🚛 𝐐𝐮𝐚𝐧𝐝 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 : 𝟏 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐫𝐞𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐮𝐧 𝐯𝐞́𝐡𝐢𝐜𝐮𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐨𝐮𝐭𝐞 ! 💪 Le 20 novembre 🗓️, tôt le matin, nous avons fait face à une panne imprévue d'un camion. 𝐔𝐧 𝐦𝐨𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐚𝐬𝐬𝐞́, 𝐮𝐧 𝐯𝐞́𝐡𝐢𝐜𝐮𝐥𝐞 𝐡𝐨𝐫𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞… 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 ! Grâce à la coopération rapide et efficace entre plusieurs équipes, voici comment nous avons transformé une situation compliquée en un véritable succès : 👇 1️⃣ 𝐋𝐞 𝟐𝟎 𝐧𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞, 5h du matin, un camion tombe en panne. Grâce à l’implication d’un sous-traitant qui a immédiatement pris en charge la marchandise et le conducteur, et à l’aide précieuse de l'agence de #Phalsbourg 📍 qui nous a dans la foulée prêtée un véhicule, nous avons pu assurer la livraison ! 2️⃣ 𝐋𝐞 𝟐𝟏 𝐧𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞, le verdict tombe : moteur définitivement hors service. Mais cela ne nous arrête pas ! 🚚 3️⃣ 𝐋𝐞 𝟐𝟐 𝐧𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞, en partenariat avec un concessionnaire local, nous commandons un véhicule neuf en stock. ✅ 4️⃣ 𝐋𝐞 𝟐𝟕 𝐧𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞, le véhicule neuf, flambant neuf et aux couleurs HK COURSES, est livré et prêt à repartir sur les routes ! 🚛✨ 🔑 𝐌𝐨𝐫𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ : La clé de ce succès réside dans l’agilité, la réactivité et la solidarité entre agences et transporteurs partenaires. Un grand merci à l'agence de #Phalsbourg 📍pour sa réactivité, à notre sous-traitant pour sa flexibilité, et à tous pour leur travail d’équipe ! 🙏 👉 Cette panne, aussi coûteuse qu'elle ait été, fut également une opportunité de prouver notre efficacité et notre engagement envers nos clients et nos conducteurs. 𝐆𝐫𝐚̂𝐜𝐞 𝐚̀ 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐯𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐮 𝐫𝐞𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐮𝐧 𝐯𝐞́𝐡𝐢𝐜𝐮𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐞 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞, 𝐞𝐭 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐜𝐞𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐢 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 ! 🔝
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La courroie de distribution joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement de votre moteur. Mais comment savoir quand il est temps de la changer ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises et assurer la longévité de votre véhicule ! Ne laissez pas le doute s'installer, consultez notre article pour connaître les signes avant-coureurs et les bonnes pratiques pour un entretien optimal : https://lnkd.in/esc8whcp #CanalPièceAutomobile #EntretienAuto #CourroieDeDistribution #ConseilsAuto #Auto #Mécanique #Voiture
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𝐏𝐫𝐨𝐩𝐫𝐢𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐯𝐞́𝐡𝐢𝐜𝐮𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 : 𝐚𝐯𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐞́ 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐫𝐞́𝐯𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧 ? Pour garantir la sécurité, la performance et la longévité de vos véhicules, une révision régulière est essentielle ! 🚚 Découvrez dans notre nouvel article pourquoi cet entretien préventif vous permet : ➡ d’assurer la sécurité de vos trajets, ➡ de réduire les coûts de réparation, ➡ de maintenir la valeur de revente de votre véhicule, ➡ et de respecter les normes environnementales en vigueur. Au sein du Groupe Alvarez, nos experts sont là pour vous accompagner dans chaque étape de la révision. 🛠️ 👉 Lisez notre article complet pour en savoir plus : https://lnkd.in/eESkjPSj
Pourquoi une révision régulière est-elle indispensable pour votre véhicule utilitaire ?
