- Facile, moi aussi je peux le faire ! - Ah bon ? - … 🤔 La confiance, ça a l’air tout simple. Mais à y regarder de plus près, en êtes-vous si sûr ? 📌 D’où ça vient ? Comment ça marche ? 📌 Comment l’installer dans votre organisation ? 📌 Comment la faire fonctionner, la maintenir et la faire grandir dans le temps ? ☝️ Tentons une analogie : Si on demandait à plusieurs personnes de préparer un œuf au plat, à votre avis, à quoi ressembleraient les résultats ? 📌 Combien auront un jaune - voire deux ! - percé, trop cuit ou complètement séché(s) ? 📌 Combien auront le blanc presque cru ou brûlé au point de coller au poêlon ? 📌 Combien auront oublié d’assaisonner et combien auront mis trop de sel ? 👉 Les gestes semblent simples et faciles à maitriser. Et pourtant ! ☝️ Heureusement, grâce à une caméra qui aura capté toute l’opération, vous pourrez organiser une séance video, repasser l’enchainement des actions, comme les sportifs de haut niveau : 📌 La façon de saisir l’œuf et de le casser, 📌 La position précise des doigts au bord de la fente pour ouvrir la coquille et verser son précieux contenu en respectant son intégrité, 📌 La distance de vos mains par rapport à l’instrument de cuisson, sa température au moment de l’impact, 📌 … 🤔 Combien de gestes apparemment simples, n’est-ce pas ? ☝️ Une question, à ce stade : est-ce qu’il existe un modèle unique d’œuf au plat ? 📌 Certains les apprécient avec du jambon, du cantal ou les deux, 📌 D’autres les préfèrent retournés en fin de cuisson, 📌 D’autres encore ajoutent quelques morceaux de pomme de terre, des rondelles de tomate ou quelques modestes pétales de truffe pour une version plus… 3 étoiles. 👉 Vous l’aurez compris : entre la recette et le produit fini, se tient une infinité de possibles, du plus exquis au plus indéfinissable ! ☝️ Sans oublier le tour de mains, la subjectivité, le talent, la curiosité, l’ingéniosité, la somme de travail qu’il faut pour approcher l’excellence ! 🚀 C’est pareil avec la confiance : il n’existe pas de modèle unique qui convienne à toutes les entreprises. Développer l’autonomie, la responsabilité, la subsidiarité, la collaboration ne sont pas des opérations triviales : 📌 Instaurer la culture du feedback, 📌 Manier la confrontation dans le respect de l'autre, 📌 Apprendre à communiquer sans chercher à tout prix à avoir raison mais écouter vraiment ce qui se dit, 📌 Résoudre les conflits dans le calme et par le haut, 📌 … ☝️ Tout ceci requiert du doigté, de la détermination, de la patience et une bonne dose d’humilité pour continuer à apprendre face à la complexité. 🚀 La confiance au coeur de vos opérations est un levier de performance collective. 👉 Le changement commence par une simple rencontre : et si c'était le bon moment pour vous, pour votre organisation ?
La confiance commence à l’intérieur… par soi même . L’entreprise peut aider mais au commencement… il y a soi !
Une bien belle image pour illustrer une recette si facile à louper 💫☀️
Merci Raphael LERNER pour ce beau post riche en insight qui pousse à la réflexion et donne envie d’en savoir plus.
Une question intéressante, une approche et démarche inspirante aussi , merci Raphael LERNER...la parabole des œufs au plat drôle, parallèle culinaire avec la gestuelle, bien aussi 😉
Bravo pour cette confiance
Raphael LERNER je n’aurais jamais cru lire autant de contenu sur la cuisson de l’œuf au plat 😉 Analogie très intéressante, grâce aux détails sans doute (pour moi ce sera avec de la truffe !). J’ajouterais bien que la confiance peut fluctuer, non ? 😁
Bravo pour cette belle image. Personnellement, ne surtout pas me rajouter de la truffe à mes œufs alors que d'autres l'adorent! La confiance est une question au de feet ou feeling mais il est important d'être en possession de ces outils rationnels dans l'entreprise pour créer et fideliser le lien. Antoine de Saint-Exupery l'a si bien dit: "Il ne faut pas attendre d'être parfait pour commencer quelque chose de bien." La confiance née dans l'alliance de 2 êtres minimum.