Post de Yann Raoult

#réflexiondujour : "JE N'AI PAS LE TEMPS !" Combien de fois ai-je entendu cette phrase dans la bouche des autres (ou dans ma propre tête) ?! Il paraîtrait pourtant que le temps c'est de l'argent. Si c'est le cas, nous pouvons comprendre que tant de personnes regrettent de ne pas avoir de temps. A moins qu'ils soient plutôt en quête de tranquillité ? Dans tous les cas, le temps est donc devenu un luxe, un signe extérieur de richesse (alors qu'il n'est qu'une invention humaine destinée à mieux nous organiser et à nous aider dans notre quotidien). 🤔 ... Quelles sont donc les raisons qui nous poussent à manquer de temps ? Il me semble que le problème vient du fait qu'on nous impose souvent des délais extrêmement courts. ... Pour autant, nous pouvons comprendre que certains acceptent de réaliser leurs tâches selon des plannings contraints si, en retour, ils y trouvent un bénéfice (économique ou autre). Ce qui serait très grave, ce serait d'accepter de respecter les échéances proposées à cause d'une quelconque forme de domination extérieure. ... Mais alors, quels bénéfices pouvons-nous tirer d'une accélération des procédures et des productions ? ... Certains l'ont compris. Pour exemple, vous passez plus rapidement au péage d'autoroute ou à la caisse de votre supermarché si vous vous acquittez préalablement du prix d'un badge ou d'une carte spécifique. "la vitesse ça se paye !". ... Pourquoi n'en serait-il pas de même dans le secteur du bâtiment ? ... Si un maître d'ouvrage impose des échéances très proches, alors pourquoi ne devrait-il pas s'acquitter préalablement d'une somme supplémentaire après de ses fournisseurs (AMO, programmistes, équipes de maîtrise d'œuvre, entreprises, ...) ? ... Il leur appartient ensuite d'accepter ou non la proposition de mission en fonction de leurs disponibilités. Car il serait incohérent de demander aux professionnels de toujours aller de plus en plus vite en leur demandant de réduire au maximum le coût des travaux. Pourquoi ce secteur économique serait-il différent des autres, des péages d'autoroute ou des supermarchés ? ... Bien entendu, il existe une autre alternative. Celle qui consiste à comprendre que le seul temps que nous avons à gagner est le temps que nous avons à perdre (adage aborigène) ou que nous devrions prendre 55 mn pour réfléchir avant d'agir 5mn s'il ne nous restait qu'une heure à vivre (comme le proposait A. Einstein). Bref, l'autre solution consiste à laisser le temps à chacun d'exprimer ses compétences dans des délais acceptables (de façon sereine) afin d'obtenir plus de cohérence globale, d'efficience et de qualité. ... Et vous ? préférez-vous donner votre temps ou prendre du temps ? 😉

Team repos ou team #entrepreneur / salarié à travailler aujourd’hui ? 😜 Dor' Consulting vous propose toujours d’enquêter directement vos clients de façon rapide et fiable 😉 Profitez des jours fériés et ponts divers pour vous rendre compte que le temps est précieux et défile à vitesse grand V ! Ne perdez plus de temps à construire et vendre des offres qui correspondent VRAIMENT à ce que votre cible attend 🎯 Lançons ensemble dès à présent une enquête Comonimage 🔥 #time

Une personne motivée et sérieuse avec de vraies valeurs.

Quand votre boutique est trop petite pour vous, quand vos ailes vous brûlent de rester contraintes dans les limites de ces murs... Il arrive un temps dans votre carrière où vous ne pouvez plus défendre l'indéfendable. Les transferts non effectués ou refusés pour des raisons futiles, Des fautes de l'entreprise que vous devez cacher à vos clients Des difficultés croissantes dans votre travail pour des choses simples : tâches supplémentaires chronophages, IT défectueux, manque de choses simples comme un stylo accessible, des shopping bags, de la fluidité et j'en passe ! La pression discutable d'une entreprise complètement perdue. Les entreprises du luxe, et certainement d'autres dans d'autres domaines, ne sont pas centrées sur le chiffre d'affaires, donc sur les clients. Chacun y va de son petit poste, de sa petite autorité, rien n'est fait pour faire des affaires (la fonction principale tout de même d'une entreprise lucrative). Il faut se protéger par 300 personnes en copie de chaque mail, il faut demander à la bonne personne au bon moment, humblement, ne pas se plaindre, ne pas pester... Chères entreprises, vos demandes, vos exigences sont-elles légitimes ? Etes-vous presque irréprochables pour demander à vos employés d'être irréprochables et efficaces ? Quand on voit le parcours pour avoir un emploi et qu'on voit les autres déjà en poste, on s'interroge. Quand les managers se protègent et veulent que tout soit parfait pour le passage d'un ponte quitte à cacher la vérité... Quand le stock tire d'un côté, les vendeurs de l'autre et le management camoufle tout ceci sous une fausse autorité, rien de bon ne peut en sortir. C'est navrant. Personne ne pense aux clients, personne ne pense aux vendeurs qui sont l'image de la Maison, le lien avec la clientèle. Ils perdent leur dignité, leur envie de travailler et ne viennent que pour prendre le salaire, les avantages, le prestige. Les meilleurs s'envoleront vers d'autres endroits. Voici la meilleure façon de perdre de l'argent et à terme, de perdre la face de votre Maison.

