Post de Laëtitia Vanderswalmen

Pour mon invité de cette semaine, lancer un projet entrepreneurial devrait remplacer le service militaire. Car entreprendre permet même de devenir un meilleur employé (on gagne en confiance, on comprend mieux la valeur d’un salaire, les challenges d'un dirigeant, etc.). Une vision qui résonne avec le parcours de Medhi Zeroual, qui est passé de banquier à agriculteur (jusqu’à fournir le restaurant Paul Bocuse - Le Restaurant Gastronomique en pleurotes) non pas par envie ou nécessité, mais juste parce que l’occasion s’est présentée. Après cette première expérience, il lance Mool (Mool.fr) avec sa compagne Mathilde ZEROUAL en 2021, un nom osé pour une marque de culottes menstruelles. Au micro du Panier, il m’explique comment il s’est imposé dans ce marché concurrentiel (et à l’approche du remboursement à 100% de son produit par la sécurité sociale). Ensemble, on décrypte : 🟢 Les pièges à marketer son produit autour de l’argument éco-responsable ; 🟢 Les vertus de se professionnaliser progressivement (et à la mano) ; 🟢 Les bonnes raisons de produire en Chine et de passer sur Shopify + ; 🟢 Les clés pour bien gérer son BFR et une hausse x26 de ses CAC sans que ça ne freine sa croissance. Bref, plein de conseils pratiques pour créer un produit qui change la vie de ses clients, respecter les valeurs qui nous tiennent à cœur…… Et surtout ne pas baisser les bras quand on est dans le creux de la vague !

𝗝𝗲 𝘀𝘂𝗶𝘀 𝗰𝗵𝗼𝗾𝘂𝗲́ ! 𝗟𝗮 𝗣𝗼𝘀𝘁𝗲 𝗲𝗻𝗰𝗼𝘂𝗿𝗮𝗴𝗲 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝘀𝘂𝗿𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗺𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗰𝗲𝘁 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗻𝘁 ! 😡 Aujourd'hui, j'ai eu un choc en ouvrant ma boîte aux lettres. Non, ce n’est pas une facture; mais une invitation flagrante à polluer et consommer plus ! 📬 𝗟𝗮 𝗣𝗼𝘀𝘁𝗲 𝗺’𝗮 𝗲𝗻𝘃𝗼𝘆𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗻𝘁𝘀 "𝗢𝘂𝗶 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗣𝘂𝗯" ! Vous avez bien lu : pas un Stop Pub, mais un autocollant pour dire OUI à la publicité. Non mais vous êtes sérieux? _____ 🗳️ 𝗣𝗲𝘁𝗶𝘁 𝘀𝗼𝗻𝗱𝗮𝗴𝗲: Vous avez aussi reçu ces autocollants de la poste? Qu'en pensez-vous? 𝗗𝗶𝘁𝗲𝘀-𝗹𝗲 𝗺𝗼𝗶 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀. _____ ➡️ En échange de coller cet autocollant sur ma boîte aux lettres, La Poste offre des cadeaux. ➡️ Ils osent nous dire qu'on soutient l’économie locale avec ça ! 🙄 ➡️ Et pire, ils parlent que les bons de réductions reçus permettent d’économiser 4368 CHF par année. Non mais je rêve! 😱 𝗤𝘂𝗲 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗲𝗻𝗼𝗻𝘀-𝗻𝗼𝘂𝘀 𝘃𝗿𝗮𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁 ? Plutôt que de recevoir des catalogues pleins de fausses promotions sur des produits dont je n’ai pas besoin, je préfère soutenir les artisans locaux et les petites entreprises de ma région. 