Post de Loïc BURDET-AULAS

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Conseil & Intégration HubSpot

📊 Les fondamentaux d'une stratégie CRM HubSpot performante. Après plus de 8 ans de partenariat HubSpot et +200 accompagnements clients dans leur transformation digitale, une chose est certaine : le succès d'un projet CRM ne repose pas uniquement sur la technologie, mais sur des fondamentaux solides. 🎯 5 piliers essentiels pour réussir sa stratégie CRM 1️⃣ Une vision claire et partagée - Objectifs business définis - KPIs mesurables - Adhésion des équipes - Roadmap réaliste 2️⃣ La qualité des données - Données fiables et à jour - Processus de mise à jour définis - Règles de saisie claires - Nettoyage régulier 3️⃣ L'adoption par les utilisateurs - Formation adaptée - Accompagnement continu - Feedback régulier - Champions identifiés 4️⃣ Des processus optimisés - Workflows automatisés - Parcours client fluides - Intégrations pertinentes - Reporting actionnable 5️⃣ Une amélioration continue - Mesure des résultats - Ajustements réguliers - Veille des bonnes pratiques - Innovation progressive 💡 Notre conseil : commencez petit, mais voyez grand ! La clé est de déployer progressivement votre stratégie CRM tout en gardant en tête vos objectifs long terme. C'est cette approche que nous appliquons chez Ideagency pour garantir le succès des projets de nos clients. 🤝 Vous souhaitez échanger sur votre stratégie CRM et sur HubSpot ? Contactez-nous ! #CRM #StratégieDigitale #TransformationDigitale #HubSpot #Innovation #CustomerSuccess

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