🤔 Avant de choisir un prestataire je regarde souvent sa note et les avis clients sur internet. Et pourtant, j’applique peu cette méthode à mon entreprise, je ne demande pas toujours à mes clients de me faire un retour sur leur expérience de mes services. Alors que ces commentaires sont tellement précieux pour : 🥑 Nourrir mon pourquoi je fais ce métier de copilote d’entreprise 🌻 Mieux comprendre les motivations de mes clients et ajuster mon offre 🌟 Aider mes futurs clients à choisir mes services Et toi, quelle place accordes tu aux avis client de tes partenaires ? Et pour ton entreprise, demandes tu régulièrement le retour de tes clients ? #satisfactionclient #valeurs #motivation #bayonne #gestiondentreprise Bouge ta Boite - Bayonne/Anglet

UN TIENS VAUT MIEUX QUE DEUX TU L’AURAS … PAS Qui n’a pas eu un jour un client demandant une réduction sous prétexte que ce sera le début d’une belle et longue collaboration ? On est d’accord, ça arrive constamment. Alors même si la demande est commercialement entendable, dans les faits, ben, bon, je vais être honnête, ça ne marche presque jamais. Pourquoi ? Certainement pour plusieurs raisons et la principale, selon moi, est que sur l’instant, le but du client est de maîtriser son budget et bien qu’on puisse attribuer ça à un engagement moral, les aléas sont parfois tels qu’on ne peut jamais présumer de ce que demain sera fait. Ainsi, cet engagement n’a plus vraiment de valeur. Je suis tombé dans le « piège » plus d’une fois et avec le sourire en plus. Certainement par envie de faire plaisir à un client, obtenir un projet, croire vraiment ce qu’on me dit. Il n’est pas question ici de revanche ou de mise en défaut de la parole d’autrui. Je crois simplement que si un client souhaite vraiment pérenniser une collaboration et s’il veut des prix préférentiels, seul compte le contrat cadre et les fausses promesses n’ont pas à être faites. Une chose est certaine, mes clients les plus fidèles ont su faire confiance aux prix que je leur faisais. Dans l’histoire, encore une fois, nous sommes tous dépendants les uns des autres et savoir qui fait la meilleure affaire est rarement un bon démarrage dans une nouvelle collaboration. Arrêtons de penser le business comme une vente aux enchères et tout sera plus simple. Visuel réalisé en partie à l’aide ressources du site www.freepik.com

Des tarifs différents selon les clients. Ha ouais ? Oui ! Je vous explique pourquoi 🙃 Quand je suis sollicité par une association, j'applique une réduction importante Je ne peux pas travailler uniquement pour des asso, c'est vrai et c'est important que leur projet soit en phase avec ma vision des choses Mais quand ça matche : ✅ Ca a du sens ✅ C'est utile pour eux ✅ Il y a parfois des milliers de personnes à leur événement ✅ L'ambiance est toujours bonne et on est superbement bien reçu C'est gagnant-gagnant ! Moins de CA, plus de bénéfice humain 🤗 Je continuerai à le faire, autant que possible Et vous ? Vous adaptez vos tarifs à certains clients ?

Les #commerciaux sont créatifs, sur le #terrain, dans l'urgence, à la recherche de sensations de victoire. Leur échelle de réussite est souvent "combien j'ai vendu / gagné"... Les #services généraux (#paie, #compta, #ADV) sont dans des bureaux, fonctionnent sur des process qui sont là pour la sécurité de l'entreprise et des #salariés, à la recherche de reconnaissance. Leur échelle de réussite est souvent "quel volume de travail j'ai abattu"... Deux mondes irréconciliables? Ci-dessous ce que l'IA propose quand on lui demande comment le commercial perçoit les services généraux...

🎁 Quelle est votre stratégie pour travailler avec les meilleurs clients en 2025 ? 1, 2 ou 3 ? On observe 3 catégories de solo-dirigeants chaque fin d'année : 1. Celle qui va foncer tête baissée en 2025, sans se poser de questions. 2. Celle qui risque de s'ajouter une masse de travail pas possible : - Passer 5h/jour ici. - Dépendre de ce qui va "tomber" en espérant que cela sera rentable. - Rencontrer beaucoup de monde, mais peu de clients potentiels. 3. Et celle qui va s'accorder au moins une heure au calme pour se demander comment performer davantage dès janvier. En étant consciente qu'on ne pourra pas travailler davantage. 📩 𝗝'𝗲𝗻𝘃𝗼𝗶𝗲 𝘂𝗻 𝗺𝗮𝗶𝗹 𝗮̀ 𝟭𝟳𝟬𝟬 𝘀𝗼𝗹𝗼-𝗱𝗶𝗿𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝘀 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲𝗱𝗶 𝗮̀ 𝟭𝟭𝗵𝟰𝟱 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲́𝘁𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿 : (Pour l'intercepter, c'est ici : https://larecette.ck.page/, 4 minutes de lecture) → Les 2 actions à mener pour rencontrer les bons clients l'an prochain et supprimer toutes les réflexions encombrantes / peu rentables en fin d'année. → La stratégie simple pour faire en sorte qu'un apporteur d'affaires vous ouvre son portefeuille clients facilement. Testée et validée +100 fois par mes clients. Plus avec moins. À vendredi ;)

🚀 Sans contexte, pas de solution. Deux situations, deux conseils différents : 👉 1 : « Bouge-toi et fonce ! Le boulot n'attend pas. » 👉 2 : « Respire, prends du recul. Reviens plus fort après une pause. » Les deux personnes étaient bloquées, mais pour des raisons totalement opposées. Le contexte change tout. Un conseil sans contexte ? C'est comme un GPS sans destination. C’est la même chose pour les prix 💰! Pourquoi ne pas les donner directement ? Parce que chaque offre est unique, comme un garagiste qui ne donne pas de devis avant de savoir si c’est une Ladia ou une Merco. Tu veux le prix ? Il vient après 1h d’audit, une vraie immersion pour savoir ce qu'il te faut. Pouce bleu, abonne-toi. 🌟 #ProductivitéBoostée #ContexteCestLaClé #ConseilSurMesure #ToujoursPlusHaut