Post de Groupe SONAR

🌐 💡 Le saviez-vous ? Vous pouvez changer de forfait internet directement depuis votre espace client myMLS. Rien de plus simple ! 🎉 🔷 COMMENT FAIRE ? 1️⃣ Connectez-vous sur my.mls.nc avec votre email et votre mot de passe. (Besoin d’aide pour vous enregistrer ? Écrivez-nous à support@mls.nc). 2️⃣ Accédez à l’onglet Forfait & Options, puis allez dans Forfait Internet > Changement de forfait. 3️⃣ Sélectionnez le forfait à remplacer et choisissez le nouveau forfait. 4️⃣ Cliquez sur Choisir ce nouveau forfait et suivez les indications. 👉 Passage à un forfait ➖ INFÉRIEUR ➖ : Le changement sera effectif au 1er jour du mois suivant. 👉 Passage à un forfait ➕ SUPÉRIEUR ➕ : Le changement sera effectif dans la nuit. 🚀 Adaptez votre forfait à vos besoins en quelques clics ! 📩 Une question ? Contactez-nous #MLS #forfait #myMLS #ServiceClient

💡Quelle que soit votre demande d'assistance, elle sera traitée avec compétence, amabilité et aussi rapidement que possible. 🔧Indépendamment de la personne ou du sujet, l'idée de service est placée tout en haut des préoccupations du service d'#assistance de #CRB. ✅Mais les problèmes ou les réclamations ne sont pas les seuls à être traités; les souhaits des clients, les propositions d'amélioration ou les idées sur nos offres sont aussi bienvenus. 👉https://lnkd.in/eGETZKEp #servicedassistence #support #CRB

Pour mieux répondre à vos attentes, nous avons récemment enrichi notre offre avec de nouvelles fonctionnalités. Désormais, lors de la facturation via nos processus automatisés, le prix est clairement indiqué. Un module de notification personnalisable a également été intégré à notre plateforme, vous permettant de recevoir des alertes 📳 adaptées à vos préférences. En outre, notre nouveau module de jumelage facilite les inscriptions aux événements 🎟️ en vous donnant accès rapidement aux informations pertinentes. Avantages cités d'une utilisatrice de Membri 365: ✔️ Globalement, le passage à ce logiciel a grandement simplifié le traitement des renouvellements annuels d'adhésion en automatisant plusieurs éléments. ✔️ La planification des événements et la gestion des inscriptions sont également plus rapides et efficaces. ✔️ L'envoi automatisé des états de compte mensuel facilite le suivi des comptes en souffrance N'hésitez pas à consulter les commentaires de nos clients dans notre section témoignage de notre nouveau site membri365.com https://buff.ly/3CCLOsV

[ASTUCES] Une solution centralisée de gestion des #contrats permet aussi: 🔹 d’unifier les bonnes pratiques juridiques de l’entreprise, 🔹d’être à jour des réglementations , 🔹ne pas rater les anniversaires pour réviser prix, conditions et renouveler… Pour plus d’informations, contactez ITCelerator et Steve ARLAUD pour plus d’informations! #legaltech #juridique #clm

Nouveauté 💫 Orzoni chasseur d'étoiles ! Logiciel de gestion d'avis En quoi elle consite ? Elle permet d'interroger vos clients à la suite d'une éxpérience et d'obtenir une évaluation. Celle-ci sera renvoyée à la plateforme qui filtrera les résultats ! Un avis négatif restera sur la plateforme, ce qui n'impactera pas votre note publique. Vous retrouverez tout les tutos d'explications sur le site avis.orzoni.fr N'attendez plus ce logiciel est gratuit ! #Orzoni #avis #logiciel #gestionclient #relationclient

Service client Free Pro !! Honteux ! Vous avez déjà vu un service client ou il faut payer 20€ PAR MOIS pour avoir un humain en ligne pour commander des forfaits ???? Quand ils s'agit de nous appeler une fois par jours pour nous vendre vos offres la il y a de l'humain ! Avant chez Free Pro vous parliez à un humain aujourd'hui vous parlez à un chatbot. Quand vous appelez la seule ligne où un expert doit vous répondre vous parlez a un chatbot qui finit par vous raccrocher au Nez. Mais Free Pro à tout compris, il vous demande d'ouvrir des tickets en ligne ou ils ne répondent pas. A force de chercher un numero, vous tombez sur un onglet où vous pouvez souscrire une option à 20 € par mois pour qu'il daigne peut être vous répondre ! C est une honte Free Pro de prétendre parler d'humain de service de proximité de relation quand vous osez demander 20 € par mois à un client pour qu'il puisse vous joindre car vous ne traitez pas ses commandes ! j'ai fait une commande en ligne de forfait sur une flotte, 1 mois après, aucune prise en compte de ma commande aucun retour à toutes mes demandes , et je devrais payer 20 € par mois pour vous joindre afin de savoir quand vous daignerez traiter ma commande ?? Changez votre slogan il ne vous ressemble plus ! "Et parce que chez Free, c’est le client d’abord, l’humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance."

✨ Le site Urssaf.fr se réinvente ! Navigation personnalisée selon votre profil, contenus simplifiés et pédagogiques, accès à des outils pratiques : le site se réinvente pour toujours mieux vous accompagner. Pour accéder à votre espace en ligne ? Rien ne change : vous vous connecterez avec le même identifiant et le même mot de passe. Découvrez la nouvelle version en vidéo : https://lnkd.in/gx5wnu6A

Je vous recommande la page de Monkey Factory, dont les informations sont toujours très instructives 💡 Comme le post ci-dessous, par exemple 👍

🤝 Vous venez d'adhérer à un contrat chez ACORIS Mutuelles ? 💻 Vous pouvez avoir accès à toutes vos informations et à votre carte tiers payant, gérer votre contrat et nous transmettre des documents directement en ligne depuis votre espace adhérent ou votre smartphone avec l'appli mobile. Pour y accéder rien de plus simple, suivez notre vidéo tuto qui vous accompagne dans chaque étape de connexion avec l'appli mobile 😉

💡 𝐒𝐚𝐯𝐢𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐪𝐮’𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐝𝐢𝐚𝐠, 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐩𝐚𝐫 𝐮𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐜 ? 🎯 Grâce à la fonctionnalité "𝐆𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐞𝐫 𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐢𝐯𝐢 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞" , vous automatisez des tâches clés en un instant : 1️⃣ 𝐅𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐟𝐢𝐞́𝐞 : La facture du client est automatiquement générée. 2️⃣ 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐥𝐮𝐢𝐝𝐞 : Votre client est immédiatement informé de l’état d’avancement de son dossier. 3️⃣ 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞𝐬 : Les rappels pour impayés ou dossiers incomplets se mettent en route… à condition d’être bien programmés ! 📌 Pourquoi c’est essentiel ? 👉 Vous gagnez du temps, vous êtes organisé(e) et vous offrez une expérience professionnelle irréprochable à vos clients. Avec Gestiondiag, chaque clic vous rapproche de l’excellence. 💼✨ Bon weekend