Post de Stéphane GRENON

Ma communication manque parfois de cohérence. J’ai découvert récemment pourquoi. Je change d’archétype de personnalité. De, de quoi ? Attendez, vous allez comprendre. Le psychanalyste Carl Gustav Jung a identifié 12 comportements humains facilement identifiables... Du héros qui est prêt à tout pour sauver son monde (aka Tom Cruise dans quasi tous ses films), au magicien avec ses cheveux grisonnants et ses pouvoirs prédictifs (je n’ai pas besoin de donner des exemples tellement c’est évident), en passant par les rebelles (je les adore : Jessica Jones, Maeve Wiley, Abi de NCIS ou encore ma préférée, Villanelle dans Killing Eve), nous voyons très vite le type de personnage dont on parle ! C’est grâce à un inconscient collectif partagé au travers de nos mythes, légendes et la culture populaire. Et c’est très précieux pour créer un lien émotionnel avec ses lecteur ! Ma méthode pour “archétyper” votre communication professionnelle : ☑ Parcourir la liste des 12 archétypes que je vous ai préparée ☑ Choisir celui qui colle à ce que vous souhaitez transmettre ☑ Réaffirmer vos messages, vos valeurs, votre ton. ☑ Et travailler vos écrits avec cette grille de lecture ! ✨ J'ai une offre de coaching d'une heure où vous repartirez en plus avec 10 idées de contenus cohérentes avec votre archétype ! 🏔 Ah oui, et moi je suis une exploratrice de la com ! Sauf que j'ai parfois tendance à faire un peu trop la sage...Il arrive aussi que mon côté rebelle ressorte de temps en temps. 😋

𝐋‘𝐄𝐒𝐏𝐑𝐈𝐓 𝐃‘𝐔𝐍 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐔𝐑 𝐃𝐄 𝐑𝐀𝐂𝐄 𝐍°29 La Maîtrise de son corps, sa voix et sa langue "La parole du sage est comme une pluie bienfaisante qui nourrit la terre aride de l'ignorance." Vous voulez améliorer votre communication et créer plus de contacts ? Je vous conseille de bien maîtriser les travaux du psychologue Mehrabian, qui expose que pour bien communiquer et créer des liens, il faut prendre en compte trois éléments : Le corps, l’habillement, l’attitude, qui comptent pour 55% de la communication. La voix (rythme, tonalité, etc.), qui compte pour 38%. Les mots (le message), qui comptent pour 7%. C’est la manière avec laquelle vous communiquez qui va déterminer si vous serez écouté ou non ! Et ai-je besoin de rappeler que notre façon de communiquer avec les autres et avec nous-mêmes détermine, en dernier ressort, la qualité de notre vie ? Beaucoup de personnes échouent à communiquer efficacement parce qu'elles se concentrent uniquement sur les mots, négligeant le langage corporel et la tonalité de leur voix. Cette approche fragmentée limite leur capacité à créer des liens significatifs et à influencer positivement leur environnement. Selon A. Robbins, les gens qui réussissent ont appris à relever tous les défis et à se communiquer cette expérience à eux-mêmes d’une manière qui les conduit à changer les choses dans le sens de la réussite. Les gens qui échouent subissent l’adversité et acceptent les limites que cette dernière leur impose. Les êtres qui modèlent notre vie et notre culture sont aussi des maîtres de la communication extérieure. Ce qu’ils ont en commun, c’est la capacité de communiquer une vision, une quête, une joie ou une mission. La maîtrise de la communication, c'est ce qui fait un grand artiste, un grand homme politique, un grand professeur ou un parent merveilleux. Pour devenir un maître de la communication : Travaillez sur votre langage corporel ; Affinez votre voix ; Choisissez vos mots avec soin Ne laissez pas vos compétences en communication être un obstacle à votre succès. #vente #strategie #Communication

