En B2B high ticket, le schéma de conversion est différent de l’e-commerce.
Chemin de conversion typique en e-commerce :
Ciblage > Clic sur quelques publicités > Achat
Chemin de conversion typique en B2B high ticket :
Ciblage > 𝟮𝟲𝟲 𝗽𝗼𝗶𝗻𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁 > Achat
Oui, il y a en moyenne 266 touchpoints entre la première impression et le closed/won (HockeyStack 2024, B2B Customer Journey Touchpoints) !
𝘕𝘉 : 𝘯𝘦 𝘱𝘳𝘦𝘯𝘥𝘴 𝘱𝘢𝘴 𝘤𝘦 𝘯𝘰𝘮𝘣𝘳𝘦 𝘭𝘪𝘵𝘵𝘦𝘳𝘢𝘭𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘤𝘢𝘳 𝘪𝘭 𝘦𝘴𝘵 𝘦𝘹𝘵𝘳𝘢𝘪𝘵 𝘥’𝘶𝘯 𝘦𝘤𝘩𝘢𝘯𝘵𝘪𝘭𝘭𝘰𝘯 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘪𝘤𝘶𝘭𝘪𝘦𝘳 𝘴𝘶𝘳 𝘭𝘦 𝘮𝘢𝘳𝘤𝘩𝘦́ 𝘜𝘚.
𝘔𝘢𝘪𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘪𝘥𝘦𝘳𝘦 𝘱𝘭𝘶𝘵𝘰̂𝘵 𝘭’𝘰𝘳𝘥𝘳𝘦 𝘥𝘦 𝘨𝘳𝘢𝘯𝘥𝘦𝘶𝘳 𝘥𝘦 𝘤𝘦 𝘯𝘰𝘮𝘣𝘳𝘦 𝘦𝘵 𝘰𝘶𝘣𝘭𝘪𝘦 𝘭𝘢 𝘭𝘦𝘨𝘦𝘯𝘥𝘦 𝘶𝘳𝘣𝘢𝘪𝘯𝘦 𝘴𝘦𝘭𝘰𝘯 𝘭𝘢𝘲𝘶𝘦𝘭𝘭𝘦 « 𝘪𝘭 𝘧𝘢𝘶𝘵 7 𝘱𝘰𝘪𝘯𝘵𝘴 𝘥𝘦 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘢𝘤𝘵 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘰𝘯𝘷𝘦𝘳𝘵𝘪𝘳 ».
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Donc tu ne peux pas tout contrôler avec un funnel linéaire et une attribution à 100%.
C’est tout aussi illusoire que de demander à Mister Olympia :
« Dis, quelle série de quelle séance t’a rendu aussi musclé ? Est-ce que c’est la série high rows du 25 novembre 2023, ou bien le leg curl de ton leg day du 10 juin 2024 ? »
Mister Olympia te répondra :
« C’est l’ACCUMULATION de mes milliers de séances qui a construit mon corps ».
Et en B2B high ticket, c’est l’ACCUMULATION de points de contact significatifs, cohérents et rassurants qui donne une vente.
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3 moisnous Jason de trop. on vous donne la Camposition secrète pour réussir