🇨🇭🧀 Et pas besoin d’attendre des promotions. Les marges ne sont pas assez importantes pour faire de grosses promotions quand on est une petite structure. 𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗻𝗲 𝗳𝗮𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗮𝘀 𝗱'𝗲́𝗰𝗼𝗻𝗼𝗺𝗶𝗲𝘀. 𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗱𝗲́𝗽𝗲𝗻𝘀𝗲𝘇 𝗷𝘂𝘀𝘁𝗲 𝗽𝗹𝘂𝘀. Ils affirment que ces bons de réduction permettent d'économiser 4368 CHF par an. Mais en réalité, pour économiser ces fameux 20% ou 30%, vous devrez dépenser entre 14'000 CHF et 18'000 CHF (pour des produits dont vous n'avez probablement pas vraiment besoin). On ne parle donc pas d’économies, mais bien de dépenses déguisées. 💸 👉 Imaginez si vous investissiez cette somme dans des produits utiles, locaux et éthiques, faits par des entreprises locales qui respectent la planète et votre santé. C’est ça, le vrai impact. ⛰️ 🚫 𝗗𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗡𝗢𝗡 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗽𝘂𝗯 𝗲𝘁 𝗢𝗨𝗜 𝗮̀ 𝘂𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗺𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲 ! 💡 Savez-vous qu'en Suisse, un foyer sans autocollant Stop Pub reçoit environ 40 kg de publicités par an ? Si tous les ménages avaient un autocollant STOP PUB sur leur boîte aux lettres, ça permettrait d’économiser plusieurs milliers de tonnes de papier. 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲𝘇 𝗹𝗲 𝘃𝗼̂𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲̀𝘀 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝗻𝘁 et arrêtons ce gaspillage non nécessaire. Voici les sites que j'ai trouvés et où vous pourrez vous en procurer un gratuitement: - SwissEcoShop https://lnkd.in/e67dsrvs - https://lnkd.in/eZPTwZkh - https://lnkd.in/ePbmxiG2 #StopLeOuiPub #StopPub #SoutienLocal #ConsommationResponsable

🐊 Reptile, mon amour ... 🐊   Je connais 4 pièges qui plombent les commerçants : ⌚ Se laisser submerger par le quotidien, 🚒 Proposer trop de références pour toucher un max de clients, 🤞Vouloir être concurrentiel en vendant ses produits le + bas possible, 💤 Reproduire les mêmes pratiques en espérant un changement.   Leurs 4 vilaines conséquences : 🫣 Remettre à plus tard et négliger certaines actions prioritaires, 🤯 Avoir trop de stocks & se disperser dans son offre stratégique, 😰 Négliger ses calculs de marge et vendre avec une rentabilité « discutable », 😱 Stagner dans ses résultats, s’épuiser et se retrouver dans l’impasse !   Ça fait malheureusement partie des raisons principales d’échec et de fermetures des boutiques 🚨 Et le plus fou, c’est que c’est parfaitement COMPREHENSIBLE ! 🐊 Puisque c’est un réflexe reptilien 🐊   Mais pourquoi ? 🚴 Quand on a la tête dans le guidon 🚴 👉 On manque de recul, de temps et d’analyse Et on agit à l’instinct, par automatisme et en mode survie ! 🛟   LA BONNE NOUVELLE ! 💡Je connais très bien les préoccupations des responsables de boutique ou des chefs d’entreprise.   👉🏼 Si vous me découvrez aujourd’hui, mon dada c’est justement d’accompagner les commerçants avec : 👀 Un regard extérieur et global, 💰 Mes compétences en gestion financière, 🎯 Mon analyse de performance pour définir votre offre la plus canon ! 🃏 Et un plan d’action pour atteindre vos objectifs en m’impliquant à vos côtés.   Alors, ça vous dirait d’échanger sur votre situation et vos envies ?  (🐊 histoire d’apprivoiser notre petit reptile…🐊) Au pire vous êtes déjà très satisfait de votre cohabitation avec l’animal ^^ …et je ne vous serai d’aucune aide ! 