C'est l'heure de présenter Nicolas Teissier , notre nouveau RM et chargé de projet présent chez Xbline depuis maintenant plus de 5 mois. Quelques mots à son sujet: Vous souhaitez organiser de prochaines interventions informatiques dans votre entreprise avec Xbline ? Nicolas sera la personne-ressource pour planifier votre projet de A à Z. Formé au Revenue Management à l’école VATEL de Lyon, il a exercé pendant plusieurs années cette activité de conseil dans des chaînes hôtelières prestigieuses entre la France et les États-Unis. Freiné dans son élan du fait du COVID, il a alors su rebondir et a mis à profit ses compétences organisationnelles et relationnelles pour différentes entreprises. La dernière en date : Xbline, pour laquelle il se révèle une recrue de choix qui va permettre à la société de développer une nouvelle offre spécifique aux hôteliers. Bref, vous l’avez compris, Nicolas a de la suite dans les idées et ne lâche rien. Normal pour un passionné de courses à pied, trails et semi-marathons. Ses atouts majeurs : la persévérance et l’adaptabilité.. Envie de nous rejoindre, nous recrutons ! https://lnkd.in/eGp9EahX
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Ce matin, j'ai eu l'honneur d'être invité par boris PETRICIEN au séminaire organisé par LA SOCIETE DE GESTION DES EQUIPEMENTS DU SUD, Communauté d'agglomération de l'Espace Sud Martinique, l'AGORES, le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) et la DAAF, rendez-vous incontournable sur la restauration collective publique. Bien que mon emploi du temps ne m'ait permis d'assister qu'à une partie de cette journée riche en apprentissage, chaque moment passé là-bas a renforcé ma conviction : la commande publique est bien plus qu'une transaction, c'est un engagement profond envers notre territoire et ses valeurs. Les discussions ont mis en lumière l'importance cruciale du sourcing et de la création de cahiers des charges pensés non seulement pour faciliter l'accès aux marchés publics mais aussi pour encourager une économie locale dynamique et responsable. L'échange avec les acheteurs publics s'est révélé être une mine d'or d'opportunités pour les entreprises locales désireuses de se démarquer et de contribuer positivement à leur communauté. C'est cette vision de la commande publique que j'aime et que j'aime partager. Cette matinée de séminaire m'a conforté dans ma mission : démystifier ces processus et accompagner chaque entreprise dans sa réussite. Ne laissez pas les idées reçues vous freiner. La commande publique est accessible à tous ceux qui sont prêts à s'informer, se former et s'engager. Et vous, êtes-vous prêt à franchir le pas ? Si vous partagez cette volonté de qualité, d'engagement envers l'excellence locale, que vous êtes une entreprise souhaitant candidater, créons une liste informelle rapide afin de se rendre compte du potentiel du territoire. Je propose pour ce tour d'horizon de laisser en commentaire 👇 : - le nom de la société (mieux de la taguer) - une rapide présentation de votre société, votre domaine et votre champs d'activités/interventions - si vous avez des labels ou pas Hâte de voir les résultats 😁 #MarchésPublics #RestaurationCollective #EngagementLocal
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[𝗔𝗰𝗮𝗱𝗲́𝗺𝗶𝗲 𝗯𝗮𝗹𝗹𝗮𝗱𝗶𝗻𝘀 👨🎓] On termine la semaine de la #Rentrée 💼 par une belle session de #formation en #distanciel pour nos hôteliers balladins 🏨 autour de l’e-réputation, et de l’utilisation de la solution Qualitelis. Et en plus de nos hôteliers, merci 🙏 Yassine Lambert d’avoir fait ta rentrée de l’Académie 😊 avec moi sur cette thématique. 𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝘂𝗻 𝘀𝘂𝗷𝗲𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲𝗾𝘂𝗲𝗹 𝗷’𝗮𝗶𝗺𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝘂𝗹𝗶𝗲̀𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗺’𝗲́𝗽𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲𝗿 😅 , tant répondre à un avis est important, opportun… et essentiel ! Quel qu’il soit, 𝗹’𝗮𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘀𝘁 𝘂𝗻𝗲 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́ : oui, nous pouvons être confrontés à des avis négatifs, et non, ce n’est pas toujours plaisant, voire juste et peut nous toucher personnellement. Ces situations délicates demandent 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲, 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗹 et 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́, mais aussi, 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 et 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗶𝗲𝗻 ! 