Post de Jean-Baptiste de Blay

Selon moi, dans 80% des cas, le patron est la personne la moins payée de la boite. Pourtant, c’est lui qui fait le plus d’heures 🧐 Être patron, c’est être : ✅ responsable des achats ✅ commercial ✅ directeur RH ✅ responsable marketing… C’est savoir tout faire sans avoir été formé ! Bref, c’est génial d’être patron 😉 Quand j’étais en banque, je n’ai jamais rencontré de personnes capables d’accompagner les chefs d’entreprise à savoir s’ils sont rentables, combien ils doivent vendre… Lorsque je me suis mis à mon compte, ma mission a toujours été d’aider les chefs d’entreprise à savoir à tout moment où en est son entreprise, et de l’aider à optimiser ses chiffres pour que chaque chantier couvre l’ensemble de ses charges, y compris ses rêves ! Voilà pourquoi, si vous voulez faire grandir votre entreprise, vous devez vous faire aider ! Ensemble, on prend du recul pour que vous soyez en mesure de prendre les bonnes décisions ! Visitez mon site internet ! www.abcpilotage.fr

La #relationclient est probablement l’une des clés les plus importantes pour la fidélisation et la croissance… Alors que diriez-vous de vous inviter à partager ce bon moment jeudi prochain au Stade ? Venez vite en MP 📚👌🍀✅

L’erreur qui a failli coûter cher à mon premier client... Et comment il l’a transformée en succès ! 🏗️ Nicolas est un dirigeant d'une entreprise de maçonnerie, passionné, mais comme beaucoup d'artisans, il pensait devoir tout gérer lui-même. Comme il n'aime pas trop l'administratif (pré-compta), il a fait très tôt le choix de me déléguer cette mission. Mais malgré cela, entre ses journées sur les chantiers, la prospections commerciale, les appels, les clients, et les imprévus, ses journées ne suffisent plus. 💎 Le déclic est venu parce qu'un jour, je lui propose de comparer son taux de transformation de devis aux entreprises du même secteur et de même taille... C'était le choc pour Nicolas, il donnait tout à son entreprise mais pourtant son taux de transformation était très faible. ⭕ Il n'était pas plus cher ni moins compétent que ses concurrents, bien au contraire, mais il avait souhaité gérer le volet commercial et le suivi client. Par manque de temps, il n'était pas assez joignable ce qui a détérioré le climat de confiance entre ses clients et lui. Nicolas décide alors de déléguer ce volet de son entreprise. Il m'accorde un peu plus sa confiance en augmentant l'étendu de mes missions. Nous avons mis en place des process pour répondre rapidement aux prospects que ce soit par téléphone, mail ou sur les réseaux sociaux (page facebook). Mais également pour assurer le suivi des devis (relances). Et pour développer une communication efficace via un réseau entrepreneurial de recommandation 🔝 ✨ Il retrouve alors du temps et de la sérénité pour ce qui compte vraiment pour lui : s'assurer de la parfaite exécution des chantiers, gérer ses équipes et développer son entreprise. Ses clients viennent chercher son savoir-faire et son expertise. Il gagne leur confiance. Et en retour a aussi appris à faire confiance ! Et vous, comme Nicolas, parvenez-vous à accorder votre confiance ? Avez-vous la confiance de vos clients ? Dites moi tout 💬 👇