"Communiquez pour de vrai" ce n'est pas ce que vous croyez ! Parfois on vous donne ce très mauvais conseil quand vous prenez la parole en public : 👉"Bah, sois naturel et c'est tout !" C'est bien gentil, mais on ne peut pas être juste naturel dans une situation qui nous met a minima en léger stress. 👉Vous connaissez aussi la version avec le mot qui rapporte 1000 points sur LinkedIn : "Sois authentique !". Injonction impossible également à appliquer : il y a autant de définition de l'authenticité que de personnes qui en parlent. Pour communiquer pour de vrai, je préfère que vous enfiliez votre costume d'oratrice ou d'orateur. C'est le costume de celle ou celui qui : ✔Décide d'être structuré et synthétique ✔Décide d'être engagé dans sa prise de parole avec la volonté de partager ✔Décide d'être connecté à son auditoire et de créer des interactions ✔Décide d'être rigoureux dans sa préparation et sa performance scénique Communiquer pour de vrai, c'est réussir à "créer" du naturel sans se reposer sur son PowerPoint et en ayant en permanence son public en tête. 💪Communiquer pour de vrai ça se travaille. Prendre la parole en public, c'est se donner une chance d’être écouté, être écouté c'est se donner une chance d’être entendu, être entendu c'est se donner une chance d’avoir de l’impact. Et ça vaut le coup. Ca vaut vraiment le coup.

Le jeu des perceptions 🎭🗣️ "Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que vous voulez entendre, ce que vous croyez entendre, ce que vous entendez vraiment, il y a au moins dix possibilités de ne pas se comprendre." Cette citation décrit le casse-tête de la communication, une réalité bien connue. La question n’est pas si nous allons mal nous comprendre, mais quand cela va arriver. 💬😅 🔵 Entre ce que je pense et ce que je dis 💡 → 🗨️ Il y a l’idée parfaite dans ma tête, mais voilà ma bouche est une traductrice capricieuse. Ce que je dis peut souvent ressembler à une version bancale de mon idée de départ. Un peu comme un Picasso revisité par un enfant de cinq ans 🎨👶 🔵 Entre ce que je veux dire et ce que vous entendez Quand on parle, on projette souvent nos intentions, mais l’auditeur écoute avec ses filtres, son vécu, ses émotions. Du coup, ce qui sort de ma bouche devient un message complètement relooké au passage. 🚧😳 🔵 Entre ce que vous croyez entendre et ce que vous entendez vraiment 🎧❓ Si l’interlocuteur est dans la lune, ou préoccupé par autre chose (comme ce mail de 9h05), il se peut que le message ait l’effet d’un télégramme mal décodé. 🔵 Comment mieux s’entendre ? La clé ? Clarifier et reformuler. Prenons un moment pour vérifier que le Picasso mental est bien passé de la tête de l’artiste aux yeux du public. Un simple "Voilà ce que j’ai compris" sauve souvent de grandes catastrophes de communication. En somme, la communication, c’est un peu comme un numéro d’acrobates, où l’on jongle avec des mots et des perceptions. Bernard Werber nous rappelle que le plus grand talent au bureau, ce n’est pas de bien parler, mais de bien comprendre. #Communication

Comment faire passer un message clair sans recourir à des mots épuisés comme "compromis" ou "empathie" ? La communication authentique et l'épanouissement du désir dans les relations de longue durée Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, où les mots sont souvent usés jusqu'à la corde, comment peut-on communiquer de manière efficace sans tomber dans le piège des clichés comme "compromis" ou "empathie"? La clé réside dans l'authenticité et la précision. Utiliser un langage qui reflète véritablement nos pensées et sentiments peut transformer la manière dont nous interagissons avec les autres. Cela implique d'être attentif à notre vocabulaire et de choisir des mots qui sont à la fois puissants et pertinents pour la situation. Par exemple, au lieu de dire "nous devons faire un compromis", on pourrait exprimer "trouvons un terrain d'entente qui honore nos perspectives uniques". Plutôt que de se référer à l'empathie de manière générique, on pourrait dire "je cherche à comprendre profondément ton point de vue". Ces petites nuances peuvent faire une grande différence dans la perception de notre message. Quant à raviver le désir dans une relation de longue durée, il est essentiel de reconnaître que le désir est une entité vivante et évolutive. Il ne s'agit pas simplement d'une question de volonté ou d'effort, mais d'une danse complexe entre nos besoins émotionnels et notre biologie. Les neurosciences nous apprennent que le désir est ancré dans les régions profondes de notre cerveau, influencé par un ballet de neurotransmetteurs et d'hormones. Pour maintenir la flamme, il est important d'embrasser le changement et de nourrir la curiosité. Cela peut signifier explorer de nouveaux territoires ensemble, que ce soit à travers des activités, des discussions ou des expériences partagées. Il est également important de maintenir une communication ouverte et honnête, où les deux partenaires se sentent en sécurité pour exprimer leurs besoins et désirs. Un cas clinique fascinant a révélé qu'un couple en crise a réussi à retrouver une intimité profonde grâce à des synchronisations neurochimiques subtiles. Cela suggère que parfois, au-delà des mots, c'est dans l'espace non verbal que se trouve la clé de la reconnexion. Nos corps communiquent de manière complexe et magnifique, et en accordant attention à ces signaux subtils, nous pouvons découvrir de nouvelles façons de raviver la passion. En fin de compte, la véritable intelligence du désir réside dans notre capacité à rester fluides et réceptifs aux changements continus de nos paysages émotionnels. En accueillant ces évolutions silencieuses et en les intégrant dans la structure de nos relations, nous pouvons trouver un renouveau qui transcende les routines et les habitudes. Vous pouvez retrouver sur notre chaîne YouTube @brunomarchal sur laquelle nous parlons de relations humaines chaque jour.