𝗗𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗲 𝗺𝗶𝗲𝗻 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂. Encore une fois, un travail d’équipe, de collaboration, où tout un chacun apprend ! Et, bien sûr, c’est aussi 𝘂𝗻𝗲 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 🤔 Rendez-vous dès la semaine prochaine 📅 pour une seconde session sur la même thématique « 𝗲-𝗿𝗲́𝗽𝘂𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗿𝗲́𝗽𝗼𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝗴𝗲́𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 » et dans deux semaines avec Caroline Paris sur une thématique toute autre « 𝗥𝗦𝗘 : 𝗰𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗽𝗲𝘂𝘁, 𝗲𝘁 𝗰𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗱𝗼𝗶𝘁 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 ! » Hôtels balladins - Réseau d'hôtels 2* & 3* en France
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Notre 𝗔𝗰𝗮𝗱𝗲́𝗺𝗶𝗲 𝗯𝗮𝗹𝗹𝗮𝗱𝗶𝗻𝘀 👨🎓 propose à nos hôteliers, depuis maintenant plusieurs années, des formations en présentiel en ou en distanciel, sur différentes thématiques 📕 : 👉 𝗬𝗶𝗲𝗹𝗱 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 (Niveau 1 & 2) : Définition de politique et stratégie tarifaires, 👉 𝗗𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱'𝘂𝗻 𝗣𝗔𝗖 (𝗣𝗹𝗮𝗻 𝗱'𝗔𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀), tous segments de clientèle confondus, 👉 Gestion de l'𝗘-𝗥𝗲́𝗽𝘂𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 👉 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝘁𝘆 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, 👉 𝗥𝗛 : Gestion des équipes et du temps de travail 👉 𝗥𝗦𝗘... Et tant d'autres thématiques passionnantes ! Une belle dynamique en place dès cette #Rentrée par la #Teamballadins 👏
Directeur Commercial 📈 et Marketing en Hôtellerie, Consultant / Formateur indépendant, Formateur 🎓 en Ecole Supérieure
[𝗔𝗰𝗮𝗱𝗲́𝗺𝗶𝗲 𝗯𝗮𝗹𝗹𝗮𝗱𝗶𝗻𝘀 👨🎓] On termine la semaine de la #Rentrée 💼 par une belle session de #formation en #distanciel pour nos hôteliers balladins 🏨 autour de l’e-réputation, et de l’utilisation de la solution Qualitelis. Et en plus de nos hôteliers, merci 🙏 Yassine Lambert d’avoir fait ta rentrée de l’Académie 😊 avec moi sur cette thématique. 𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝘂𝗻 𝘀𝘂𝗷𝗲𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲𝗾𝘂𝗲𝗹 𝗷’𝗮𝗶𝗺𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝘂𝗹𝗶𝗲̀𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗺’𝗲́𝗽𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲𝗿 😅 , tant répondre à un avis est important, opportun… et essentiel ! Quel qu’il soit, 𝗹’𝗮𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘀𝘁 𝘂𝗻𝗲 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́ : oui, nous pouvons être confrontés à des avis négatifs, et non, ce n’est pas toujours plaisant, voire juste et peut nous toucher personnellement. Ces situations délicates demandent 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲, 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗹 et 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́, mais aussi, 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 et 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗶𝗲𝗻 ! 𝗗𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗲 𝗺𝗶𝗲𝗻 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂. Encore une fois, un travail d’équipe, de collaboration, où tout un chacun apprend ! Et, bien sûr, c’est aussi 𝘂𝗻𝗲 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 🤔 Rendez-vous dès la semaine prochaine 📅 pour une seconde session sur la même thématique « 𝗲-𝗿𝗲́𝗽𝘂𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗿𝗲́𝗽𝗼𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝗴𝗲́𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝘃𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 » et dans deux semaines avec Caroline Paris sur une thématique toute autre « 𝗥𝗦𝗘 : 𝗰𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗽𝗲𝘂𝘁, 𝗲𝘁 𝗰𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗱𝗼𝗶𝘁 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 ! » Hôtels balladins - Réseau d'hôtels 2* & 3* en France
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Après vous avoir annoncé ma nouvelle aventure et vous avoir présenté mes valeurs, voici les prestations que je vous propose... 🤝 Je souhaite mettre mon expertise au service de l'amélioration de la qualité de vos établissements. Pas de jargon compliqué ni de formalités excessives, juste une approche pratique et personnalisée pour répondre à vos besoins. Que ce soit pour améliorer vos services, former votre personnel, ou encore développer des stratégies innovantes pour répondre aux besoins de votre établissement : ☎ 📧 N'hésitez pas à me contacter 📧 ☎
