J’ai démissionné sur un malentendu.
Après quelques années de carrière, je décroche un poste en or : salaire confortable, missions passionnantes, beaux défis, équipe dynamique, ambiance collaborative. Du moins, sur le papier !
Dès le début, les missions et les défis se révèlent à la hauteur. Les journées sont intenses, mais l’ambiance générale positive. Enfin dans mon équipe, c'est une autre histoire…
Le responsable, obsédé par le contrôle, ruine l’atmosphère. Vérifications incessantes, critiques constantes, aucune pause sans stress. Pas de reconnaissance, zéro liberté, peu d'écoute - loin de l’ambiance collaborative promise !
C'est pourtant cette culture d’entreprise, promue par les RH et le dirigeant, qui m’avait séduite. Une culture qui, bien qu’évidente dans les mots, n'était pas inscrite dans le contrat de travail.
Une promesse tacite qui m’avait poussée à choisir cette entreprise plutôt qu’une autre.
Ces promesses tacites, nous les connaissons tous : on nous parle de passation assurée, d’équipe soudée, de perspectives d’évolution, de formations, de plan de carrière, de réévaluation salariale...
Mais que se passe-t-il quand ces promesses ne sont pas tenues ?
La relation de travail ne repose pas uniquement sur un contrat écrit, mais aussi en grande partie sur un contrat psychologique. Celui-ci se compose de toutes les attentes implicites et explicites que l'on partage ou pense partager avec l’employeur.
Lorsque ce contrat psychologique est mis à mal, une « brèche » se crée : l’employé perçoit un écart entre les promesses et la réalité, ce qui génère inévitablement frustration, colère, tristesse, ou perte d'estime de soi.
Progressivement, la brêche conduit au désengagement, à une baisse de motivation, et souvent à un départ, si les choses ne sont pas mises à plat et améliorées.
Mon conseil aujourd’hui en tant que professionnelle du recrutement ?
Réfléchissons à l'importance des promesses faites en entretien de recrutement, sur nos sites carrière, nos offres d’emploi… pour le bien-être, la bonne intégration et la rétention future de nos talents 😊
Founder & CEO chez INFOMAT BTP ✅Formateur consultant certifié ✅Ingénierie et conception pédagogique ✅Expertise et Analyse des pratiques ✅Consulting et accompagnement personnalisé
9 moisBonjour Ophelie regarde sur ta MP