Pourquoi j'ai choisi de mettre mon flair au service des entreprises du BTP ? Tu t'es peut être demandé ce qui pouvait bien me motiver à me lever le matin ? Alors je vais te raconter mon histoire... Tout a commencé quand j'ai vu mon père, artisan qui a préféré devenir salarié plutôt que de galérer à trouver des chantiers malgré son savoir faire. Je me suis dit que ça devait pas être si facile que ça de trouver des clients... Ensuite je me suis lancé après mes études dans le BTP en étant responsable d'affaires dans un des plus grands groupes du secteur. J'ai pu découvrir qu'effectivement c'est pas si simple de trouver des clients; que souvent ils sont exigeants et veulent une Rolls pour le prix d'une 2CV... Puis 35 ans plus tard, je me suis lancé dans le business en ligne en tant que coach. Et c'est là que j'ai découvert le pouvoir des publicités sur Facebook. En créant mes premières campagnes, j'ai réussi à dénicher des prospects pour mon activité et mes formations. Depuis j'ai choisi de mettre mon expertise au service des pros du bâtiment. Ceux qui amènent un service de qualité à leur client. Ceux qui aiment être au plus près du local. Ma mission c'est de leur permettre, à eux aussi, de faire décoller leur activité et de construire des business durables. Depuis, je me lève chaque matin avec la niaque et la satisfaction de savoir que je contribue à la réussite de ceux qui mouillent la chemise sur les chantiers ! 💪😊 Et vous, qu'est-ce qui vous fait kiffer dans votre business ? Moins de prospection et plus de rentabilité ? Alors n'attendez plus et contactez moi pour qu'on fasse les comptes ensemble ! 😉

😆 Management Deux entreprises, dont une française, décident de faire une course d'aviron pour montrer leur savoir-faire dans le domaine de la "galvanisation" des troupes. Les 2 équipes s'entraînent dur. Lors de la 1ère épreuve, les étrangers gagnent avec plus d'un kilomètre d'avance. Les Français sont très affectés. Le management français se réunit pour chercher la cause de l'échec. Une équipe d'audits composée de seniors managers est désignée. Après enquête, ils constatent que l'équipe française, constituée de 10 personnes, n'a qu'un rameur, alors que l'équipe étrangère comporte 1 barreur et 9 rameurs. La direction française décide de faire appel au service de consultants internes. Leur avis, entouré de précautions oratoires, semble préconiser l'augmentation du nombre de rameurs. Après réflexion, la direction décide de procéder à une réorganisation. Elle décide de mettre en place un manuel qualité, des procédures d'application, des documents de suivi. Une nouvelle stratégie est mise en place, basée sur une forte synergie. Elle doit améliorer le rendement et la productivité grâce à des modifications structurelles. On parle même de zéro défaut dans tous les repas brainstorming. La nouvelle équipe constituée comprend maintenant : 1 directeur général d'aviron 1 directeur adjoint d'aviron 1 manager d'aviron 1 ingénieur qualité d'aviron 1 consultant de gestion d'aviron 1 contrôleur de gestion d'aviron 1 chargé de communication d'aviron 1 coordinateur d'aviron 1 barreur 1 rameur La course a lieu et les Français ont deux kilomètres de retard ! Humiliée, la direction prend des décisions rapides et courageuses : - Elle licencie le rameur n'ayant pas atteint ses objectifs, vend le bateau et annule tout investissement. - Avec l'argent économisé, elle récompense les managers et superviseurs en leur donnant une prime, augmente les salaires des directeurs et s'octroie une indemnité exceptionnelle de fin de mission. Source texte et dessin : « 4 temps du management », via Peggy Bouchet

Chaque semaine, je vous partagerai en <1mn mes apprentissages et anecdotes et j'attendrai les vôtres 🙂 Mon bilan hebdomadaire [#4] 👨🎓Ce que j'ai appris : - Prospecter pour un même client à Bordeaux, Paris ou Strasbourg, peut avoir un résultat radicalement différent à Lyon ! #persévérance #confiance - J'ai été trop généraux en reversant la trésorerie Business in Corsica aux jeunes. Là on a vraiment besoin d'investir : un peu d'égoïsme pour tenir notre promesse à nos adhérents - J'ai appris à connaître un peu plus Lydian Feneck : partie de Ping Pong de tous les salariés ! OUI, avec du travail, du flaire commercial, du courage et des valeurs assumées: tu peux créer une superbe boîte en 10 ans. Et d'autre supers projets en cours. 🏆 Mes succès : - Avoir sollicité l'équipe sur un sujet majeur de l'entreprise, et partager nos décisions, merci ! - Vendredi 18h, avoir éteint un incendie chez un client, main dans la main avec le talentueux DG - Oser résilier un prestataire historique malgré 1 an de gentillesse, à cause de soucis techniques. Structuration juridiques et conseils externes en 1 jour chrono. On se doit de tenir la promesse faite à nos clients. 😲 Mon anecdote de la semaine : La soirée Business in Corsica a été un CHAOS TECHNIQUE du début à la fin... pourtant j'avais testé la plus part... mais pas assez. Cela me conforte dans l'idée du recrutement de la talentueuse Emma Gabrich 💸 Mon conseil business de la semaine : Pierre Smilovici m'a appris les "prismes de perception". Clairement, la personne en face de vous peut être sincère, mais ne pas vous comprendre. Empathie & bonnes questions sont les clés. Et vous, comment s'est passé votre semaine ? Partagez-moi vos infos en commentaires !

