Post de Wise Owls

On a tendance à jeter toute notre énergie là où les projecteurs sont braqués : sur le front-office, là où le show se passe et où le cash entre ! Mais, petit scoop : le véritable super-héros de votre entreprise, c'est le backoffice. ✨ Ce bon vieux backoffice, c'est un peu le moteur sous le capot de votre bolide entrepreneurial. Et pourtant, on le trouve souvent bricolé façon "MacGyver", avec des bouts de ficelle numérique, naviguant dans un océan de fichiers où les données jouent à cache-cache et les processus semblent figés dans le temps. 🕸️ 𝗔𝗹𝗼𝗿𝘀, 𝗽𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗼𝗻 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗮𝗰𝗰𝗿𝗼𝗰𝗵𝗲́𝘀 𝗮̀ 𝗻𝗼𝘀 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝘃𝗶𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗺𝗲́𝘁𝗵𝗼𝗱𝗲𝘀 "𝗮̀ 𝗹'𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗻𝗻𝗲" ? 🠒 Confort de l'habitude : "Bah, ça a toujours marché comme ça !" 😐 🠒 Manque de compétences : se dire que digitaliser, c'est comme vouloir escalader l'Everest en tongs. 🏔️ 🠒 Peur du changement : "Et si ça ne marchait pas et que tout s'écroulait ?" 😱 Mais voilà, ces systèmes artisanaux, charmants mais quelque peu désuets, peuvent rapidement devenir des boulets pour votre croissance. Ils créent des labyrinthes d'informations et limitent la collaboration entre les acteurs de votre entreprise. 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮𝗹𝗼𝗿𝘀 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿 𝘂𝗻 𝗰𝗼𝘂𝗽 𝗱𝗲 𝗷𝗲𝘂𝗻𝗲 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗯𝗮𝗰𝗸𝗼𝗳𝗳𝗶𝗰𝗲 ? 🠒 𝗘́𝘃𝗮𝗹𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́𝗲 : On sort la loupe et on débusque les inefficacités et les redondances. 🠒 𝗥𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲 𝗱𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘀𝘂𝗿-𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲 : On découvre ensemble les outils numériques et les stratégies d'optimisation qui correspondent le mieux à votre réalité opérationnelle. Que ce soit pour la gestion des relations clients, la gestion de projet, ou la facturation, l'objectif est de trouver des solutions qui s'intègrent naturellement à votre manière de travailler. 🠒 𝗜𝗺𝗽𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗴𝗿𝗮𝗱𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘁 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲́𝗲 : Pas besoin de tout chambouler d'un coup. On opte pour une transition progressive, vous guidant à chaque étape pour minimiser la résistance et assurer une intégration fluide et réussie. Votre backoffice, c'est pas juste une pièce en désordre derrière le rideau ; c'est le levier secret de votre croissance. Ne le laissez pas dans l'ombre. Et si l'idée de dépoussiérer tout ça vous donne des sueurs froides, pas de panique, je suis là ! 😉 Ensemble, on peut transformer votre backoffice d'un vieux grenier en une salle de contrôle dernier cri. On y va ?

Chaque entrepreneur face à son Everest 🏔️. L'odyssée de Soeman Group a débuté par une observation évidente mais percutante : les dirigeants de PME engloutis par le quotidien, perdant de vue leur stratégie. ⏱️ Prendre en main la gestion du temps est devenu notre défi majeur. 🔄 Challenge accepté : transformer le CRM en un levier d'émancipation temporelle, bien au-delà d'un simple outil clientèle. Notre mission s'est cristallisée autour de : - Automatiser les tâches mineures - Centraliser les données pour un accès simplifié à l'information - Adapter nos solutions de façon dynamique aux besoins spécifiques Ces principes ont été le fondement de notre innovation, redonnant aux chefs d'entreprise les rênes de la stratégie. Soeman Group, plus qu'un éditeur de logiciels. Nous sommes devenus le partenaire de votre indépendance numérique 📈. Notre ambition de départ a tracé la voie pour les PME françaises, en quête non pas juste de digitalisation, mais d'une transformation profonde et mûrie. Fier des fondations posées, excité par les perspectives à venir.

