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« Toutes nos lignes sont occupées actuellement. Veuillez patienter, nous allons prendre votre appel ». 🎵♾️ Tout le monde les connaît, personne ne les aime : ces interminables files d’attente 😫 Si elles sont parfois inévitables, il existe néanmoins des solutions pour réduire l'attente des correspondants en ligne : Grâce à l'application #QueueBoardApp de #MediaRunway vous pouvez gérer efficacement les files d'attente tout en restant dynamique malgré un très grand volume d'appels. 👍 Découvrez ici l'application Queue Board App ! https://loom.ly/R9oPNTo #FileDAttente #CallCenter #CentreDeContact #ExpérienceClient

Gestion intelligente et efficace des files d’attente

Gestion intelligente et efficace des files d’attente

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