Nous sommes de plus en plus nombreux à devoir prendre la parole devant des groupes. Que ce soit dans le milieu associatif, dans le cadre professionnel et même dans la vie privée. De nos jours, savoir s’exprimer en public devient une compétence incontournable ! Et le niveau monte : Qu’il s’agisse de convaincre, d’informer ou de témoigner, l’orateur se trouve face à un public de plus en plus averti en communication. Mais tant mieux ! Car une piètre performance dévalorise l’orateur, certes, mais aussi le public qui se dit « je n’ai pas mérité ça » ! Comment progresser ? Il est davantage question de technique que de prise de conscience. Même si le « trac », le « sens du contact » ont des implications psychologiques, l’entraînement pour acquérir des comportements nouveaux seront les meilleurs outils pour progresser. Les quatre principaux fils conducteurs : La relation avec le public Si l’objectif d’une prise de parole est de faire passer un contenu, encore faut-il créer un pont relationnel entre l’orateur et son auditoire. Le sens Un contenu sans queue ni tête, un patchwork constitué au feeling aura peu de chance d’attirer l’attention car l’être humain est avide de sens. La structure Établir une relation et avoir un discours unifié par un sens ne suffit pas, comme l’ont constaté les passionnés. Le contenu doit être également facile à suivre. La simplicité et la clarté Simplicité n’est pas simplisme: un message simple peut voler haut ! Comme la capacité à être simple et clair s’appuie sur une excellente maîtrise du sujet et sur un grand souci de l’autre, le plus beau compliment pour un orateur peut être de s’entendre dire « j’ai tout compris, c’était simple et clair » Les différents canaux de communication Nous n’avons pas tous les mêmes préférences sensitives. Certains sont plutôt visuels, ils vont utiliser des mots et des images du registre visuel. D’autres sont auditifs, ils diront: « j’entends bien, je ne comprends pas… ». D’autres encore seront kinesthésiques, ils utiliseront des mots et des images relatifs au corps. Il semblerait que les préférences s’expriment également par les gestes et les mouvements des yeux : En haut pour les visuels À l’horizontale pour les auditifs En bas pour les kinesthésiques Il en est de même pour la voix qui est : Rapide et haut placé pour les visuels Claire et modulée pour les auditives Grave et lente pour les kinesthésiques La plupart de nos échanges sont réactifs, en position de contre ou de soumission. Ce qui entraîne le plus souvent une amplification des malentendus et un renforcement des rapports de force. Nous retenons d’une manière générale : 15% de ce que l’on voit 30% de ce que l’on entend 50% de ce que l’on nous dit et montre 70% de ce que l’on nous dit, montre et sur quoi on réagit 90% de ce que l’on nous dit, montre, sur quoi on réagit et agit. https://lnkd.in/effPGZv4