C'est qui la plus chanceuse? Il y a quelques mois, j’ai réalisé un mandat de correction d’épreuves et d’adaptation pour Michel Lafon, une maison d’édition française qui a également une antenne au Québec. Après la livraison, un échange rapide avec mon client sur notre passion commune pour les livres a pris une tournure inattendue. Quelques jours plus tard, surprise! Je recevais un colis par la poste, rempli de bouquins! En feuilletant à nouveau un de ces livres, j’ai eu envie de vous faire part de quelques réflexions en vrac : 💠 J’ai la chance inouïe d’exercer un métier que j’aime et qui me le rend bien. 💠 Nos expériences de vie ouvrent des portes. Parfois, un atout caché dans notre jeu peut revenir à l’avant-scène. Ici, c’est ma formation en cuisine professionnelle à l’école Le Cordon Bleu qui a fait pencher la balance pour obtenir le mandat. 💠 Le travail bien fait se remarque. Mon client a pris la peine de fouiller dans ses stocks et de préparer cet envoi spécialement pour moi! Quelle délicate attention! 💠 Les échanges humains adoucissent nos vies hyperconnectées. Ils nourrissent notre estime de soi et renforcent notre sentiment d’appartenance, et parfois, débouchent sur de belles surprises. 💠 La reconnaissance est précieuse. Cette tape dans le dos m’a fait chaud au cœur et m’a donné un nouvel essor. Ne sous-estimons jamais la portée d’un geste ou d’un mot d’appréciation. 💠 LinkedIn et le réseau sont de précieux alliés. Ce mandat m’a été relayé par une collègue, Chloé Robidoux, qui avait vu l’offre publiée sur LinkedIn par Olivier Moreira de chez Michel Lafon Canada Inc. 🙏 Et vous, avez-vous déjà reçu une marque de reconnaissance professionnelle? Ne soyez pas timide, racontez-moi!

Un peu d'humour et de 2nd degré sur le management, ou pas 😅😆 Deux entreprises, dont une française, décident de faire une course d'aviron pour montrer leur savoir-faire dans le domaine de la "galvanisation" des troupes. Les 2 équipes s'entraînent dur. Lors de la 1ère épreuve, les étrangers gagnent avec plus d'un kilomètre d'avance. Les Français sont très affectés. Le management français se réunit pour chercher la cause de l'échec. Une équipe d'audits composée de seniors managers est désignée. Après enquête, ils constatent que l'équipe française, constituée de 10 personnes, n'a qu'un rameur, alors que l'équipe étrangère comporte 1 barreur et 9 rameurs. La direction française décide de faire appel au service de consultants internes. Leur avis, entouré de précautions oratoires, semble préconiser l'augmentation du nombre de rameurs. Après réflexion, la direction décide de procéder à une réorganisation. Elle décide de mettre en place un manuel qualité, des procédures d'application, des documents de suivi. Une nouvelle stratégie est mise en place, basée sur une forte synergie. Elle doit améliorer le rendement et la productivité grâce à des modifications structurelles. On parle même de zéro défaut dans tous les repas brainstorming. La nouvelle équipe constituée comprend maintenant : 1 directeur général d'aviron 1 directeur adjoint d'aviron 1 manager d'aviron 1 ingénieur qualité d'aviron 1 consultant de gestion d'aviron 1 contrôleur de gestion d'aviron 1 chargé de communication d'aviron 1 coordinateur d'aviron 1 barreur 1 rameur La course a lieu et les Français ont deux kilomètres de retard ! Humiliée, la direction prend des décisions rapides et courageuses : - Elle licencie le rameur n'ayant pas atteint ses objectifs, vend le bateau et annule tout investissement. - Avec l'argent économisé, elle récompense les managers et superviseurs en leur donnant une prime, augmente les salaires des directeurs et s'octroie une indemnité exceptionnelle de fin de mission. #management #humour Source texte et dessin : « 4 temps du management », via Peggy Bouchet