Un Ebook sur ce sujet 👇 ça vous dit ? 📊 La Rule of 40 Parce que ça bien changé depuis 2021 ! 💡 C’est quoi ? La somme du taux de croissance des revenus annuels et de la marge Ebitda doit atteindre 40 % ou plus. Exemple : 20 % de croissance + 20 % de marge = équilibre 60 % de croissance - 20 % d’Ebitda = forte croissance compensant un déficit. 🎯 Pourquoi ? Elle évalue la capacité à croître sans compromettre la rentabilité, un critère essentiel pour lever des fonds. 🌐 Un nouveau paradigme Les investisseurs exigent désormais un Ebitda positif pour garantir des modèles sains et scalables. 🏆 Intégrer ce genre d'analyse pour mieux évaluer la performance financière et la croissance de votre entreprise avec FINOPIA 🚀 Me contacter en MP pour envoi du ebook

La croissance, c’est finie ! 😢 NON. Nous pensons plutôt que les critères de croissance doivent évoluer ! ♻ Alors changeons les critères de croissance pour s’ajuster à la transformation des entreprises que les clients que nous sommes attendent. ❤️ Les indicateurs de croissance économique sont des mesures clés qui permettent d'analyser la performance économique d’une entreprise. Ils sont censés révéler une courbe de progrès. 💹 Voici les principaux indicateurs utilisés aujourd'hui et quelques réflexions sur ce que pourraient être les indicateurs de demain : * Indicateurs de Croissance majoritaires Aujourd'hui 💰 1-Chiffre d'affaires  2-Bénéfice net  3-Taux de croissance des revenus - Indique la vitesse à laquelle les revenus de l'entreprise augmentent d'une période à l'autre. 4-Marge bénéficiaire - Pourcentage du chiffre d'affaires qui se transforme en bénéfice. 5-Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization (EBITDA) - Utilisé pour évaluer la performance opérationnelle avant l'impact financier et comptable. 6-Rendement des capitaux propres (ROE) et rendement des actifs (ROA) - Mesurent l'efficacité avec laquelle l'entreprise utilise ses ressources pour générer des profits. Ce sont essentiellement des critères financiers sans prise en compte des impacts. Les enjeux clients et entreprises sont de plus en plus large et le digital permet de plus en plus mesurer nos impacts. Alors les critères de croissance doivent évoluer. Indicateurs de Croissance Potentiels de Demain 💰 🍀 1-Indicateurs de durabilité - Mesures de l'impact environnemental de l'entreprise, comme les émissions de CO2, la gestion des déchets, et l'utilisation des ressources naturelles. 2-Innovation et développement de produits - Investissements en R&D, nombre de brevets déposés, et lancement de nouveaux produits comme indicateurs de la capacité d'innovation. 3-Engagement digital - Analyse du trafic web, engagement sur les réseaux sociaux, et efficacité des plateformes de vente en ligne. 4-Satisfaction et fidélisation des clients - Mesures telles que le Net Promoter Score (NPS), taux de rétention de clients, et avis clients. 5-Culture et engagement des collaborateurs - Enquêtes sur l'engagement des employés, taux de turnover, et programmes de bien-être au travail. Symétrie des expériences. L’essentiel du digital c’est l’humain. 6-Diversité et inclusion - Statistiques sur la diversité des équipes, programmes d'inclusion, et représentation aux niveaux de direction. La diversité est une source de richesse. Ces indicateurs futurs reflètent une vision plus globale qui intègre des aspects non seulement financiers mais aussi sociaux, environnementaux et de gouvernance. Ils sont de plus en plus importants pour les investisseurs, les clients et les collaborateurs qui valorisent les pratiques d'entreprise responsables et durables. Et vous quel critère de croissance auriez-vous envie d’ajouter ? 🌻

🚀Dans l'univers dynamique des affaires, l'anticipation et l'adaptation sont des piliers incontournables pour assurer la pérennité de toute entreprise, quelle que soit sa taille. Que vous dirigiez une TPE/PME ou que vous soyez à la tête d'une start-up, la compréhension complète de votre activité est essentielle pour prendre des décisions éclairées. C'est là qu'intervient un outil indispensable : le tableau de bord ! Pourquoi un Tableau de Bord est Essentiel pour les TPE/PME et Start-ups ? 📊 Pour avoir une vue d'ensemble : Un tableau de bord consolide les données financières, opérationnelles et commerciales en un seul endroit, offrant ainsi une vision globale de la performance de votre entreprise. Que ce soit pour suivre la croissance des revenus, maîtriser les dépenses ou surveiller les KPI (Key Performance Indicators), cet outil vous permet de rester informé et réactif. 📈 Pour rester aligné avec vos objectifs : En définissant des objectifs clairs et en les suivant régulièrement à travers votre tableau de bord, vous assurez que toute votre organisation travaille vers les mêmes priorités. Cela favorise une cohésion interne et renforce l'efficacité opérationnelle. 🔍 Pour prendre des décisions éclairées : Les données précises et à jour accessibles via votre tableau de bord vous permettent de prendre des décisions fondées sur des faits plutôt que sur des intuitions. Que ce soit pour ajuster votre stratégie commerciale, identifier de nouvelles opportunités ou effectuer des investissements, vous disposez des informations nécessaires pour agir de manière proactive et stratégique. ⚠️ Pour anticiper les problèmes : En surveillant de près les indicateurs de performance clés, vous pouvez détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des crises. Cette capacité à anticiper et à réagir rapidement vous permet de minimiser les risques et de maintenir la stabilité de votre entreprise. Dans un environnement concurrentiel où chaque décision compte, un tableau de bord bien conçu est un atout précieux. Il offre une vision claire et en temps réel de la santé de votre entreprise, vous permettant de piloter avec confiance et d'optimiser sa croissance à long terme. 💡 Gérant de TPE/PME ou dirigeant d’une start-up, n'attendez pas plus longtemps et contactez-moi dès aujourd'hui pour que nous puissions, ensemble, créer le tableau de bord qui vous ressemble.

