Post de Maïlys Ledieu

Attaquer la semaine avec les lundis #Expertips, c’est décider d'en savoir encore et toujours plus ! Prochain RDV le lundi 13 mai ! #audit #Conseil #consolidation #Expertips #ExpertiseComptable #marqueemployeur Conseil

Enjeu majeur de rapprocher les politiques publiques du dernier kilomètre c’est à dire les usagers parfois éloignés de ladministration et du numérique.

𝟯𝟱 𝟬𝟬𝟬 ? 🔔 Ça aurait pu être la capacité du stade de la Beaujoire 🏟️ Mais non… il s'agit bien du 𝗻𝗼𝗺𝗯𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗱𝗶𝗮𝗴𝗻𝗼𝘀𝘁𝗶𝗰𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲́𝘁𝗲́𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗠𝗮𝘁𝘂𝗗𝗶𝗮𝗴🚀😱 Fiers de voir notre solution devenir un véritable levier d’amélioration pour les indépendants, entreprises et collectivités, en offrant un outil intelligent, flexible et adapté à leurs enjeux spécifiques (RSE, RH, IT, Gestion, Sécurité...). 💡 Et ce n’est que le début ! Vous aussi, venez découvrir comment MatuDiag peut vous aider à donner du sens à vos diagnostics et les rendre encore plus performants. 🙏 Un grand merci à nos utilisateurs pour leur confiance ! #celebration #matudiag #diagnostic #audit #solutiondigitale #madeinfrance

📣 La FNAT organise un webinaire de présentation de son outil #OSCAR (Outil de Sécurisation de Contrôle des Activités et des Risques) ! 📆 Jeudi 21 novembre 2024, de 14h à 15h. Un temp dédié pour présenter aux #adhérentsFNAT cet outil tout nouvellement digitalisé ! 👩💻💡 Développé par la FNAT et ses adhérents avant d’être digitalisé avec l’aide de #KPMG, #OSCAR favorise l’amélioration et la sécurisation de vos pratiques professionnelles. Il vous accompagne dans le développement d’une culture du #contrôleinterne, favorise le partage des #bonnespratiques, sécurise l’information tout en se présentant sous un format ergonomique, intuitif et permettant d’assurer la #traçabilité de vos actions 🔎📈 Pour participer, inscrivez-vous via le formulaire reçu par mail. Et n’hésitez pas à y formuler toute vos questions ! #OSCAR #contrôleinterne #sécurisation #gestiondesrisques #traçabilité #digitalisation #MJPM #majeursprotégés #vulnérabilité #PJM #bonnespratiquesprofessionnelles

🌟 En Juillet, les Commissions s'activent sous le soleil ! 🌟 👉 Les premiers événements annuels approchent : plus que quelques jours avant la journée de la transmission. Pour la rentrée, consultez le calendrier et assurez-vous de noter ces moments clé dans vos agendas ! Challenge voile, Universités d’été, Assemblée Générale, Journée du numérique, Rencontres du social ou du fiscal, vous avez le choix📆✨ 👉 Pas de répit estival pour les commissions réglementaires qui continuent à travailler avec vigilance pour examiner tous les dossiers qui leur sont soumis. #oec #oecna #croec #roecna #expertcomptable

📣 #DORA : 𝗾𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮̀ 𝟲 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗲́𝗰𝗵𝗲́𝗮𝗻𝗰𝗲 ? Retour sur une semaine DORA riche en événements ! Lors de la 𝟯𝟮𝗲̀𝗺𝗲 𝗿𝗲́𝘂𝗻𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗚𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲 𝗱𝗲 𝗣𝗹𝗮𝗰𝗲 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗥𝗲́𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗢𝗽𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗡𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲 du 13 juin, NOVAMINDS a partagé un 𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗱’𝗵𝗼𝗿𝗶𝘇𝗼𝗻 de l’avancement des 𝗳𝗲𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗲 dans les services financiers concernant le règlement DORA. 🇪🇺 Parmi les sujets abordés : 👉 Les défis de la mise en conformité avec un challenge sur le pilier 4 (TPRM) alors que les travaux relatifs aux GL de l’EBA ne sont pas encore totalement terminés ✅ 👉 La mise en place du registre d’informations et la participation au Dry Run ✅ 👉 Le décryptage des #ITS / #RTS sur les risques ICT et les services fournis par des tiers prestataires supportant des Fonctions Critiques ou Importantes ✅ 🙏 Un 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶 𝗮̀ 𝘁𝗼𝘂𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗻𝘁𝘀 pour la richesse des échanges ! 📅 RDV le 𝟰 𝗷𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲𝘁 pour notre Groupe de Place sur l’𝗜𝗧 𝗥𝗶𝘀𝗸 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 À suivre le 𝟮𝟱 𝗷𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲𝘁 sur le 𝗱𝗲́𝗰𝗿𝘆𝗽𝘁𝗮𝗴𝗲 de la 𝘃𝗮𝗴𝘂𝗲 𝟮 des 𝗜𝗧𝗦 / 𝗥𝗧𝗦 ! 🤝 Nos 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝘀 sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 ! #Resilience #Compliance #Regulation

Le service client est transformé par l’IA : on va passer d’un centre de coût à centre de profit. Pourquoi on va arrêter de limiter les contacts côté équipe support, et au contraire travailler avec l’équipe marketing pour les engager ? Nicolas Pellissier, CEO de Klark, nous partage sa vision et ses expériences sur l’évolution en cours. Le constat est clair : le support client est transformé par l’IA générative. C’est l’occasion de : “Donner à la machine le côté machinal crée chez les humains et redonner à l’humain le caractère humain” Les chiffres : ➡️ 50% de gain de temps pour traiter un ticket ➡️ +10 points de satisfaction client ➡️ 10 à 50% de gain de productivité totale ➡️ Taux de succès de 50% sur la suggestion de réponse dès le jour 1 ➡️ Facturation au succès à 0,50 € par réponse réussie Pour suivre la transformation en cours du support client, vous pouvez retrouver l’épisode intégral sur les plateformes audio en 1ᵉʳ commentaire (bientôt sur YouTube)

𝐃𝟒𝐀 𝐬𝐞 𝐫𝐞́𝐢𝐧𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞! 💥 Aujourd’hui, D4A répond à une problématique majeure: les rendez-vous annulés en dernière minute et impayés ainsi que les no shows 😅 C’est un manque à gagner pouvant aller jusqu’à 25.000 euros par an pour certaines professions du monde du service à la personne! 😱 Notre mission: sécuriser vos rendez-vous grâce à un agenda dynamique, 100% digital et sécurisé 📆 Le secret? Votre client/patient doit payer un acompte ou la totalité de la prestation pour fixer le rendez-vous. L’argent arrive directement sur votre compte! 😌 Vous gagnez en sérénité, en pérennité de business et vous gardez un lien privilégié avec votre clientèle/ patientèle 💪 Vous voulez en savoir plus? Contactez-nous directement 🤩 #dernièreminute #dernierminute #d4a #noshows #serviceàlapersonne #professions #profession #personne #mission #client #success #businesspassion #pouvoir #fixer #noshow #euros #agenda

🏦🔄 Évolution du compte joint : quels événements peuvent entraîner sa transformation en compte indivis ? Il est courant que le compte joint évolue au fil du temps, sous l'effet d'événements voulus ou subis. Mais quels sont-ils et quels impacts ont-ils sur le devenir du compte joint ? Dans cette analyse, nous explorons les différents scénarios qui peuvent mener à la transformation d'un compte joint en compte indivis. 🔍📝

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