😉   On parie ?! 🌞   Contactez-moi pour programmer un rendez-vous (c’est gratuit !) 📧 clotfab@hotmail.fr 📞 06 03 51 36 28 Et vous ? Avez-vous déjà rencontré ces difficultés ? Ou en avez-vous traversé d’autres ? Quelles solutions avez-vous trouvées ? 👉 Répondez-moi en commentaire et partagez ce post Car si ce n'est pas pour vous, il y a sûrement dans votre entourage un commerçant qui mérite de l’attention 💖 ------------------------------------------------------------------------------------ 🌟 𝑄𝑢𝑖 𝑗𝑒 𝑠𝑢𝑖𝑠 ? Je suis Clotilde, consultante experte en gestion opérationnelle et développement des commerces 🌟 𝐶𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑗𝑒 𝑓𝑎𝑖𝑠 ? J’aide les magasins à se structurer, à mettre en place des outils de gestion, et à piloter leur activité vers la croissance et la rentabilité 🌟 𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑞𝑢𝑖 𝑗𝑒 𝑙𝑒 𝑓𝑎𝑖𝑠 ? Pour toutes les entreprises qui créent ou qui ont déjà créé des boutiques 🌟 𝑃𝑜𝑢𝑟𝑞𝑢o𝑖 c’est important pour moi ? Pour faire prospérer et grandir durablement les commerces de détail en optimisant votre gestion interne et en développant des équipes compétentes   #Croissance #Rentabilité #Accompagnement #Boutiques

Je pense que je suis capable d’aller chercher 1M$ de ARR juste à #Longueuil. Restaurants, physiothérapeutes, courtiers hypothécaires, cafés, boutiques, fleuristes… J’ai des clients dans presque tous les types de commerces de proximité. Et il y en a des milliers juste à Longueuil. Notre produit fonctionne pour tous ces clients-là. Depuis notre lancement en septembre, on a rapidement décidé de nous concentrer sur les commerces locaux. Pourquoi ce choix ? Parce qu’avec nos utilisateurs, on a réalisé que c’est beaucoup plus facile de prendre en photo un produit qu’un service. Tout simplement. Ce n’est pas que le besoin est différent, mais notre produit est plus facile à utiliser pour les commerçants qui vendent des produits physiques. On travaille évidemment sur une solution pour régler ce défi, mais pour l’instant, cette approche est celle qui fonctionne le mieux. Et ça marche ! Ce mois-ci, notre taux de désabonnement des nouveaux clients est de… 0 %. On commence aussi à recevoir des références de clients grâce à nos propres clients. Et souvent, quand je donne des exemples, on me répond : « Ah oui, je la connais, elle ! » On met également en place des partenariats vraiment intéressants pour renforcer notre présence à Longueuil. De belles synergies à venir. Je pense que c’est la bonne approche. C’est peut-être moins "glamour" que de dire que j’ai des utilisateurs partout dans le monde, comme avec Wittycloud. Mais honnêtement, je m’en fous. Je n’ai rien à prouver à personne. Si ça fonctionne ici, on pourra le faire ailleurs. En attendant, ça me permet de visiter mes clients à vélo. Bon, il commence à faire un peu froid, alors maintenant j’y vais en voiture, mais vous comprenez l’idée. J’arrête aussi parfois à l’improviste chez mes clients, juste pour m’assurer que tout roule avec Marketing Express. Et c’est tellement génial de pouvoir encourager mes clients tous les jours ! Ils m’aident, je les aide. C’est ça, une vraie communauté. Merci, Longueuil !