Comme entrepreneur en restauration et en tant que président d'une Société de Développement Commercial, je suis en première ligne pour observer les défis des entrepreneurs et des PME. Ce sont d'ailleurs les mêmes constats qu'a fait la BDC dans leur étude*. 1. Les coûts élevés - Ils ont beaucoup augmentés. Autant en deux ans que dans les 20 dernières années! 2. La pénurie de main-d'oeuvre. Les demandes augmentent et les ressources diminuent! 3. Les goûts et tendances des clients (et des employés) changent. Il faut constamment se réinventer et parfois se réorienter. 4. L'arrivée de la technologie. Il y en a beaucoup, c'est intimidant! Comment surmonter ces quatre défis? 💡 - Se questionner et oser repenser les idées que nous tenons pour acquises. 💰 - Identifier et investir dans ce qui aura le plus d'impact à long terme. Ne pas essayer de tout régler en même temps. 🗓 - Avoir un plan, évaluer les impacts et au besoin, revoir le plan. Les données sont un excellent portrait du passé et elles nous aident à planifier le futur. ⏰ - Commencer tout de suite! Il y a deux moment pour le changement, l'un est déjà passé et l'autre, c'est maintenant! Quelles sont vos solutions à ces défis? Parlons en ensemble dans les commentaires!

Cela reflète le principal problème auquel sont confrontés les services dit "support", pour l'amélioration de leurs outils, qui réside souvent dans la difficulté à évaluer les bénéfices à court terme, notamment en termes de ressources humaines et matérielles. En effet, il est complexe de déterminer dès le départ le ROI de telles initiatives. De nombreuses entreprises privilégient ainsi les investissements dans des services commerciaux, pour lesquels le ROI serait plus facilement mesurable, bien que celui-ci ne soit pas toujours plus certifié. Cette approche, à mon sens, reflète une vision à court voire très court terme, car elle empêche non seulement la réalisation d'économies potentielles et l'amélioration de la qualité du travail des collaborateurs, mais freine également le développement de l'activité à long terme.

Lever des 💸 semble être la ☝️ solution pour croître, pourtant voici une alternative sous-estimée: Je parlais avec un responsable des opérations hier. Une belle startup qui a fait le choix de l’automatisation pour ne pas être contrainte lors de sa croissance. Mécaniquement, beaucoup d’entreprises se retrouvent bloquées dues à leur structure organisationnelle. Deux aspects qui les ont aidés à maintenir leur croissance: 1️⃣ Automatisation commercial: De la prospection au dispatch des leads. 2️⃣ Cycle de vie client automatisé: Avec des reportings sur les détails de chaque étape du lifecycle. Résultats : → Une hyper croissance en 2023 → Un peu moins de 10M € annuels générés sur l’année → Pas besoin d’enclencher une nouvelle levée de fonds en 2024 pour croître Et surtout: des équipes organisées et productives! 💪 Plutôt que de prendre le risque de changer la structure de son entreprise. Et si tu mettais en place des process bien ficelés qui vont libérer du temps à tout le monde? --------------------------------------------------- 📢 Vous êtes dirigeant, responsable des opérations ou directeur technique? J’automatise vos systèmes pour une croissance sans contrainte et des coûts réduits. 📉 Si vous me découvrez via ce post, je suis Mickael Narboni et je vis à Séoul. 🇰🇷 J’ai réalisé 80+ workflows adaptés sur mesure, via des solutions cloud pour des entreprises innovantes. Votre projet est en pleine croissance? Discutons-en! 📈

