Post de PrimeConseil

Comme tous les meme-credi, on vous propose de revenir avec humour (et un soupçon de second degré) sur la pratique du contract management. Aujourd'hui, c'est Bob 🧽 qui nous aide à illustrer le quotidien des contract managers, et plus particulièrement l'art de la rédaction des "claims". Parfois considérée à tort comme une activité administrative, la rédaction des courriers de réclamation est un exercice d'équilibriste, nécessitant de manier la plume avec précision, de dissocier le factuel du ressenti, de conjuguer objectivité, réalité d'un projet et exigences contractuelles, le tout en préservant la qualité de la relation. Souvent trop impliqué, trop investi dans le pilotage de son projet, le chef de projet est ainsi rarement la bonne personne pour rédiger un claim. Le chef de projet n'en demeure pas moins un excellent contributeur car à l'instar de la raclette, le claim est encore meilleur quand il est partagé 🧀 ! La rédaction d'un courrier de claim est en effet un travail d'équipe qui, lorsqu'efficacement piloté par le contract manager et nourri par les contributions du plus grand nombre, se révèle d'une incroyable efficacité pour la rentabilité des projets.

// Nouvel article // 📖 Conscient que l’évangélisation autour du Contract Management demeure un effort continu, le métier restant jeune, avec e²cm - Ecole Européenne de Contract Management et e2cm-consulting nous souhaitions relancer une publication afin de toucher celles et ceux qui s’interrogent encore sur le quotidien du Contract Manager. Seulement, nous avons déjà beaucoup écrit ou été filmés sur le sujet. Craignant la redite, un autre angle d’attaque a été envisagé. Je vous laisse le découvrir à travers cet article au long cours publié dans le dernier Journal du Management Juridique sobrement intitulé : Les péripéties d’un Contract Manager – Guide ultime de survie en milieu contractuel complexe. 💪 La légende arthurienne s'est forcément inspirée de notre communauté ! 🤣 A retrouver également dans le numéro 100 du JMJ largement consacré au Contract Management: https://lnkd.in/eWb4XUAU Bonne lecture.

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Travailler avec nous ne se résume pas seulement en chiffres, ni même à l'impact du projet. 💡 Nous nous positionnons comme votre bras droit technique, quelqu'un sur qui vous pouvez compter. Quelqu'un auprès de qui vous recevrez des retours sincères, éprouvés. Surtout, un partenaire qui vous accompagne du début à la fin durant toute la phase de votre projet. 🤝 ↳Yamina TORTET, CEO de FAST FACTURE, témoigne de son expérience avec nous dans cette interview => https://cutt.ly/3eeXeIuq 𝗠𝗮𝗸𝗲 𝗜𝗧 😉

Le contrat entre le consultant et le client dans le cadre d’une mission de conseil en management. Comme toute intervention professionnelle, la mission de conseil en management doit faire l’objet d’un contrat écrit entre les parties : le consultant et le client. POURQUOI SIGNER DES CONTRATS  Il y a beaucoup de gens qui ne respectent pas leurs signatures ; c’est connu. D’ailleurs la signature d’un contrat dans un cadre professionnel n’annule pas le risque de conflit mais le réduit. Avant de signer un contrat dans le cadre d’une mission de conseil en management , et plus généralement pour réaliser une prestation de service quelconque, des diligences préliminaires doivent être effectuées. COMMENT ET QUAND SIGNER LE CONTRAT DE CONSEIL EN MANAGEMENT  Les bonnes pratiques consistent à respecter au moins les étapes suivantes avant la signature du contrat : -Recevoir les termes de référence (TDR) de la mission -Faire un diagnostic préliminaire de l’organisation cliente -Formuler son offre ou proposition technique et financière  -Signer le contrat. CEUX QUI NE SIGNENT PAS DE CONTRAT Dans certains cas, un accord verbal peut suffire pour que la mission se mette en route. Ceux qui ne signent pas de contrats sont exposés à beaucoup de risques:  -perte financière car la partie adverse n’honore pas où honore en partie son engagement verbal ; -difficile paiements ou paiements aléatoires des honoraires; -Et si on a pas du tout de la chance, le client, pour ne pas payer sa dette,  peut inventer une histoire pour se débarrasser du consultant, etc. LES CLAUSES IMPORTANTES D’UN CONTRAT Toutes les clauses sont importantes. Frédéric Nietzsche a raison quand il dit que « le diable se cache dans les détails ». Il faut donc bien porter l’attention sur tous les points en particulier les clauses suivantes : -Objet de la mission  : bien analyser et cerner le contenu et le périmètre de la mission à accomplir, bien énumérer les problèmes à résoudre et les résultats attendus de la mission. -Durée de la mission : Ne tombez pas dans ce piège, bien appréciez si le délai ou durée d’exécution est tenable, sinon faites une observation précise dans votre offre technique et précisez votre délai à vous. -Rémunération :  À force de vouloir être moins disant pour exécuter la mission, on y laisse souvent ses plumes. Il faut prendre en compte tous les frais accessoires : transport, séjour, etc; -Lieu d’exécution de la mission : à préciser si ce n’est pas mentionné dans les TDR; -Obligations des parties : ne pas faire l’impasse là-dessus, éviter de se mettre la corde au cou; -Confidentialité ou Secret professionnel : dans l’intérêt de tout le monde, le secret professionnel est une attitude à observer par tout consultant. -etc. Nous présentons sur le schéma suivant 10 principales clauses d’un contrat dans le cadre d’une mission de conseil: #Contrat #MissionDeConseil #Managament