😨 Mon dieu mais c’est quoi cette pub de BIC ? Achetez moins ? Est-ce que c’est un appel à la décroissance, mais où va-t-on ? Bic indique que ce stylo écrit « jusqu’à 2 fois plus qu’un stylo à bille similaire ! » « 3 km d’écriture en moyenne ». Donc si plus de parents achètent ce type de stylo, ils vont finir par en acheter 2 fois moins ? Si les stylos concurrents qu’ils achetaient avant étaient fabriqués en France, alors c’est mauvais pour le PIB de la France ! Et oui cela fera 2 fois moins de production de stylos en France, 2 fois mois d’achats de stylos en France, c’est catastrophique en termes de PIB et de croissance… ! Devons nous accepter ce principe de décroissance ? La logique économique actuelle serait plus favorable a ce que plus de stylos soient produits, achetés (et jetés). Voici des idées assez simples à mettre en œuvre : 👉 Diminuer la quantité d’encre par stylo (un stylo pour écrire 1 km par exemple, mais avec un prix de vente au même tarif) 💵 👉 Créer des nouvelles couleurs (au lieu d’acheter uniquement les stylos bleu noir, rouge et vert, il faut pour être à la page acheter aussi les stylos orange, magenta, jaune citron , etc..) 🌈 Avec ces 2 leviers de conception les parents d’élèves achèteront en France plus de stylos. Plus de stylos seront fabriqués en France, ce qui participera à l’augmentation du PIB de la France, la création de richesses monétaires pour investir, payer les retraites, payer la dette française, etc… Et vous, vous en pensez quoi de cette pub ? Est-ce bien sérieux de prôner la décroissance ?

J’ai eu des expériences entrepreneuriales plus ou moins fructueuses mais maintenant, voilà 11 ans que je suis manager de ville animateur commercial. Je pense avoir vu entre 600 et 800 commerces ouvrir et fermer au fil des années. Et c’est normal… Le tissu commerçant d’une ville est un organisme vivant. Cela fait plus de 60 ans qu’on annonce la fin du commerce de centre ville. Le commerce indépendant est toujours là et ce malgré : l’apparition des supermarchés dans les années 60, les chocs pétroliers, l’apparition d’internet, la transformation des villes par des ingénieurs arrogants qui s’imaginent savoir comment les villes doivent évoluer ou encore l’apparition des règles d’urbanisme toujours plus contraignantes et inadaptées. Non, le commerce ne disparaît pas, il évolue, il change, se transforme…. Des métiers disparaissent avec l’évolution de la société. Vous vous souvenez des vidéos clubs ? Des salles de jeux vidéos ? Des lieux auparavant attractifs le deviennent moins : les galeries marchandes avaient le vent en poupe dans les années 90. Dans les années 2000, ont tendance à se vider. Tout le talent des commerçants, c’est de savoir s’adapter au monde qui évolue et à garder sa motivation. Récemment, un leitmotiv est apparu avec les réseaux sociaux. Les commerçants se doivent d’animer, en plus de leur vitrine, un espaces numérique. Contraints de mettre en scène la vie de leur commerce, c’est naturellement que les commerçants désormais mettent en scène la disparition de leur commerce. Et là ça devient le festival de la mauvaise foi et de la culpabilisation. Mon commerce ferme, c’est de la faute des clients qui n’ont pas voulu venir, du comptable qui ne m’a pas aidé, de la banque qui a arrêté de m’accorder des découverts, de mon fournisseur qui n’a plus voulu me livrer, de la mairie qui n’a pas fait assez d’animation devant chez moi, de mon propriétaire qui a augmenté le loyer… Ce qu’ils ne vous diront pas c’est « j’ai mal choisi mon emplacement », « j’ai pas vraiment fait d'étude de marché », « j’ai baissé un peu la qualité de mes produits », «fatigué, j’ai pas toujours été agréable avec mes clients », « J’ai fermé certains jours sans raison », « J’ai perdu ma motivation », bref j’ai choisi une stratégie pas adaptée à mon commerce. Alors c’est normal. Même si tout le monde a le droit de faire des erreurs, c’est difficile de l’admettre, d’avoir un regard objectif sur son expérience, sur la fermeture d’un commerce que l’on a aimé. Vous avez fermé votre commerce, ce n’est pas grave. Vous avez créé quelque chose. Vous avez osé, entrepris et vous avez travaillé. Vous avez mis du cœur à l’ouvrage. Soyez fier de ce que vous avez accompli, de cette expérience de vie que vous n’oublierez jamais. Oubliez les moments difficiles, et souvenez vous des bons moments.