500 personnes devant moi… et pourtant, je me sentais plus sereine que jamais. Je ne vais pas mentir, ça n'a pas toujours été le cas. Les premières fois où j’ai dû m’exprimer devant une audience, mon cœur battait à tout rompre. J’étais paralysée par la peur de dire un mot de travers, de ne pas capter l’attention. J’ai pris la parole devant +500 personnes. Et si on m'avait dit il y a quelques années que je pourrais le faire avec aisance, je ne l'aurais jamais cru. Je suis tellement fière d’avoir atteint ce niveau de confort, même si les premières fois n’ont pas été faciles. 🙃 Mais qu’est-ce qui a changé ? J’ai compris une chose essentielle : parler en public, c’est créer un lien. Ce n’est pas réciter un texte parfait, c’est connecter avec chaque personne dans la salle. L’art oratoire ne s’apprend pas en 2 jours, mais je vais te partager 5 conseils que j’aurais aimé entendre : 1️⃣⁠ ⁠Crée un "W" avec ton regard : Balaye ton regard d'un côté à l'autre de la salle en formant un W, ça permet de donner l’impression que tu parles à chacun individuellement. 2️⃣ ⁠Utilise des anecdotes personnelles : Ah le fameux storytelling, rien de tel pour créer une connexion authentique. Raconte des histoires vraies, les gens se souviendront de toi grâce aux émotions. 3️⃣⁠ ⁠Impose des pauses stratégiques : Fais des silences après les points clés. Les pauses permettent à ton audience de digérer l’information et montrent que tu maîtrises ton discours. 4️⃣⁠ ⁠Le pouvoir de la posture : Ne te cache pas derrière un pupitre. Prends l’espace, bouge doucement et reste droit·e. Ta posture inspire confiance et captivera l’attention. 5️⃣ ⁠Respire et souris : Le sourire engage instantanément. Et si tu stresses avant de parler ? RESPIRE. Imagine que tu parles à une amie. Visualise cette audience comme des alliés. Si tu te sens submergée à l’idée de parler en public, rappelle-toi que tout le monde commence quelque part. La pratique, c’est ce qui fait toute la différence. Je suis la preuve que, peu importe d'où tu pars, tu peux t’améliorer et prendre plaisir à t’exprimer devant une audience 💪 Je suis tellement fière de ce chemin. Parler en public est devenu une source de plaisir et de fierté. Et toi, as-tu déjà pris la parole en public ? -------------------------------------------------------- 🔥 Envie d’avoir une entreprise à ton image ? Ici, je partage des astuces pratiques et des vrais conseils issus de mon expérience sur le terrain. Que ce soit sur le mindset, la création d’entreprise, le marketing, la stratégie commerciale, etc, tu trouveras de quoi faire avancer ton business. Pas de bla-bla inutile, juste des solutions concrètes pour te permettre de franchir chaque étape avec confiance.

🚀 Prépare-toi à faire décoller ta communication vers de nouveaux sommets et à multiplier son impact par 10 en seulement 4 étapes... 2️⃣ Étape : - Identifier & Exprimer nos sentiments Imagine un monde où les mots sont des pinceaux et les émotions, des toiles vierges à peindre. Dans cet univers extraordinaire, chaque expression de nos sentiments est une œuvre d'art en soi, capable de captiver les cœurs et d'inspirer les esprits. Prêt(e) à devenir un véritable artiste de la communication ? Hélas, trop souvent, nous nous contentons de brosser nos émotions avec des couleurs ternes, manquant ainsi l'opportunité de créer des chefs-d'œuvre relationnels. C'est comme si nous avions un coffre au trésor rempli de couleurs vives, mais que nous nous contentions de peindre en gris. Par exemple : - Communication classique « Je ressens que je vis avec un mur » ( ici la phrase est teinté d’un jugement ) - Communication empathique « Je me sens triste car lorsque je te pose une question tu ne me réponds pas ou tu me fais mine de pas me comprendre » ( ici la phrase décris la situation dans la quel je vis ) Avant de parler, interrogeons-nous : Ma prochaine phrase exprime-t-elle au mieux mes sentiments ? Et souvenons-nous : qu’une communication empathique exprimant nos sentiments peut contribuer à résoudre des conflits . Rendez-vous demain pour la troisième étape. À très bientôt ✌🏼!