Ma petite histoire du jour qui revient souvent. Une bonne gestion de projet inclut une communication claire des responsabilités après la fin des travaux. Encouragez l'autonomie du client pour éviter des retours inutiles et des tâches qui dépassent le cadre de votre rôle. Cela souligne l'importance de bien délimiter son périmètre de responsabilité pour ne pas être continuellement sollicité après la fin officielle d'un projet.

🔒 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝘂𝗿𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗹𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 Le Management de Transition est une prestation pour laquelle il n’est pas évident de tisser des liens de confiance avec son client… Pourtant, et si l’intervention se déroule par le biais d’un cabinet spécialisé, un certain nombre de dispositions peuvent permettre de limiter cette part de risque, et d’instaurer un climat de confiance au cours de la mission. ✅ 𝗖𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹 𝗻°𝟭 : 𝗗𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗽𝗮𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗹𝗶𝘃𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝘂𝗻𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗶𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲́𝗲 La mise en place d’un certain nombre de livrables et d’une routine d’accompagnement vont d’abord permettre d’avoir des repères communs et formalisés entre les 3 parties (client, intervenant, cabinet). Le but est de garder le même niveau d’information pour tout le monde, et d’éviter ainsi les mauvaises surprises. Si ces repères sont réguliers, et bien qu’ils n’annihilent pas complètement le risque d’échec, ils permettront néanmoins d’anticiper les difficultés ou de les évoquer de manière collégiale, afin de prendre les décisions requises. Un cabinet bien organisé a l’habitude de prévoir des points d’avancement réguliers, et doit pouvoir s’adapter en programmant des réunions d’urgence si la situation le demande. De la même manière, il est de sa responsabilité de mettre à disposition un certain nombre d’écrits qui permettront de « tracer » et d’acter les décisions prises (rapport d’étonnement, feuille de route, compte-rendu de réunion, synthèse). 𝗣𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗻𝗼𝘀 𝗴𝘂𝗶𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 👉 https://lnkd.in/dwyiAfVA

🚄 Sur le chemin du retour, et déjà en pleine réflexion… Après une matinee intense lors des rencontres du Contract management me voici dans le train, repensant aux riches échanges et aux cartes sur « Réseaux d’alliances bénéfiques » et «  Contract Review ». 🃏 j’adore ce genre d’outils: à la fois visuels et percutants qui synthétisent les étapes clés et les bonnes pratiques. On a tous entendu la promesse pour les 50 autres cartes du jeu 🫣 Merci à l’ AFCM - Association Française du Contract Management ! #ContractManagement #

💡 LA FIABILITÉ: la source du réussite ● Ceux qui possèdent cette compétence: ◇Construisent des relations de confiance par leur fiabilité et leur authenticité ◇Tiennent leurs engagements et leurs promesses ◇Assument la responsabilité des objectifs qu'ils se sont assignés ◇Ils se montrent organisés et méticuleux (précis) dans leurs travail.

Négocier son TJM avec succès : Les erreurs à éviter ⚠️ Attention : Ces erreurs pourraient vous coûter cher lors de la négociation de votre TJM ! Négocier son TJM est un exercice délicat . Savoir se positionner et défendre sa valeur est primordiale pour ne pas brader son expertise.  Dans le dernier épisode de M2T , Elodie LOING et moi partageons les erreurs courantes à éviter lors de la négociation de votre TJM :  👉 Ne pas avoir de stratégie claire  👉 Se laisser guider uniquement par le client  👉 Sous-évaluer son expertise  Découvrez nos conseils pour éviter ces pièges et réussir vos négociations.  🎧 https://lnkd.in/eS9d9TJa Et vous, quelle est l'erreur à éviter absolument selon vous lors d'une négociation ?