Plonger les mains dans le cambouis et en ressortir bouleversé mais motivé : c'est exactement ce que j'ai vécu.   Cela fait des années que le sujet me passionne: la dynamisation des commerces de centre-ville est essentielle au développement territorial. J’ai travaillé avec des étudiants, rencontré de nombreux commerçants, échevins et clients.   De nombreux commerces de centre-ville souffrent, même dans les petites villes. Les vitrines vides deviennent fréquentes, décourageant les clients. En Belgique, le nombre d'artisans boulangers et de commerces de dépôt de pain a diminué de 25 % en dix ans. Les achats en ligne explosent, mais ce phénomène n'est pas nouveau ; cela fait 25 ans qu'on parle d'e-commerce.   Certaines entreprises s'en sortent cependant. Rappelez-vous la reprise en « K » post-COVID, avec ses gagnants et ses perdants (le bas de la partie droite du K). Il existe des solutions. Des commerçants se battent, investissent, diversifient leurs activités, et communiquent audacieusement sur les réseaux sociaux. À ces commerçants, je tire mon chapeau !   Mais j'ai aussi entendu des témoignages déchirants de commerçants à bout de force, incapables de faire face aux nouvelles tendances, avec une trésorerie épuisée après le COVID, des ruptures d’approvisionnement, l’inflation, etc.   Le politique a un rôle crucial, par exemple lier tourisme, événementiel et commerce ; sensibiliser régulièrement ; travailler avec les associations de commerçants pour créer des dynamiques de quartier. Cependant, de nombreux élus locaux sont désemparés face au morcellement des compétences (« c’est la région », « c’est le fédéral « ), et à certains délais administratifs.   Une soirée remplie d’émotions à Enghien dans les échanges entre commerçants, politiques et .. un académique. Un chantier titanesque, sur le court et le long terme mais tellement important ! #economie #commerces #local Francis De Hertog Stephan De Brabandere Benjamin Wayens Caroline Cleppert Davy Jurca Pascal Hillewaert

🛒 Les meilleures leçons business me viennent des (petits) commerçants de mon quartier. Bye le CAC 40, welcome le CAC 12 (ᵉ arrondissement). 🧀 Adel (patron de l'épicerie du coin) offre un cadeau à mon chien dès que l'on passe devant sa boutique. Fidéliser, c'est séduire à chaque coup, comme si l'on se rencontrait pour la première fois à chaque fois. ➡️ Leçon Business : Accueillir le client comme un roi, c'est bien. Appeler le roi par son prénom au quotidien ('Salut Louis'), c'est mieux. 💅 Valérie (patronne du salon de beauté depuis 25 ans) m'a mise à l'aise dès mon premier rendez-vous en s'intéressant à moi, en étant souriante et drôle à la fois. Les femmes qui liront ce post, comprendront l'importance de son comportement pour me faire oublier la raison de mon déplacement :) ➡️ Leçon Business : Réussir la première rencontre avec son client est le plus important. C'est à ce moment que l'on crée fidélité, récurrence, et que l'on gomme l'envie de tester la concurrence. "Be their first time" devient votre objectif ultime. C'est vrai pour des business à répétition, pour des nouveaux arrivants au sein d'un quartier. 🥕 Ahmed (patron d'un stand sur le marché d'Aligre) pratique des prix magiques (sauf pour mon porte-monnaie) sur les produits de son étal de toute beauté. Prix magique : prix fixé immédiatement au-dessous d'une unité monétaire pour créer un effet psychologique favorable chez le conso (1,99 au lieu de 2 euros). C'est vieux comme le monde, mais cela marche (encore) sur moi. J'ai acheté les asperges à 6.99 euros. ➡️ Leçon Business : Je ne dis pas que les prix à virgule sont parfaits pour toutes les situations. Cela a été prouvé scientifiquement que les prix ronds marchent mieux quand on veut faire appel aux émotions et non à la raison. Dans certains cas (achats de première