🚨 Votre entreprise peine à se développer ? Vous faites peut-être ces 5 erreurs critiques ! 🚨 📈 Développer une entreprise est complexe. Beaucoup d'entrepreneurs essaient de prendre des raccourcis ou négligent des aspects fondamentaux, ce qui peut gravement impacter la croissance à long terme. Décomposons ces écueils pour revigorer vos stratégies : 1️⃣ Négliger la rétention des clients :   Pensez-vous vraiment pouvoir survivre juste en acquérant de nouveaux clients ? Détrompez-vous. 🤯 Garder vos clients actuels coûte jusqu'à 5-25 fois moins cher que d'en acquérir de nouveaux. Commencez par renforcer les relations, améliorer le service client et maintenir des boucles de rétroaction engageantes et fréquentes. Il ne s'agit pas seulement de rendre les clients heureux, mais de s'assurer qu'ils reviennent, apportant encore plus d'affaires. 2️⃣ Ignorer le pouvoir de la diversification :   Diversifier votre ligne de produits ou explorer de nouveaux services n'est pas juste une stratégie de croissance; c'est une tactique de survie. 🌱 Dépendre d'un seul produit ou marché peut vous rendre vulnérable. Étendez vos risques et ouvrez de nouveaux flux de revenus avant que votre unique astuce ne se démode. 3️⃣ Présence limitée sur le marché :   Si vous ne cherchez pas à étendre vos marchés, vous planifiez essentiellement un échec. 🌍 Que ce soit en explorant de nouveaux territoires géographiques ou en pénétrant plus profondément vos marchés actuels, élargir vos horizons est essentiel. Chaque nouveau marché vient avec ses propres défis et opportunités - adaptez vos stratégies en conséquence. 4️⃣ Sous-estimer les acquisitions :   Les acquisitions ne sont pas juste pour les grands joueurs. Même les petites entreprises peuvent tirer un grand bénéfice des acquisitions stratégiques qui complètent leurs forces existantes ou pallient leurs faiblesses actuelles. 🤝 Il s'agit de croître en ajoutant de nouvelles capacités et en éliminant certains concurrents en cours de route. 5️⃣ Sous-investir dans la technologie :   À l'ère numérique, être à la traîne technologiquement n'est pas juste démodé, c'est dangereux. 🖥️ De l'automatisation de vos processus à l'intégration de l'analytique avancée, la technologie peut offrir de nouvelles perspectives, améliorer l'efficacité et rehausser les interactions client de manière significative à des coûts relativement inférieurs. Si vous vous reconnaissez dans ces erreurs, il est temps de repenser votre stratégie. Connectons-nous et réfléchissons à comment affiner vos approches et pousser votre entreprise au-delà de ses limites actuelles. 🚀 #StratégieDentreprise #DévelopperSonEntreprise #MentalitéDeCroissance #Entrepreneuriat #CroissanceDaffaires #Innovation #RétentionClient #ExpansionMarché #IntégrationTechnologique #AcquisitionsStratégiques 🔗 Envie de plus d'insights comme celui-ci ? Suivez-moi pour des tips réguliers et efficaces pour développer votre entreprise. Philippe BONNETAntoine Martin, Ph.D.

🚀 La Fin de la Règle des 40% pour les Saas ? 🚀 La règle des 40% est-elle vraiment la mesure ultime de la valeur des entreprises SaaS ? En 2023, TechCrunch a secoué le monde du SaaS avec un article affirmant que la “Règle des 40%” est "fondamentalement erronée". Petit rappel sur la règle des 40% : Pour évaluer la situation d’un Saas ou d’une startup, on additionne en pourcentages la croissance et le résultat. ❓Additionner croissance et rentabilité pour atteindre "40%" est-il trompeur ? L'idée que, la croissance et la rentabilité sont interchangeables, a été remis en question. Bien que la règle des 40% puisse sembler séduisante, elle ne prend pas en compte les différences entre les entreprises obtenants le même score. Une entreprise en forte croissance mais consommant beaucoup de liquidités est très différente d'une entreprise très rentable mais en déclin. Par le passé, la croissance était priorisée, mais à mesure que le capital devenait rare et que le coût de la dette augmentait , la rentabilité a gagné en importance. Pour y voir plus clair, ci-joint le tableau avec les 4 possibilités d’atteindre la règle des 40% : 1️⃣ Le bateau ivre : une belle croissance mais en brûlant un max de cash, il est fort à parier que c’est une croissance non rentable 2️⃣ La croissance Héro: 40% de croissance annuelle tout en étant à l’équilibre 3️⃣ La vache à lait : pas de croissance mais 40% de bénéfices 4️⃣ La mine à ciel ouvert : une érosion des revenus mais une profitabilité outrancière de plus de 40% Leexi, pour 2024, est dans une situation en mode héro, avec un bond des revenus de 800% prévus pour 2024 et cela fait 4 mois que Leexi est à l’équilibre. #IndustrieSaaS #Règlede40 #CroissanceVsRentabilité #PlanificationStratégique