Chez Woop, nous sommes fiers de vous annoncer notre nouveau partenariat avec WOOF Colis. 🐶
🔎 Merci à l’équipe transport pour cette intégration ultra rapide pour ce partenaire écologique, local et spécialisé dans les livraisons express pour des colis de petites tailles.
👋 Emilie B., Ségolène D., Annaelle Collard, Guillaume Debarbieux, Daniela G., Loriz Dann NDONG M Ndong Metoghe
Nous l’avions déjà testé sur des livraisons alimentaires, mais les clients nous ont remonté des soucis de livraisons partielles, voire de colis abîmés... Nous avons donc préféré le paramétrer pour du colis non alimentaire, non rebondissant (Exit les balles de tennis…), et qui ne fait pas pouet pouet… 🎾
✅ Nos partenaires retailers, nous remontent une excellente qualité de service exprimée par leurs clients au moyen des notifications générées par WOOP en marque blanche avec un NPS de 93. Les 7 points perdus étant, nous pensons, liés au fait qu’il pouvait parfois se montrer un peu trop amical et avoir du mal à quitter le lieu de livraison sans faire un trou dans le jardin.
📲 Bien évidemment, ce nouveau transporteur est digitalisé au moyen de notre application chauffeur Mapo (Ex Mapotempo) Driver pour lui permettre de remonter les statuts de livraisons en temps réel, suivre sa tournée.
🫵 Si vous aussi, vous avez besoin d’un partenaire de transport ultra local, maîtrisant parfaitement les coins, recoins, bouches d’incendie et réverbères de son quartier et en mesure de vous accompagner sur vos problématiques de délivrance, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer ce nouveau service et ainsi répondre à vos exigences et promesse de livraison.
Intéressé par ce nouveau service de transport, dites-le moi en commentaire.