nécessité), les prix magiques font encore leur (petit) effet. J'ai osé dire que les asperges étaient de première nécessité, jetez-moi des tomates ;) 👨🏻🍳 Romain (patron d'un restaurant dans un quartier rempli de restaurants) surprend le client en comprenant ses besoins, avant qu'ils ne soient exprimés. "Je viendrai avec mon grand chien ce soir". J'arrive et Romain a subtilisé la chaise de la table d'à côté pour que mon chien puisse s'installer. ➡️ Leçon Business : La télépathie est la nouvelle relation clients 4.0. Dans un monde de concurrence, comprendre le besoin client et y répondre, naturellement, est un Must. Cela donne au client l'impression d'être entendu, compris, bienvenu aussi. Les petites attentions font les grandes relations. C'est vrai dans le business, comme dans la vie. D'où vous viennent-elles vos plus belles leçons business ? 💌 Pour plus de conseils, abonnez-vous à la News https://lnkd.in/exDr9qgd --- Justine Lambert, Conférencière Je parle (en public) de Communication sur LinkedIn, de Pitch Business, de mon expertise en Entrepreneuriat. On se parle dans la vraie vie ? https://lnkd.in/ee68VBwz

J’ai appris ma plus grande leçon de marketing en 2014 En vendant un four à micro onde Je finissais ma première année de reprise d’études aux Mines de Douai. Je devais rendre mon appart’ et il y avait ce micro onde que je voulais vendre. Problème : le plateau tournant était cassé 😕 Persuadé qu’il me serait impossible de vendre ce micro-onde sans cet élément indispensable, j’ai fait le tour des magasins et là, déception Pas de plateau en-dessous de 25€ 😖 Sachant que le micro-onde, premier prix, d’occasion, ne valait pas plus de 20€… Pourtant, je ne voulais pas me résigner à le jeter alors j’ai tenté le coup. J’ai publié une annonce 🍀 📞 Au bout de quelques minutes, mon téléphone sonne. - Bonjour, c’est bien vous le micro onde à 15€? - Oui - Il est toujours disponible ? Je suis intéressé Moi, ne comprenant pas trop son intérêt : - Oui il est disponible, mais vous avez bien lu qu’il est vendu sans plateau, c’est OK ? - Oui oui. Je vous explique. Je suis boulanger, j’ai exactement le même modèle de four à micro onde, et le mien m’a lâché ce matin. J’ai donc le plateau qui va avec, pas de soucis. 👉 J’ai pu vendre mon micro-onde, incomplet, que je croyais invendable. Dans l’histoire, j’ai gagné 15€. Mais surtout, surtout, j’ai compris un truc fondamental en marketing. Trop souvent, on cherche à mettre sur le marché un produit parfait. Alors qu’il suffit de mettre sur le marché un produit qui répond à un besoin. — 🌊🤝🌊 Je m’appelle Franck et ici je partage mon quotidien de papa-poule à temps plein et d’entrepreneur à mes heures perdues 😊 J’ai co-fondé le mouvement des Entrepreneurs d’Outremer : des événements, un podcast et une communauté pour montrer qu’entreprendre dans les DOMs, c’est possible 💪

#consommationresponsable #businessmodel "le véritable défi pour les entreprises réside dans leur capacité à offrir des solutions qui réconcilient générosité et contrôle, sans forcer le consommateur à choisir entre son cœur et son portefeuille." Etude intéressante présentée par Benoît Heilbrunn qui montre que le consommateur qui cherche du sens dans ses achats ne le fait à n'importe quel prix. Autrement dit le consommateur n'est pas prêt à payer plus cher pour des produits qui ont du sens, au contraire même. La conclusion de l'auteur de l'article est que l'on doit faire en sorte que le consommateur n'ai pas à choisir entre le sens et le prix. Moi j'irais plus loin: Il faut que l'on puisse récompenser le consommateur qui consomme #responsable et #solidaire! Avez vous des exemples de produits répondant à ces enjeux? ARNAUD LE BERRIGAUD Didier ONRAITA-BRUNEAU Soizic Crombez-Guery Guillaume Farny Elisabeth BOUGANT Thomas HERQUIN https://lnkd.in/eXV2YFS6