Post de Oscar Odent

Comment améliorer le service et la performance de votre activité e-commerce ? 🔈 Les enseignes de la distribution alimentaire sont de plus en plus pressés, afin de servir au mieux les clients, de plus en plus nombreux à réaliser leurs courses par internet. 🚨 Le e-commerce génère une forte charge de travail additionnelle pour les équipes, et un coût supplémentaire conséquent pour les points de vente. ❓Comment garantir la rentabilité du magasin, tout en s’adaptant à un nouveau modèle d’organisation ad hoc ? Réponses dans cet article ! 👇 https://lnkd.in/ermfP_6C #ecommerce #distributionalimentaire #timeskipper

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Les actualités du mois de juin 2024 📰 Voici notre dernier épisode du Journal du #Ecommerce, sponsorisé par Spring GDS France 🔥 Nous vous proposons un format vidéo de moins de 10 minutes pour vous présenter les dernières actualités e-commerce et #Retail. 🔎 Un aperçu du programme de Charles Mesnildrey 🎙 pour cet épisode : - Les chiffres du 1er trimestre du E-Commerce en France - Jules lance sa plateforme de seconde main - Le bilan de la 1ère année en e-commerce de Lidl - Vente-unique relance habitat Découvrez directement les autres actualités dans la vidéo. 👇🏻

𝐋𝐞 𝐩𝐚𝐲𝐬𝐚𝐠𝐞 𝐝𝐮 𝐞-𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 𝐞𝐧 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐞 𝐝'𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐞𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐝𝐲𝐧𝐚𝐦𝐢𝐬𝐦𝐞 ! 🌐 Avec un chiffre d'affaires impressionnant de 𝟏𝟓𝟗,𝟗 𝐦𝐢𝐥𝐥𝐢𝐚𝐫𝐝𝐬 𝐝'𝐞𝐮𝐫𝐨𝐬 en 2023, le secteur affiche une 𝐜𝐫𝐨𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐫𝐨𝐛𝐮𝐬𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝟏𝟎,𝟓% par rapport à l'année précédente. L'essor remarquable des services en ligne, avec une 𝐡𝐚𝐮𝐬𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝟐𝟎% 𝐝𝐞𝐬 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬, souligne l'importance croissante de 𝐥'𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐨𝐦𝐦𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 et aux défis économiques actuels. Malgré une légère baisse des commandes, le 𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞́ 𝐝𝐞 𝐥'𝐚𝐥𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞 se distingue, témoignant d'une préférence des consommateurs pour les 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐢𝐭𝐬 𝐞𝐬𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐥𝐬. Découvrez les tendances qui façonnent le  𝐞-𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 en France et comment ces insights peuvent transformer votre 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 en ligne en lisant cet article complet. 🔽🔗

📌 Avec un gain de +0,4 point de part de marché en un an, le E-Commerce GSA (drive essentiellement) pèse autant dans le CA des produits de grande consommation (PGC FLS) sur les 12 derniers mois, qu’au plus fort de la crise sanitaire (cumul annuel mobile (CAM) fin mars 2024 vs fin octobre 2021). La bonne santé du E-Commerce est également lisible en volume selon Circana : les ventes des PGC FLS progressent de +4% sur les 12 derniers mois dans le circuit digital quand elles reculent de -2,3% dans les magasins physiques. ❓ Comment expliquer cette progression du E-commerce et ce retour à la performance Covid ? > Les shoppers plébiscitent ce circuit avant tout pour son côté pratique. A l'heure où 57% des Français ont le sentiment que les rythmes de vie vont trop vite, ils cherchent à optimiser cette denrée rare qu'est le temps. Le E-commerce résout par exemple l'irritant majeur des courses en magasin physique : l'attente en caisse. > L'atout "maitrise des dépenses" du E-commerce joue également son rôle dans cette période d'inflation et de prix élevés : controle progressif du montant du caddie, peu voire pas d'impulsion et donc d'achats non prévus faisant grimper le passage à la caisse et, enfin, une sur-représentation des MDD dans l'offre. > La prédominance de Leclerc dans le E-Commerce des grandes surfaces explique également la bonne santé du circuit. 🖐️ Olivier Dauvers, on en reparle aux Ateliers du Drive ? Marion Douville Noël ZIERSKI Anne Haine Cecilia Manget François Valadas Anne-Laure Almeida-Pelissier Thierry Saint-Martin #ecommerce #pgc #distribution

🏆 Le e-commerce en grandes surfaces alimentaires (GSA) revient à son sommet de la période Covid : ➡️ Avec 7,7 % des ventes, en hausse de + 0,4 points en un an, le format est en pleine forme, selon les chiffres publiés par Circana avec l’analyse de Emily Mayer ci-dessous, sachant que pour l’essentiel, il s’agit du Drive. ➡️ Les principales raisons de son dynamisme : 📌 L’attrait du format, qui évite les tentations (contrôle du budget), les déambulations dans les rayons et l’attente en caisse (gain de temps). 📌 Le dynamisme de l’ultra leader E.Leclerc, qui pèse pour près de la moitié sur le segment des Drive, et continue d’aller de l’avant (cf développement des Drive Piétons, etc.). 📌 Sur un horizon à plus long terme, il y a les changements d’usage qui aboutissent à un glissement du « carrelage » vers « l’écran ».