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Messieurs les Directeurs: Monsieur Hoestlandt, Monsieur Prolongeau, Monsieur LeparouxJe vous écris aujourd’hui dans un état de grand désespoir après des mois de démarches infructueuses pour résoudre un problème grave avec mon véhicule Ford.Notre véhicule est immobilisé depuis plus de deux mois à la concession Ford Montpellier, et malgré nos efforts, nous n’avons reçu aucune solution satisfaisante.Récemment, on nous a proposé un rendez-vous après cette longue attente pour échanger sur notre véhicule.Cependant, à notre arrivée, nous n’avons pas été accueillis pour un véritable échange commercial ou une solution constructive, mais plutôt pour une réunion manifestement préparée à l’avance. Etaient présent le directeur de la concession, le nouveau chef des ventes et le chef d’atelier.Des montants griffonnés sur un cahier nous ont été présentés, il s’agissait d’un montant dérisoire (7500 euros) pour la reprise de notre véhicule achetés 46247,76 euros en 11/2022, alors même qu’il nous reste 38 000 euros à payer sur ce dernier qui est hors état de marche.Cette situation est non seulement incompréhensible mais inacceptable. Non seulement nous sommes laissés sans solution avec ce financement sur les bras après des mois d’immobilisations et de réparations, pour rappel notre véhicule est passé plus de 17 fois à l’atelier depuis notre acquisition il y’a 18 mois, mais en plus, cette offre de reprise est presque insultante, compte tenu des obligations financières encore en cours sur le véhicule. Nous nous sentons totalement abandonnés et totalement démunis face à ce traitement.Sachez également que nous ne remettrons pas notre vie en péril à remonter dans ce véhicule même réparé car nous n’avons plus confiance en celui ci..En effet, notre véhicule Hybride s’est arrêté pour la seconde fois net et en quelques mètres sur l’autoroute sans pouvoir faire quoi que ce soit alors qu’il sortait de l’atelier moins de 2 mois auparavant et que c’est la seconde fois que cela nous arrive. Nous ne frôlerons pas la mort 1 fois de plus.Je vous implore donc, en tant que dirigeants de Ford, de prendre en compte notre situation avec la gravité qu’elle mérite et de nous apporter une réponse rapide et appropriée.Il en va de notre sécurité et de notre investissement, et nous ne pouvons pas rester plus longtemps dans cette situation.Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à mon appel à l’aide et espère sincèrement une réponse rapide et un soutien réel.Dans l’attente urgente de votre aide,Je vous prie d’agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations respectueuses Stéphane Prolongeau Bertrand Hoestlandt Eric LEPAROUX
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Aujourd'hui, faisons le bilan de notre parc automobile. Après une semaine d'inspections, je collecte les données. J'évalue l'état général de chaque véhicule. Nous identifions les problèmes urgents. Problème urgent détecté et actions en cours : "Une fuite de liquide de refroidissement a été constatée sur une Mercedes Actros 3340. Des taches de liquide sont visibles sous le véhicule. La température moteur fluctue, mais il n’y a pas de surchauffe. Ce problème peut entraîner une surchauffe. Il pourrait endommager le moteur à long terme. Il est crucial d'inspecter les joints et les durites. Nous devons remplacer les pièces défectueuses. Il faut également remplir le liquide de refroidissement. Actuellement, ce véhicule est immobilisé. Les techniciens y interviennent. Avec le responsable d'exploitation, nous avons échangé. Nous avons constaté que ce véhicule n'a pas encore de bon. C'est un avantage pour nous. Cela nous permettra de travailler sans trop de pression car nous sommes dans une partie très importante du véhicule qu'est le moteur. Le temps de réparation est important. Mais il est aussi essentiel de prendre en compte l'aspect business. Les coûts de réparation doivent être maîtrisés." Un rapport clair est essentiel pour la planification des entretiens. Cette semaine, nous avons effectué quelques contrôles systématiques. Nous avons contrôlé la pression des pneus et inspecté les freins. La maintenance proactive est la clé de la fiabilité. Restons vigilants et attentifs aux détails !
