Post de Vincent Forrler

Le secteur de l'e-commerce, malgré une part de marché stable de 10% dans le commerce de détail en 2023, montre des signes distincts de croissance dans le domaine de l'habillement, où 21% des ventes sont désormais réalisées en ligne, marquant une augmentation de trois points, selon la Fevad. Cela représente un chiffre d'affaires de 6,1 milliards d'euros pour la mode en ligne sur le marché français, d'après l'Institut français de la mode (IFM). Dans d’autres secteurs, le marché de l’hygiène-beauté reste stable avec 14,2% de ventes en ligne. Les vêtements, chaussures et accessoires forment 15% des produits vendus en ligne en France, se plaçant derrière les produits high-tech (25%) et devant le gros électroménager et les équipements de la maison (16%). Notamment, l'habillement est le segment le plus populaire en ligne, avec 53% des répondants affirmant avoir passé une commande dans cette catégorie l'année dernière, bien que ce chiffre représente une baisse de trois points par rapport à 2022. Les chaussures et produits d'hygiène-beauté se placent ensuite avec 39% chacun. En termes de démographie, l'étude révèle que 39,4 millions de Français de plus de 15 ans ont acheté en ligne au cours de l'année, soit une hausse d'un demi-million de clients par rapport à l'année précédente. Les 30-44 ans sont les plus actifs avec 89,7% d'entre eux faisant des achats en ligne, suivis par les 15-29 ans (85,6%). Parmi les catégories socioprofessionnelles, les cadres et professions intellectuelles supérieures affichent un taux de 94,7% d'acheteurs en ligne, et les professions intermédiaires, 91,4%. La fréquence d'achat sur Internet s'est également accrue, avec un cyberacheteur moyen réalisant 60 transactions en ligne pour un montant total de 4.055 euros en 2023, en hausse par rapport aux 3.720 euros de l'année précédente. Le panier moyen a augmenté de 5,4%, s'établissant à 68 euros par achat. Bien que l'ordinateur demeure l'appareil le plus utilisé pour ces achats, avec 77% des utilisateurs, le mobile gagne du terrain avec 62% d’utilisation. Concernant les habitudes d'achat, 85% des cyberacheteurs estiment que l'e-commerce leur permet de gagner du temps, utilisé pour passer plus de moments en famille pour 53% d'entre eux. Pour 75% des acheteurs en milieu rural, Internet offre un accès à des produits autrement indisponibles localement. Quant au comportement en magasin, 25% des répondants pratiquent le "showrooming", consistant à rechercher un produit en magasin avant de l'acheter en ligne, tandis que 53% préparent leur achat en ligne avant de réaliser l'achat en physique. De plus, 55% des Français pensent que le commerce en ligne a amélioré la transparence des informations sur les produits. Enfin, 72% des consommateurs privilégient les produits respectant des critères sociaux-environnementaux, conduisant 16% des cyberacheteurs de mode à acheter à la fois du neuf et de la seconde main, et un autre 16% à se tourner exclusivement vers la seconde main.

Vinted, le spécialiste de la seconde main, était le premier site marchand textile en France en 2023 🥇 Un tour de force pour l’entreprise qui a soufflé ses 15 bougies l’an dernier 🎂… et qui en dit long sur les tendances conso des français : - la recherche de prix plus bas et plus justes, - la “BA” d’acheter des vêtements de seconde main plutôt que de succomber aux sirènes de la fast fashion, - … mais aussi l'importance que représente l’achat en ligne dans le textile ! Envie d’aller plus loin ? Voici 4 chiffres-clés pour comprendre les opportunités que représente le digital pour le secteur de la mode, par HELENE JANICAUD ⬇️

