💡Créer des solutions innovantes pour réduire les inégalités liées à l'éloignement géographique💡
Cette phrase est fondatrice dans la création de Voyey, le premier projet sur lequel Manuel Disa et moi avons travaillé pour apporter notre contribution à cet objectif. 🌍
En créant Voyey, notre ambition était de régler un problème récurrent, exacerbé en Guadeloupe et dans les territoires d’outre-mer : l'acheminement de colis. Notre volonté ? Créer un service qui résout un vrai problème.
Pendant 5 ans, nous avons investi 150k EUR de fonds personnels pour trouver notre product market fit fin 2022 et commencer à offrir un service réel. Les prix n’étaient pas la priorité, il s’agissait avant tout de valider l’intérêt des clients et de générer de la donnée à analyser. 📊
Avec l’arrivée de Dannick MONTANEDE, Yoann Saint-Louis, et Alexandre TORIN, les choses ont pris un tournant. Les deux derniers ont concocté un plan marketing qui a généré une croissance fulgurante, passant de 90 à 4000 clients en Guadeloupe et un flux logistique de 4 à 52 tonnes en quelques mois. La promesse ? Acheter en ligne et importer au même prix que celui affiché en France hexagonale — et nous avons prouvé que c'était possible ! 🚀
De dirigeant d'une TPE, je suis passé aux commandes de Voyey, faisant +1000% de croissance. Mais, rattrapé par la réalité économique et les données, nous avons réalisé que nous n’étions pas rentables.
En décembre 2023, par nécessité, nous avons augmenté nos tarifs de plus de 200%, brisant la promesse initiale, mais nous offrant le temps de trouver LA solution. Notre histoire nous a appris qu’un projet, aussi bien intentionné soit-il, doit avoir une logique économique. Mais j’ai toujours mis en priorité la satisfaction client. Si nous travaillons bien, la récompense viendra, dans cet ordre. À ce jour, Manuel et moi n’avons pas perçu un seul euro de Voyey mais nous n’avons jamais dérogé à notre mission. 🙏
Hier, nous avons annoncé à nos 6000 clients une baisse de 60% de nos tarifs, faisant de nous l’opérateur le plus compétitif du marché. Voyey, c’est un opérateur hybride entre le transport international, la logistique, la réexpédition de colis, avec une application intégrée pour une expérience fluide et transparente. Acheter en ligne et se faire livrer sans payer 1 € de plus à l'arrivée, c’est maintenant possible en Guadeloupe ! 🎉
Merci à tous nos clients fidèles comme Jean-Paul Plumain qui nous ont soutenus dès le début, et ceux qui reviendront comme Jonathan PETIT 😉. Merci au groupe FRANCE-ANTILLES / FRANCE-GUYANE pour une campagne marketing historique, à Raïssa KERN et à CCI des Îles de Guadeloupe pour leur soutien à Viva Technology, et enfin, merci à Laurent POYEN pour ses conseils précieux.
Comme je le dis à mes équipes : nous sommes à 5%. Beaucoup de choses arrivent en 2025, et dès janvier, nous serons là avec des solutions innovantes pour la Guadeloupe et l’outre-mer. 💥
#Voyey #Guadeloupe #Outremer #Logistique #Innovation
Mobilité & design for all, co-fondatrice des Flâneuses
3 moisJérôme FAGE : je vous avais dit que je contrôlerais personnellement l'expédition de vos flâneuses 😉