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Cher réseau, Je sollicite votre précieuse contribution pour une étude passionnante dans le cadre de mon cursus. Si vous êtes ou avez été professionnel de l'hôtellerie et de l'accueil, votre expérience est inestimable ! En seulement 3 minutes, votre participation à notre enquête peut nous aider à comprendre vos défis et besoins en matière de gestion des contrôles, stocks et communication. Nous cherchons à connaître les solutions que vous utilisez déjà, le niveau de digitalisation de vos processus, et les améliorations que vous souhaiteriez voir. Notre objectif est clair : comprendre si les solutions actuelles sur le marché comblent réellement vos besoins. Votre contribution est cruciale. Ensemble, nous pouvons changer le jeu et transformer le secteur de l’hotellerie. Êtes-vous prêts à relever ce défi avec nous ? Cliquez ici pour participer dès maintenant ! https://lnkd.in/etkA7zbW #EnquêteHôtelière #Gestion #Innovation
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𝗣𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘁𝗮𝗿𝗱𝗮𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀… 🤗 Alors que la première session de notre f𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 bat son plein, on a une bonne nouvelle pour vous ! 𝟮 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗮𝗿𝗿𝗶𝘃𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟱 🤩 📍 à Paris, en janvier 📍et à Nice en mars Une formation pour “𝗔𝗽𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗮̀ 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗲𝘁 𝗱𝗲́𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝘂𝗻 𝗲́𝘁𝗮𝗯𝗹𝗶𝘀𝘀𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗵𝗼̂𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿” (𝑟𝑒𝑓 𝑅𝑆6570) : 🏨 Analyser l’écosystème d’un établissement hôtelier 📈 Collecter des données et analyser les indicateurs spécifiques 💡 Mettre en place une stratégie, créer des offres, élaborer un budget et ajuster la stratégie 👥Animer les équipes de vente 👉 Nombre de places limitées alors 𝗳𝗼𝗻𝗰𝗲𝘇 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗶𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝗿𝗲 ! #Insaho #RevenueManagement #Formationcertifiante
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Et si la solution, c'était la certification ? 🎓✨ Nos prochaines sessions de certification en Revenue Management démarrent dès janvier 2025 ! Profitez de cette formation complète pour maîtriser les stratégies RM et faire progresser vos compétences. 🚀 #RevenueManagement #FormationCertifiante #Hospitalité #GestionHôtelière
𝗣𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘁𝗮𝗿𝗱𝗮𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀… 🤗 Alors que la première session de notre f𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 bat son plein, on a une bonne nouvelle pour vous ! 𝟮 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗮𝗿𝗿𝗶𝘃𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟱 🤩 📍 à Paris, en janvier 📍et à Nice en mars Une formation pour “𝗔𝗽𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗮̀ 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗲𝘁 𝗱𝗲́𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝘂𝗻 𝗲́𝘁𝗮𝗯𝗹𝗶𝘀𝘀𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗵𝗼̂𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿” (𝑟𝑒𝑓 𝑅𝑆6570) : 🏨 Analyser l’écosystème d’un établissement hôtelier 📈 Collecter des données et analyser les indicateurs spécifiques 💡 Mettre en place une stratégie, créer des offres, élaborer un budget et ajuster la stratégie 👥Animer les équipes de vente 👉 Nombre de places limitées alors 𝗳𝗼𝗻𝗰𝗲𝘇 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗶𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝗿𝗲 ! #Insaho #RevenueManagement #Formationcertifiante
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Se lancer en solo dans le domaine de la restauration J'ai rencontrer des restaurateurs à en devenir depuis 2020. Je dirais un centaine. Toujours cette question. Par quoi je commence ? Tous cela semble effrayant, surtout lorsque l'on passe du statut de salarié à celui de ( futur) gérant. Par où commencer dans cette aventure ? Quelles sont les premières étapes à franchir ? J'aimerais vraiment entendre vos expériences et conseils sur ce sujet ! N'hésitez pas à partager vos idées dans les commentaires. Chacun a sa propre vision et expérience, et c'est ce qui rend nos échanges si précieux ! ------------------------- Premier Cabinet conseil pour les professionnels de la restauration indépendante. 😊💡(Co) créer & ouverture d’activité en restauration, 🤝 L'assistance au recrutement de personnes handicapées, 💼 La gestion opérationnelle des équipes en salle. Si tu es un ( futur ) resto alors tu es au bon endroit.