Plus j’avance, plus j’ai peur de me tromper. Cette année, DIJO va avoir 5 ans. Le projet grandit et le poids des responsabilités avec. Ca fait monter la pression d’un cran supplémentaire. Pourtant en 5 ans, on s’est trompées plein de fois avec Lisa : - on a perdu des milliers d’heures à faire les colis nous-même - on a sorti 6 produits en même temps, personne n’a rien compris - on a perdu 20k en R&D car on a travaillé avec le mauvais presta C’est comme ça qu’on n’a plus jamais refait les mêmes erreurs : - on optimise notre temps sur des tâches à haute valeur ajoutée et on délègue - on a développé un diagnostic du ventre en ligne pour aider les gens à trouver les produits qui leur correspondent. C’est devenu notre canal d’acquisition numéro 1 - on interroge systématiquement plusieurs prestataires avant de lancer un chantier Et encore, ce n’est qu’un petit échantillon 😅 Le quotidien de la vie d’entrepreneur, c’est de prendre des décisions. C’est toujours un subtil mélange d’instinctif et de rationnel. Mais se tromper, ça fait aussi partie de l’aventure.

Du manque de confiance au feu sacré intérieur C’est ça qui fait toute la différence pour aller vers les 160 k € de CA avec 4 chevaux et un salaire de 3 500 € net par mois. Ça me semble interessant de vous partager quelques obstacles majeurs entre vous et les 160 k € de CA idéal : ➡️ je n’accepte pas que mon business réponde à des lois qui ne sont pas que pragmatiques. Votre business répond lui aussi aux lois du vivant et du primaire , avec ses rythmes , ses délais, ses besoins ➡️ tout le monde n’a pas de place sur le marché de « niche ». Faux, tout ce qui est primaire et vivant a une place dans ce monde. ➡️ je vais devoir trouver beaucoup de clients, les clients ne paieront jamais cette prestation. Si vous répondez à un vrai , gros problème, vos clients signeront sans demander le prix, certains auront même le sentiment de faire des économies ( entendu avec un client de clientes) ➡️ je vais travailler dur pour y arriver. Oui mais surtout depuis l’intérieur afin de réfléchir en dehors des cases et des sentiers battus. C’est ce qui fera la différence vers les 160 k € ➡️ je n’ai pas envie de me rajouter une activité hors sol, de la formation, de l’accompagnement. Tu peux jumeler/ synchroniser un business « haute école » avec une activité déjà existante si celle-ci est déjà vivante, alignée, éthique pour toi et tes chevaux . Enfin tout ce qui fait la différence, c’est votre niveau de confiance en vous et vos objectifs. Si ça défaille, rien est possible. Le doute, c’est l’ennemi. Ce soir , je fais un live à 19:30 sur ➡️ comment faire 160 k € de CA quand on vit parmi les chevaux ? Elles sont déjà 8 inscrites alors que je n’ai pas encore communiqué dessus 😅 C’est offert et je t’ajoute au groupe pour accéder au live . Il suffit de me mettre un mot ici en commentaire ou en privé 😉