Post de M-AUTOMOTIV

𝗟𝗲𝘀 𝘀𝘁𝗮𝘁𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗔𝗥𝗖 𝗯𝘆 𝗧𝗔𝗞𝗢𝗠𝗔 : 𝗹’𝗲𝘅𝗰𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝗻 𝗰𝗮𝗶𝘀𝘀𝗲 Grâce à son réseau de 50 consultants-formateurs répartis dans toute la France, ARC by TAKOMA assure le déploiement et le suivi de vos sessions de formation (1000 jours par an en présentiel et distanciel) La relation client fait partie de notre ADN, et nous déployons (littéralement) nos forces pour en faire profiter vos équipes. Et puisque la relation client doit être parfaite tout au long du parcours client pour une expérience sans couture, nous avons créé et animé cette thématique de l'excellence relationnelle en caisse à destination de 3500 collaborateurs d'un enseigne de distribution spécialisée. Découvrez les statistiques d'animation de ce déploiement, entièrement mis en oeuvre par ARC by TAKOMA. #arcbytakoma #relationclient #statistiques #déploiement

Un concept innovant qui s’inscrit dans un marché en pleine mutation

🌐 L’ambition du SAV chez SAACKE France : Proximité, Innovation, Satisfaction Client. 🚀 Évolution interne fructueuse :  Les premiers mois de notre nouvelle organisation dans la régionalisation du SAV ont vu une transformation interne significative, renforçant la sérénité et la confiance de nos collaborateurs grâce à de nouveaux processus, outils et recrutements. 🎯 Orientés vers l'innovation client :  Prochains défis ? Nous nous concentrons sur nos produits de service pour proposer des solutions proactives répondant aux besoins spécifiques de nos clients.  Nous vous proposerons des prestations et contrats personnalisés dans les domaines de : 🔹 La maintenance préventive 🔹 Le dépannage 🔹 La mise en service 🔹 Les audits 🤝 Plus proches pour mieux comprendre :  Notre objectif est simple - satisfaire nos clients. Pour y parvenir, nous serons encore plus proches, offrant un suivi personnalisé et des coûts compétitifs. Chez SAACKE France, l'avenir s'annonce prometteur. Restez à l'écoute pour les développements à venir ! #SAACKEFrance #ServiceClient #Innovation #EfficacitéÉnergétique #Qualité #Service #PrestationdeService #Piècesderechange #Maintenance

Une collaboration riche en échanges, toujours constructive, efficace et de qualité.

"L'approche du client, la façon dont on les accueille, dont on prend la commande a complètement changé (...) Skeat a eu aussi un véritable impact sur le chiffre d'affaires, puisque plus le client est satisfait et plus nos équipes opérationnelles sont productives, plus cela se ressent." Découvrez comment la solution digitale intégrée de SKEAT a transformé l'expérience client et décuplé le chiffre d'affaires des guinguettes PARIS SOCIETY.

C’est parti pour SMILE 2 !! 😀 C’est quoi déjà ?  La modernisation de l’outil logistique Scapartois avec l’intégration dans le système automatisé étendu des familles “liquide”. 🎯 Objectifs :  - amélioration des conditions de travail des collaborateurs  - optimisation du service magasin   Ça y est !! Le système automatisé Smile 2 est opérationnel ! 🤗 Depuis mi-juin, les familles liquides sont dépalettisées dans l’automatisme et les premières préparations ont pu être réalisées avec les machines.  Il reste encore quelques ajustements à réaliser pour optimiser la gestion des flux, mais le projet se profile bien ! #logistique #automatisme #projet #leclerc

L’épisode 5 de notre série “Build in public” est disponible 🎥 Au programme : 1. Les résultats du mois d'avril 2. Retour d'expérience sur un rdv client très intéressant 3. Du grand kiffe avec les copains 4. Partage de connaissances sur le model agence Le lien de la vidéo est en commentaire ✌️

😨 Fidélisation des techniciens, le casse-tête ! ❓ Vous cherchez à améliorer la fidélisation de vos techniciens et équipes techniques ? 👇 Découvrez le Triangle Dramatique du SAV et 4 axes de travail qui contribuent à la fidélisation des équipes. Xiphos-Services a été créé pour développer avec vous des solutions spécifiques pour les SAV. Suite dans les prochains posts ! 🔔 + 👍 Abonnez-vous pour ne rien rater ! Et repartagez pour faire connaitre Xiphos, l'Atout des SAV de demain.

De très belles nouveautés que nous mettons à disposition des TPE PME d'Alsace (et de Navarre) pour leur permettre de gagner un temps de dingue*, se décharger mentalement et avoir une visue temps réel de leurs finances (et pour les plus joueurs faire de la prospective). * je mesure mes propos; imaginez : ① Collecte automatique de vos factures fournisseurs ② Paiements par lot des dites factures en 2 clics ③ Génération des devis, transformation en factures avec ou sans base articles ④ Envoi des factures et liens de paiement par virement en 3 clics ⑤ Lettrage semi-automatisé banque/factures (est-ce que mon client m'a payé ? est-ce que je suis à jour de mes paiements)? ⑥ Balance âgée ⑦ Pré-comptabilité semi-automatisée ⑧ Lien direct et collaboration avec votre expert comptable ⑨ Module de trésorerie en temps réel et prospective 🚀🚀🚀

Meilleure infomercial de jeudi dernier ! Grâce à son infomercial, Jordane Duval, gérant de l’entreprise Duval Électricité, a remporté le cadeau offert par notre conférencière. Voici ce qu’il nous a présenté : L’entreprise Duval Électricité répond à une demande croissante d’installations pour faciliter les livraisons à distance. Le problème : Comment recevoir ses colis en toute sécurité, même en cas d’absence ? Sa solution : Installer un système connecté qui permet d’ouvrir et de refermer un portail à distance. Cette technologie offre aux livreurs un accès sécurisé pour déposer les colis, tout en apportant tranquillité d’esprit aux particuliers comme aux professionnels. Découvrez dès demain qui sera notre conférencier pour jeudi prochain !