🚀 Mettre l'expertise SRE de SOLUTEC au service de nos clients afin de les accompagner dans leur transformation 🚀 Chez SOLUTEC, nous sommes fiers de l'engagement et de l'expertise de nos équipes. Nous avons à cœur d’accompagner nos clients dans leurs projets d’innovation et nous avons eu l’honneur de démontrer nos avancées sur un domaine de plus en plus présent au sein des DSI : l’approche SRE (Site Reliability Engineering). 🙏 Un grand bravo à Louis Besème ainsi qu’à toute ses équipes pour leur contribution exceptionnelle. Ils ont prouvé qu’il était possible grâce à l’automatisation de maximiser la disponibilité des services des utilisateurs finaux. 🌟 Tous nos remerciements à Enedis pour cette prometteuse journée d’échange et pour la confiance apportée sur toute la durée de ce projet #Enedis #SOLUTEC 🤝 Si vous aussi vous êtes en quête de défis à relever dans le domaine, SOLUTEC se fera un plaisir de vous accompagner dans vos transformations à venir. #SRE #SOLUTECReliabilityEngineering https://lnkd.in/dW8r6A4a
Hier j'ai eu l'opportunité de prendre la parole lors de la convention SRE organisée par Enedis pour partager un retour d'expérience : 2 ans d'apprentissage, de défis et d'itérations sur la mise en place d'un système d'autorémédiation des incidents dans le cadre d'une infogérance applicative opérée par SOLUTEC. Ce projet, ambitieux dès le départ, visait à transformer une gestion manuelle des incidents en un processus presque autonome, où l'humain intervient en dernier recours. Il reste encore du chemin à parcourir, mais on est en bonne voie ! Au programme : - Les différentes itérations réalisées qui ont permis de construire le système brique par brique - Les outils et approches qui ont fonctionnés (combo Ansible + Python ❤️ ) - Les bénéfices concrets observés : réduction du MTTR, forte réduction de charge sur les équipes, amélioration de la qualité des traitements... Merci encore à Enedis et Romain Alberich pour l'invitation ! #SRE #Enedis #Automatisation