📉 La dernière étude de la FEVAD révèle que la mode reste la catégorie la plus achetée en ligne: 53% des acheteurs en ligne ont acheté au moins un vêtement sur l’année 2023. Cependant, ce secteur a subi une baisse de 3 points par rapport à l'année précédente. Quelques facteurs expliquent ce recul : 1. 𝐈𝐧𝐟𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : La hausse des prix des vêtements a réduit le pouvoir d'achat des consommateurs. 2. 𝐂𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐨𝐦𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : Les achats de seconde main et responsables ont détourné les consommateurs des vêtements neufs. 3. 𝐒𝐚𝐭𝐮𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐌𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞́ 𝐞𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐮𝐫𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 : La forte concurrence dans le secteur rend la fidélisation des clients difficile et met une pression sur les marges. 4. 𝐌𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞 𝐏𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : L'absence de recommandations et d'offres adaptées réduit l'engagement et la satisfaction des clients. 5. 𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐔𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 : Des sites mal optimisés frustrent les consommateurs, les poussant à chercher des alternatives. 6. 𝐏𝐫𝐞́𝐨𝐜𝐜𝐮𝐩𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐄𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥𝐞𝐬 : Les consommateurs préfèrent des options plus durables, impactant les ventes de vêtements neufs en ligne. 7. 𝐂𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐂𝐥𝐢𝐦𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 : Des conditions météorologiques extrêmes ont retardé les achats saisonniers. 8. 𝐏𝐫𝐨𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐒𝐨𝐥𝐝𝐞𝐬 : Les soldes prolongées n'ont pas compensé la baisse générale des ventes. 💡Veesual aide les marques à tirer leur épingle du jeu et à booster leurs performances en ligne grâce aux Expériences Shopping Augmentées. Découvrez l’étude complète ici 👉🏻 https://lnkd.in/es4KeZZv #ecommerce #fashiontech #customerexperience #innovation #responsibility #Veesual

🛍️ Mode : l'e-commerce capte désormais 21% des ventes en France 📈 Le secteur de l'habillement en ligne connaît une croissance remarquable en France, atteignant 21% des ventes totales, selon le rapport annuel de la Fevad. Cette progression de 3 points en un an témoigne de l'essor de l'e-commerce dans la mode, incluant des géants comme Amazon, Shein et Temu. Un marché en pleine expansion 💸 Avec un chiffre d'affaires de 6,1 milliards d'euros, le commerce en ligne de vêtements, chaussures et accessoires s'impose comme le leader des ventes en ligne. Malgré une stabilité globale de l'e-commerce à 10% du commerce de détail, le secteur de l'habillement se distingue par sa dynamique positive. Profils des cyberacheteurs 🧑💻 L'étude révèle que 39,4 millions de Français de plus de 15 ans ont commandé en ligne en 2023, soit une augmentation de 500 000 clients en un an. Les achats en ligne concernent 69,4% des femmes et 70,8% des hommes, avec une prédominance chez les 30-44 ans (89,7%) et les cadres et professions intellectuelles supérieures (94,7%). Comportements d'achat et tendances 📊 En moyenne, chaque cyberacheteur a passé 60 commandes pour un montant total de 4 055 euros, marquant une hausse par rapport aux 3 720 euros de l'année précédente. L'ordinateur reste l'outil principal des achats en ligne (77%), suivi par le mobile (62%) et la tablette (19%). Impact sur les commerces physiques et transparence 🌐 Les consommateurs continuent de combiner les canaux d'achat : 25% des répondants pratiquent le showrooming (recherche en magasin, achat en ligne) tandis que 53% adoptent le Ropo (recherche en ligne, achat en magasin). De plus, 55% des Français estiment que l'e-commerce a amélioré la transparence sur les produits, et 72% privilégient les articles respectant des critères sociaux-environnementaux. L'importance de la communication digitale 📲 Face à cette croissance de l'e-commerce, il devient crucial pour les entreprises de développer une communication digitale efficace pour capter et fidéliser cette clientèle en ligne. La visibilité et l'engagement sur les réseaux sociaux, ainsi que des stratégies de marketing digital bien pensées, sont essentielles pour se démarquer dans ce marché compétitif. Pour maximiser vos efforts en communication digitale et bénéficier d'une expertise dédiée, consultez notre agence Innocent Productions. Nous vous accompagnons pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies innovantes et adaptées à vos besoins, afin de booster votre présence en ligne et vos ventes. #Ecommerce #ModeEnLigne #CyberAchat #Tendances2023 #InnocentProductions #AgenceCréative #CommunicationDigitale #ProductionAudiovisuelle #ConsommationResponsable #SecondeMain #Transparence #CommunicationDigitale #InnocentProductions