Nous devons communiquer tous les jours. La spontanéité est importante, et doit être guidée par des principes et une connaissance du fonctionnement de la communication. Pour apprendre à bien communiquer, il faut d'abord accepter votre manière de communiquer, l'importance de vos propres valeurs. Personne ne sera convaincu ou même intéressé et, à plus forte raison, emporté par ce que vous dites si vous jouez un rôle. Les techniques de communication ne sont pas mécaniques. Vous n'êtes pas un politique qui pratique la langue de bois. Votre communication est incarnée, elle fait partie de vous. C'est simple alors, il suffit d'être soi-même ! Mais attendez, c'est ce que vous faites déjà, non ? Et ça ne marche pas ? Deux choses : peut-être pensez-vous justement que vous ne pouvez pas être vous-même et alors, vous vous forcez un peu à respecter des règles artificielles, des choses que vous avez lues, que vous croyez vraies. Deux, la spontanéité ne suffit pas. Dans l'idée populaire, communiquer est un mouvement qui va de soi vers l'autre et qui se base sur une approche empirique et spontanée. Si j'ai quelque chose sur le cœur, il faut que je le dise et je dois le dire de la façon qui me correspond. Je ne peux pas faire autrement, je dois être vrai avec moi-même et ma communication doit être spontanée. C'est trop facile, même franchement égoïste. C'est une façon de ne pas accepter sa responsabilité dans la communication et de rejeter tout problème sur l'autre. Si vous voulez dire tout ce que vous avez sur le cœur à un tiers qui vous écoute de façon bienveillante, vous comprend et vous accepte quoi que vous disiez, optez plutôt pour une psychothérapie. Quand vous communiquez à quelqu'un de votre entourage privé ou professionnel, vous devez vous adapter selon l'autre et vos objectifs. C'est même une question de respect. Donc, ce que nous devons faire, c'est comprendre comment communiquer qui nous sommes, mais avec plus de souplesse, plus d'écoute et de respect, en nous adaptant et cela peut s'apprendre. #Digifemmes #DigifemmesLearn #USAID #MICROSOFT #ENSEA

A l'aube de mes 50 ans, je me pose cette question : Pourquoi de nombreuses personnes utilisent l'expression "J'attire ton/votre attention sur (n'importe quel sujet) ..." ? Est-ce un tic de langage ou encore synonyme d'une perte de confiance soudaine d'une personne parlant à une ou d'autres personnes qui sent qu'elle n'est plus écoutée ? Quels effets cette phrase provoque-t-elle sur la personne qui la reçoit ? Pour ma part, j'ai croisé des personnes qui, tous les jours, souhaitaient attirer mon attention sur... En général, cela voulait dire qu'il y avait un truc que je n'avais pas compris ou que cette personne pensait que je n'avais pas compris un truc. Donc, dans le cadre de leur fonctionnement, elles souhaitaient attirer mon attention sur, par exemple, une virgule mal placée ou encore un espace en trop sur un texte que j'avais écrit. Pour aller au-delà de cette phrase, elles ajoutaient souvent : as-tu bien saisi le sens de ... ? Et là, le doute a commencé à s'installer et le questionnement. Pourquoi ? Pourquoi ces personnes souhaitaient-elles attirer mon attention sur... Ou que je saisisse le sens de... ? La réponse n'est pas aussi simple. Lorsque l'on analyse d'un peu plus près, attirer l'attention permet également de renforcer sa propre attraction. Encore faut-il respecter des codes ? Il faut savoir capter son interlocuteur et avoir la bonne posture, le bon ton pour que l'attention de l'autre soit sollicitée réellement. Attirer, n'est pas forcer à écouter. Attirer est faire venir à soi l'autre en douceur. Il est donc fondamental que lorsque nous utilisons cette phrase : "J'attire ton attention sur ..." d'être empathique, d'être soi-même et de savoir qui nous sommes sans vouloir ressembler à ce que nous ne sommes pas. Je pense à ce moment à ces personnes qui utilisaient cette phrase sans vraiment en connaître le sens. Je comprends mieux aujourd'hui qu'elles n'étaient pas en phase avec elles-mêmes. Elles manquaient d'authenticité. Car au final, je pense que les personnes sûres d'elles-mêmes captivent et attirent. Elles n'ont même pas besoin d'utiliser cette phrase : "j'attire ton attention sur..." La personne qui est capable de créer de la proximité, qui sait écouter, qui est capable d'avoir une empathie cognitive génère une forte attraction sur les autres. Et elle n'a pas besoin d'utiliser cette phrase, car en étant elle, elle attire l'attention 😏