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Un mois : un métier ✨ Pour cette 2e édition, nous partons à la rencontre de Cécile Guermont, l’une de nos Key Account Manager spécialisée dans les secteurs des industries et des administrations publiques. Quel est ton métier chez LeCab ? Mon métier consiste principalement à gérer mes comptes clients au quotidien. Je m’assure d’être joignable rapidement, de répondre à tous leurs besoins de mobilité et que leurs trajets se déroulent bien. Je les accompagne du début à la fin : je les aide à mettre en place et à prendre en main leur compte administrateur 🤝 Pour cela, je travaille main dans la main avec le service client et le pôle chauffeur pour que les informations circulent bien entre nos différents services pour garantir une excellente qualité de service 🚀 En plus de gérer les relations existantes, mon rôle est aussi de trouver de nouveaux clients en faisant de la prospection. Peux-tu nous décrire une journée type ? Mes journées sont variées car mes missions sont très polyvalentes. 🔀 Le matin je commence par traiter tous mes mails pour répondre aux besoins de mes clients 🚨 Puis je fais le point sur les appels d’offres en cours car c’est par ce biais que nous rentrons en contact avec les administrations publiques. Ce qui est intéressant dans mon métier, c’est que je participe à des réunions hebdomadaires avec les différents services (client & pôle chauffeurs) pour faire des points sur des comptes précis 📝 Cela nous permet d’optimiser nos processus de réservation, pour maintenir une qualité de service irréprochable en échangeant sur leurs besoins spécifiques. Ensuite je me rends régulièrement aux sièges de mes clients pour faire des points de suivi bi-mensuel. Cela me permet de rencontrer mes clients en personnes, d’échanger ensemble et de créer du lien. Quelle est la valeur la plus importante pour toi ? La valeur la plus importante pour moi est la cohésion. Cette valeur est aussi importante personnellement que professionnellement car l’esprit d’équipe est primordial pour conserver une bonne ambiance de travail. Elle est aussi importante au sein des différents départements : nous devons travailler en harmonie pour délivrer un service complet car “Quand un rouage grippe, c'est toute la machine qui s'arrête” ⚙️ #equipe #carriere #LeCab #collaborateur #commerce
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[Rencontres Internes] Retour sur les différents temps de rencontres et d'échanges proposés en interne : 💻 Les Points Encadrement : Chaque mois, un moment privilégié est organisé entre le CODIR et l’encadrement. Ces point ont lieu le 3ème mercredi du mois en Visio Teams. Au programme 👉 Partage des chiffres clés du mois précédent, de l’actualité du réseau et des projets en cours. C’est l’occasion aussi de valoriser un agent de maîtrise qui vient présenter son parcours dans l’entreprise et ses missions. Le point se termine toujours par un temps d’échanges propice à apporter des réponses aux questions que les encadrants se posent. 🗣️ Instant K : 1 fois tous les 15 jours, autour d'un moment convivial en fin de matinée, la Directrice reçoit dans son bureau jusqu’à 5 agents de maîtrise ou cadres pour échanger sur les sujets de leur choix. Cette initiative, lancée en février, permet de favoriser les échanges directs en toute franchise. ☕ Kfé conducteurs : 1 vendredi sur 2 depuis le mois d’avril, avant leur prise de service, très tôt le matin, la Directrice offre le petit déjeuner dans son bureau à 5 conducteurs sélectionnés par leurs managers pour leur implication, leur professionnalisme et leur engagement dans l’entreprise. Échanges directs, remontées terrain, remerciements sont souvent échangés 💬 #keolisgrandnancy #reseaustan #grandnancy #transports #transportsencommun #keolis #teamkeolis #wearekeolis
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