisationÀLAssuranceVie #LesBasesDeLAssuranceVie2024

Le montant des fraudes détectées à l'assurance en forte augmentation en 2024 🔎 La fraude à l'assurance santé s'amplifie, aussi bien des assurés que des professionnels de santé. In fine, un impact dans les comptes de résultats des assureurs et donc une répercussion sur les cotisations ... 📈 Selon l'ALFA, +56% de cas de fraudes détectés en 2023 vs 2022 (140 000 cas) pour 83 m€ (versus 29m€ en 2022). Et ce n'est que la partie visible de l'iceberg ... 🧊 Un phénomène de société sur la fraude globale à l'assurance et un enjeu financier important pour les assureurs 🕵️♀️ une attente importante de l'IA sur ce domaine en support 🤖.

Il est vrai que la fraude pèse de plus en plus sur les comptes des assureurs complémentaires santé et, par ricochet, sur les cotisations des assurés. La lutte contre la fraude : un vrai enjeu !

L'IA et l'intelligence humaine pour la lutte contre la fraude en assurance santé et prévoyance. #intelligenceartificielle #IA #fraude #sante #ocam #prevoyance https://lnkd.in/e7gCe-aU

Parfois difficile de comprendre ce qu’est la solvabilité et la couverture des engagements, notamment pour les assurés. Par contre leurs effets lorsqu’ils sont en défaut sont particulièrement faciles à voir dans l’article ci-dessous. #mutuelle #assurance