𝐀𝐧𝐭𝐢-𝐌𝐚𝐧𝐢𝐟𝐞𝐬𝐭𝐨 𝐝𝐮 𝐌𝐞𝐫𝐜𝐡𝐚𝐧𝐝𝐢𝐬𝐢𝐧𝐠 : (trop souvent entendu dans certaines réunions) 1) Le merchandising, c'est que du marketing, et ça ne sert à rien, c'est déconnecté des vrais besoins des clients et sans réelle valeur ajoutée pour l'expérience ou le commerce 2) Le merchandising, c'est trop beau : il ne correspond pas à la réalité du terrain. 3) Le merchandising, c'est hors stratégie : c'est souvent trop éloigné des priorités stratégiques de l'entreprise, et son utilité est discutable. Pour l'épisode 11, j’ai le plaisir d’accueillir Philippe Rovira, auteur de l’ouvrage "𝘎𝘦́𝘳𝘦𝘳 𝘶𝘯 𝘳𝘢𝘺𝘰𝘯 𝘦𝘵 𝘶𝘯 𝘱𝘰𝘪𝘯𝘵 𝘥𝘦 𝘷𝘦𝘯𝘵𝘦 – 𝘓𝘦𝘴 𝘤𝘭𝘦́𝘴 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘱𝘦𝘳𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘯𝘤𝘦", publié chez Dunod avec une préface de Dominique Schelcher. Philippe met à profit des années d’expérience pour accompagner les responsables de magasins dans l’optimisation de leurs espaces de vente Dans cet épisode, nous revenons sur les fondamentaux du merchandising et le rôle clé dans la performance commerciale des points de vente : 👉 Les bases du merchandising efficace : Quelles sont les règles incontournables pour organiser un rayon ou un point de vente ? 👉 L’impact visuel et comportemental : Comment l’agencement, la présentation des produits influencent-ils les décisions d’achat des consommateurs ? 👉 L’analyse de la performance : Quels indicateurs suivre pour évaluer l’efficacité de son merchandising ? 👉 Le rôle du merchandising dans la fidélisation des clients : Au-delà des ventes, un merchandising bien pensé renforce l’engagement des clients avec la marque. 👉 La formation et l’accompagnement des équipes : Comment transmettre ces fondamentaux aux collaborateurs pour garantir une application cohérente et pérenne dans les points de vente et donner les clefs de l'adaptation locale des planogrammes Pour toutes ces bonnes raisons adopte une approche orientée client et terrain. Dans chaque épisode, je partage des bonnes pratiques, des tendances ou des insights pour vous aider à mettre en place des linéaires efficaces et des expériences clients réussies. Ce podcast est conçu pour toi, professionnel ou non du merchandising qui connaît les défis d’un métier souvent sous-estimé. Pour découvrir l'épisode complet, rendez-vous sur vos plateformes de podcasts favorites
Ce qui reste le plus vrai c’est le point 3. Le merchandising est considéré comme un outil tactique et peu valorisé. On ne lui donne que de faibles moyens. Or il est l’outil de la chaîne marketing au plus fort ROI. Mais il n’est pas maîtrisé, pas piloté dans beaucoup d’organisations.
Emilie Miquelestorena toi aussi tu as trop souvent entendu ça ?
Lien de l'épisode : https://podcast.ausha.co/pour-toutes-ces-bonnes-raisons/11-philippe-rovirai-merchandising-le-merchandising-comme-levier-de-performance-du-point-de-vente