Bonjour,
Nous sommes à la recherche d’une assistante commerciale pour notre showroom au 70 Rue Jean de la Fontaine 75016 Paris.
I - DESCRIPTION DU POSTE
1 – Intitulé du poste :
Assistante Commerciale
2 – Le positionnement du poste dans l’organisation :
Sous l’autorité du responsable commercial
II - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS
1 – Tâches principales et prioritaires
Relation clients :
- Accueillir les clients
- Informer les clients sur les produits (stores)
- Répondre aux demandes de renseignements
- Orienter les clients dans le magasin
- Etablir les devis
- Accueil téléphonique (répondre au téléphone / plusieurs lignes téléphoniques à gérer : 1 à 4 lignes)
- Gérer les devis et factures
Aspects administratifs :
- Gestion du planning de pose des ouvriers : établir les dossiers chantiers chaque jour en fonction des impératifs clients et leur déposer dans leur bannette à la boutique
- Mise à jour des différents documents commerciaux (mail : demande de devis Storiste de France, LEAD Somfy, Luxaflex, Franciaflex, remerciement client suite aux versements d’acompte...)
- Réception au magasin : du courrier, des colis et des livraisons (en tout genre)
2 – Tâches secondaires
- Assister le directeur et les commerciaux
- Classement et archivage
III - CONDITIONS D’EXERCICE
1 – Condition de travail :
- Travail en magasin au point d’accueil
- Travail en équipe à horaires régulières conformément au contrat de travail
- Travail en intérieur, uniquement au siège social de l’entreprise
2 – Compétences/aptitudes requises
Savoirs théoriques et procéduraux :
- Connaitre les procédures d’accueil ;
- Maîtriser les connaissances sur les produits vendus ;
- Connaitre les procédures d’établissement de devis et factures
- Mise en pratique des formations effectuées sur la vente des stores (intérieur comme extérieur)
Savoir-faire :
- Connaitre parfaitement l’implantation du magasin et les produits proposés
Compétences relationnelles et comportementales :
- Avoir une bonne présentation afin de valoriser l’image de l’enseigne
- Bon accueil des clients ;
- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées
- Dynamisme, réactivité et prise d’initiative
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs
- Informer son responsable en cas de difficultés
- S’adapter aux différents profils de clientèle
- Savoir garder son calme en toute circonstance
N’hésitez pas à envoyer vos candidatures par e-mail à l’adresse contact@technistores.fr 🙂
+ d'infos et postuler : https://bit.ly/TCNO-LINK