D'après DFM, 70% des grandes entreprises auront externalisé tout ou partie de leur DSI en 2024.
L'externalisation de la DSI est une décision stratégique qui peut apporter de nombreux avantages aux entreprises.
Cependant, pour garantir le succès de cette transformation, il est essentiel de définir un schéma cible global clair et précis.
Cette étape permet de définir la vision à long terme de la DSI externalisée et de tracer la feuille de route pour y parvenir.
𝐐𝐮'𝐞𝐬𝐭-𝐜𝐞 𝐪𝐮'𝐮𝐧 𝐬𝐜𝐡𝐞́𝐦𝐚 𝐜𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐠𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥 ?
Il s'agit d'une vision stratégique à long terme de l'infrastructure informatique de votre entreprise, alignée sur vos objectifs métier et votre stratégie d'entreprise. Ce schéma cible définit l'architecture et les technologies nécessaires pour soutenir la croissance et l'innovation de votre organisation.
𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐞𝐬𝐭-𝐢𝐥 𝐢𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐚𝐧𝐭 ?
En définissant un schéma cible global, vous établissez un cadre solide pour guider toutes les décisions technologiques futures. Cela permet d'assurer la cohérence, la flexibilité et la scalabilité de votre infrastructure, tout en optimisant les investissements IT.
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝐝𝐞́𝐟𝐢𝐧𝐢𝐫 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 ?
Une analyse des besoins et des objectifs :
Il est important de débuter par une analyse des besoins métiers des objectifs informatiques, du budget et également des attentes et résultats.
La définition des services et des responsabilités :
Il est nécessaire de définir les services qui seront externalisés, les limites des responsabilités de l'entreprise et du prestataire externe ainsi que le niveau de service attendus.
👉 Le choix des processus et outils :
Cette étape est un travail en collaboration entre l'entreprise et le prestataire afin de comprendre quels sont les outils et processus compatibles avec les systèmes et les infrastructures de l'entreprise.
👉 La gouvernance et communication :
Un schéma cible global doit contenir un plan de communication pour garantir une collaboration transparente entre toutes les parties prenantes.
👉 La mesure de la performance :
C'est l'une des étapes à ne pas oublier, la définition des KPI. Mettre en place un système de reporting est important pour suivre les performances et les points d'amélioration.
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