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Le code de la route exige des pneus identiques sur le même essieu. 🚗 Cette règle vise à garantir une répartition homogène de la traction et de la stabilité du véhicule. En effet, des pneus identiques assurent une meilleure adhérence et une conduite plus sécurisée. Des pneus différents à l'avant et à l'arrière peuvent déséquilibrer le véhicule, surtout en cas de pluie ou de neige. Pour maximiser votre sécurité, il est donc recommandé d'avoir des pneus identiques sur tous les essieux. Respecter cette règle, c'est assurer une conduite plus sûre et éviter des amendes. Selon vous, vérifiez-vous régulièrement l'état de vos pneus ? 💬 #Automobile
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Le code de la route exige des pneus identiques sur le même essieu. 🚗 Cette règle vise à garantir une répartition homogène de la traction et de la stabilité du véhicule. En effet, des pneus identiques assurent une meilleure adhérence et une conduite plus sécurisée. Des pneus différents à l'avant et à l'arrière peuvent déséquilibrer le véhicule, surtout en cas de pluie ou de neige. Pour maximiser votre sécurité, il est donc recommandé d'avoir des pneus identiques sur tous les essieux. Respecter cette règle, c'est assurer une conduite plus sûre et éviter des amendes. Selon vous, vérifiez-vous régulièrement l'état de vos pneus ? 💬 #Automobile
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Une des répercutions des soucis du constructeur francais porte sur les délais de rdv pour les réparations en cas de panne notamment pendant la garantie constructeur : Difficile de trouver avant mi Janvier. L'impact pour les clients VERLINGUE est direct : location de véhicules et surcoût quotidien par véhicule de plus de 30€HT. L'impact pour nos assisteurs est direct : temps de gestion doublé et SP dégradé. https://lnkd.in/en3iXxeZ
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💪 BMRS AUTOMOBILES la solution à disposition des dirigeants ! 😀 🤔 En effet, lorsqu'on à un magasin à tenir, des rendez-vous clients à assurer et tout le reste à gérer, il nous reste que peut de temps pour entretenir ses véhicules. 😣 😀 Encore une fois la solution BMRS AUTOMOBILES à portée ses fruits ! 😃 🗓 Seulement 2 jours d'immobilisation pour ce véhicule pour refaire l'aile arrière droite et le pare chocs arrière. 😎 😃 Autrement dit, un dirigeant qui n'a pas subit la contrainte de délais interminables, de devoir déposer le véhicule en atelier et devoir trouver une solution pour revenir. Et le contrôle des coûts comme force finale! 💲 😉 Une nouvelle victoire pour BMRS- AUTOMOBILES ! 😁 🤔 Alors qu'attendez-vous pour faire confiance à BMRS AUTOMOBILES ? 😉 Un entretien ? Un sinistre ? Un conseil ? 😉 Contactez moi: Maxime Bourgoin: 06.65.91.51.86 📞 contact@bmrs-automobiles.fr 📧 BMRS-Automobiles c'est: ➡ L'entretien complet de votre véhicule. ➡ Réparation mécanique et carrosserie. ➡ Des pièces d'origine constructeur. ➡ Le respect des délais. ➡ Une facture sans surprise. BMRS-Automobiles vous propose également : ✔️Qualité d'interventions. ✔️Récupération et restitution du véhicule à domicile ou sur le lieu de votre choix. ✔️Nettoyage offert de l'intérieur et l'extérieur du véhicule après chaque intervention carrosserie. ✔️15 à 45% d’économie pour vos travaux carrosserie. ✔️ Intervention directement sur parc ou à votre domicile Pour demander un devis, c'est par ici 👇👇👇 ➡️ Maxime BOURGOIN : contact@bmrs-automobiles.fr / 06.65.91.51.86
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Nos solutions pour professionnels de l’automobile et flottes d’entreprises remportent un maximum de suffrages! 4,9/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ sur 200 avis (y compris quelques faux avis reçus, sinon c’est pas drôle… 😒), c’est notre note Google pour notre solution Carrosserie et Bris de Glace via ZeCarrossery & ZePare-Brise. Nous apportons aux flottes d’entreprises un service optimal, avec récupération GRATUITE de vos véhicules, prestations garanties, remise en état des restitutions en prenant en considération les tolérances loueurs, interlocuteur unique en la présence de Perrine Jean-Baptiste, rapidité d’exécution, réparations à la carte avec pièces d’origines, adaptables remisées ou de réemploi… C’est une galaxie de services imaginés autour de la réparation de véhicules sur toute l’Ile de France ! 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est notre note Google attribuée par les professionnels de l’automobile à AdFleet pour ses solutions de convoyages et de mise en mains. Nous ne nous battons pas avec la quantité de convoyeurs qui existent sur ce marché, dramatiquement uberisé. Nous sommes fiables, nous l’avons toujours été. Nous sommes différents, nous l’avons toujours été. Nous fidélisons nos collaborateurs avec une vraie stratégie RSE. Nous proposons des solutions différenciantes, qu’aucun autre acteur ne peut proposer, à une juste tarification. Nous visions l’excellence, la fiabilité optimale, l’expérience client maximale. Vous savez quoi? On peut encore faire mieux! 💪🏼 Merci à tous de nous suivre aussi nombreux!
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Senior Operations Manager 4PL
1 moisWell done Emmanuel Terrisse et les équipes