La valeur des achats de mode en ligne a augmenté de 2 %, tandis que le volume a progressé de 3 %. Une croissance modeste, suggérant une saturation possible dans le secteur. Le poids de la mode dans le mix des achats en ligne continue de diminuer. Le nombre d’acheteurs et la fréquence des achats augmentent, mais pas le panier moyen. 73 % des acheteurs en ligne français achètent de la mode, en moyenne 8,2 fois par an, avec un panier moyen de 50€ et un prix moyen de l'article de 28€. Pour 100€ dépensés en mode en ligne, 18€ sont pour de la seconde main. Les acheteurs mixtes (neuf et seconde main) dépensent en moyenne deux fois plus que ceux qui achètent exclusivement du neuf. Les ventes en ligne via des marketplaces augmentent plus rapidement que celles des détaillants traditionnels. Les Millenials sont les plus grands acheteurs de mode en ligne, avec 492€ sur 12 mois, suivis par les GenX (417€) et les GenZ (345€). Seuls les 65+ sont largement en retrait (244€). « La préparation à l’arrivée du social commerce en France est cruciale. Ce canal pourrait transformer les méthodes de vente traditionnelles en intégrant des fonctionnalités sociales pour améliorer l’expérience d’achat en ligne et engager les consommateurs de manière plus interactive et personnelle. » NielsenIQ

En juillet et en août, les enseignes de mode ont connu des difficultés sur le web, reflétant une tendance plus large dans le secteur de l'habillement. Cette situation s'inscrit dans un contexte de transformation du marché de la mode, où les enseignes de milieu de gamme sont particulièrement touchées. 📈 Analyse du marché ================ ↘️ Baisse des ventes en ligne Les mois d'été ont vu une diminution significative des performances des enseignes de mode sur les plateformes digitales. Cette baisse intervient dans un contexte où le secteur de l'habillement connaît déjà des difficultés depuis plusieurs années. ⨔ Polarisation du marché - Les enseignes bas de gamme, comme KIABI et Gémo, ont connu une croissance de 2% sur les neuf premiers mois de l'année. - Les marques premium et haut de gamme, telles que Lacoste et IKKS, ont réussi à maintenir une légère croissance de 0,1%. - Les enseignes de milieu de gamme sont les plus touchées, avec une baisse globale de 2,6% pour les chaînes spécialisées. 🧐 Facteurs explicatifs ================= 🙄 Pouvoir d'achat sous pression La situation économique actuelle favorise les enseignes proposant des prix bas, qui correspondent mieux aux contraintes budgétaires de nombreux consommateurs. 😛 Évolution des habitudes de consommation Les consommateurs se tournent de plus en plus vers les extrêmes du marché, délaissant le milieu de gamme au profit soit de produits moins chers, soit de marques plus prestigieuses. 👓 Perspectives ============ Selon l'Institut Français de la Mode (IFM), le secteur de l'habillement devrait connaître une stabilisation de son recul, avec une prévision de -1% pour l'année en cours. Cependant, les enseignes devront repenser leurs stratégies digitales pour mieux performer sur le web, notamment pendant les périodes estivales traditionnellement plus calmes. Pour survivre dans ce contexte difficile, les marques de milieu de gamme devront innover, tant dans leur offre que dans leur approche du e-commerce, afin de reconquérir une clientèle de plus en plus volatile et exigeante.

La mode en ligne évolue à une vitesse impressionnante, et pour rester compétitifs, les acteurs doivent s'adapter rapidement. Voici ce que je retiens des dernières données Kantar x Fevad et ce que cela signifie pour nous tous👇 1️⃣ Les plateformes asiatiques montent en flèche Cette année, Temu a fait une entrée remarquée avec 12,4 millions de transactions en France au premier semestre et une arrivée dans le Top 10 des sites e-commerce français. En un temps record, Shein, AliExpress et Temu redessinent le paysage et poussent les acteurs traditionnels à se réinventer. 2️⃣ Une montée en puissance des gros acheteurs En 2024, le budget moyen par client est passé à 840 €, contre 752 € en 2022. Mais ce qui m’impressionne, c’est que 20 % des clients génèrent près de 60 % des revenus. 3️⃣ L’omnicanalité : l’expérience client avant tout Les consommateurs naviguent naturellement entre les canaux. En 2025, 22,4 % des ventes de mode devraient se faire en ligne, et 35 % des Français repèrent leurs achats sur Internet avant de se rendre en magasin. Pour capter ces visiteurs et les convertir en acheteurs, l’expérience Post-Click devient essentielle. C’est exactement là où des solutions comme Dataïads peuvent faire la différence, en alignant parfaitement l’expérience publicitaire et celle de l’utilisateur. 4️⃣ Les promotions : un levier incontournable Cette année, 36,9 % des dépenses mode en ligne ont été générées grâce à des promotions. C’est beaucoup plus que dans d’autres secteurs (25 %). Les consommateurs, de plus en plus sensibles aux bons plans, répondent particulièrement bien dans des catégories comme la lingerie ou le prêt-à-porter. 5️⃣ Un marché résilient malgré les turbulences Malgré un contexte difficile, les ventes en ligne continuent de progresser (+1,8 %), tandis que les ventes en magasin reculent (-2,4 %). Le digital reste une bouée de sauvetage pour les marques qui savent anticiper et s’ajuster aux nouvelles attentes. Le mot d’ordre : s’adapter. Les marques qui anticipent ces évolutions gagneront en attractivité et consolideront leur part de marché. C’est également vrai pour vos campagnes d’acquisition ! Envie d’en savoir plus ? Rejoignez-nous le 3 décembre à 11h pour un webinar dédié à l'industrie Fashion animé par Nina LEMAITRE Le Maitre et Thomas Mounier de Dataiads. Ils vous diront tout sur les grandes tendances de l’e-commerce mode en 2024, les plateformes médias clés à utiliser et leurs stratégies concrètes pour rester compétitif et rentable en 2025. Le lien d’inscription est en commentaire 👇 N’hésitez pas à poser vos questions et à partager vos réflexions sur ces évolutions 😉

🔍 Le déclin des magasins de mode en France : vers une transformation inévitable ? Le secteur de la mode en France subit une forte baisse du nombre de magasins, un phénomène accéléré par la pandémie et les changements dans les habitudes de consommation. De nombreuses enseignes ferment, tandis que les faillites se multiplient. Cependant, cette situation ouvre la voie à de nouvelles stratégies, comme l’e-commerce, et des modèles plus durables. 📉 Découvrez les facteurs derrière cette tendance et les opportunités qu'elle peut créer : https://lnkd.in/eGFWKEuT via Fashion Network 👇 #Tendance #Etude #Retail #Mode #Chaussures

Le commerce physique et en ligne sont plus que jamais complémentaires. Cette conviction guide mon action à la tête de showroomprive.com depuis ses débuts.    Le secteur de la mode connaît une transformation rapide dans laquelle le numérique prend une part croissante. C’est ce que souligne cet article publié dans Le Figaro. En effet, selon une étude réalisée par Kantar, les achats en volume d’articles de mode réalisés sur internet ont progressé de 6,6% au premier semestre 2024.   Showroomprivé prend toute sa part dans cette transformation : dans cette même étude nous sommes classés 7ème site internet en sommes dépensées. Nous croyons que l'avenir du retail repose sur une alliance intelligente entre digital et physique, et nous avons à cœur d’offrir aux marques les meilleurs partenariats possibles et des offres toujours plus belles et attractives pour nos membres.   Internet est donc un moteur de croissance et une source d’opportunités pour notre secteur. C’est avec cette conviction que nous continuerons à innover et à nous adapter à cet écosystème en constante évolution. L’avenir du retail est hybride, et Showroomprivé a un rôle central à jouer au cœur de cette transformation.

Le secteur de la mode en France : une décennie de transformation 💡 Depuis plus de 10 ans, le secteur de la mode en France connaît des bouleversements profonds. Alors que les faillites récentes d’enseignes emblématiques comme Camaïeu ou San Marina ont marqué les esprits, les difficultés des magasins de vêtements et chaussures ont commencé bien avant la pandémie. Selon une étude de l’ Insee , les ventes dans l’habillement et la chaussure ont connu un ralentissement dès le début des années 2010, avec une baisse marquée à partir de 2011 pour les vêtements et 2013 pour les chaussures. Plusieurs facteurs sont pointés du doigt, notamment la concurrence accrue du commerce en ligne, l'essor de la mode seconde main et la montée en puissance des vêtements de sport. Malgré cela, le marché reste résilient. En 2022, les magasins physiques continuent de générer 39 milliards d'euros de chiffre d'affaires, et la rentabilité du secteur, bien que moindre que celle des magasins de sport, est remontée au-dessus des niveaux d’avant-crise. Une tendance qui reflète la capacité des entreprises à s’adapter à un environnement en mutation.